Las políticas de seguridad laxas de Yahoo son evidentes por el hecho de que la compañía fue golpeada por dos violaciones masivas de datos, ambas reveladas en 2016. Todas las cuentas de Yahoo, excepto ninguna, se vieron afectadas.
Esto significa que hay una alta posibilidad de que tus datos se hayan visto comprometidos.
Si deseas eliminar tu cuenta de correo de Yahoo, entonces estás en el lugar correcto. En esta práctica guía, le mostraremos cómo desactivar su correo electrónico de Yahoo de forma permanente.
Eliminar la cuenta de Yahoo
Antes de proceder a eliminar permanentemente el correo de Yahoo, debe entender que otros servicios como Flickr, Yahoo Messenger y Mi Yahoo están conectados a él. Al desactivar el correo de Yahoo, también estás renunciando al derecho de usar estos productos asociados.
Por lo tanto, si tienes una cuenta activa que está vinculada a tu correo de Yahoo asegúrate de descargar todos los datos que necesitas antes de proceder con los siguientes pasos.
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- Vaya a la página de cancelación de la cuenta de correo electrónico de Yahoo e inicie sesión con el nombre de usuario y la contraseña registrados en su cuenta.
- Asegúrese de revisar todos los términos y condiciones para evitar sorpresas desagradables. Una vez hecho esto, haga clic en el botón «Continuar con la eliminación de mi cuenta».
- A continuación, debería ver una pantalla de confirmación de Yahoo que le da una última oportunidad de cambiar de opinión. En esta etapa, debes introducir tu dirección de correo electrónico de nuevo y hacer clic en «Sí, cancelar esta cuenta».
- ¡Haz clic en «Lo tengo» y ahí termina el proceso!
¿Cuándo se borrará mi cuenta de correo de Yahoo?
Una vez que hayas confirmado que deseas borrar tu cuenta de correo de Yahoo, tus correos electrónicos y otros servicios (como Flickr) ya no serán accesibles. Sin embargo, el borrado de la cuenta de los servidores de Yahoo tarda un mínimo de 40 días.
En algunos países, puede ser incluso más largo que eso.
Este periodo de espera te da tiempo para reactivar tu cuenta de correo de Yahoo, si lo deseas. Lo único que tiene que hacer es volver a iniciar sesión en el servicio con el mismo nombre de usuario y contraseña que antes. Sin embargo, si no haces nada, tu cuenta se cancelará automáticamente.
Tras el periodo de espera, no hay posibilidad de recuperar tu cuenta.
Aunque Yahoo afirma que elimina la mayoría de los datos de sus servidores, admite que algunos permanecen. Visita la página de soporte de Almacenamiento de Datos y Anonimización para obtener más aclaraciones.
Brecha de datos de Yahoo
El 22 de septiembre de 2016, Yahoo reveló que un tercero había robado detalles de más de 500 millones de cuentas de usuarios de Yahoo a finales de 2014. El 14 de diciembre de 2016, la compañía anunció otra violación que afectaba a las cuentas de 1.000 millones de usuarios de Yahoo, que tuvo lugar en agosto de 2013.
Yahoo determinó más tarde que esta violación afectaba en realidad a todos sus usuarios en ese momento, la friolera de 3.000 millones de cuentas.
¿Qué datos fueron robados de Yahoo?
En ambos incidentes de violación de datos, los datos robados incluían información personal como nombres, direcciones de correo electrónico, números de teléfono, fechas de nacimiento, contraseñas cifradas y, en algunos casos, preguntas y respuestas de seguridad cifradas o sin cifrar. Yahoo declaró que los datos robados no incluían los detalles de las cuentas bancarias o la información de las tarjetas de crédito de los usuarios.
Yahoo también reveló que los piratas informáticos habían creado cookies falsificadas que les permitían acceder a las cuentas de los usuarios sin una contraseña. Yahoo ha invalidado las cookies falsificadas y ha notificado a los usuarios afectados.
¿Ha sido hackeada mi cuenta de Yahoo Mail?
Yahoo se ha puesto en contacto con los propietarios de todas las cuentas potencialmente afectadas. Si no ha recibido noticias de Yahoo, lo más probable es que su cuenta esté a salvo.
Sin embargo, compruebe periódicamente el comportamiento de su cuenta de Yahoo Mail. Si estás:
- No recibes correos electrónicos
- Recibes mucho spam
- Recibes avisos de inicio de sesión desde lugares extraños
- Recibes quejas de contactos de que les estás enviando spam
¿Cuáles son mis derechos?
Si usted fue titular de una cuenta de correo electrónico de Yahoo entre 2012 y 2016 y recibió un correo electrónico de Yahoo en el que se le notificaba que se había determinado que su cuenta estaba comprometida, puede tener derecho a un pago en efectivo.
Yahoo acordó pagar más de 117 millones de dólares tras una demanda colectiva presentada por las víctimas de la violación de datos. Los usuarios afectados pueden optar por 2 años de monitorización de crédito gratuita o por un pago en efectivo de 358 dólares si ya tienen monitorización de crédito.
Póngase en contacto con el coordinador del acuerdo para reclamar su dinero.
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