Ačkoli se možná nejedná o nejběžnější problém, čas od času se může stát, že služba systému Windows zůstane v okně služeb zablokovaná a nebude reagovat. Když k tomu dojde, pravděpodobně si všimnete, že možnosti Spustit, Zastavit a Restartovat jsou zašedlé.
Naštěstí existuje způsob, jak službu ukončit pomocí příkazového řádku, který by měl tento problém odstranit.
Nejprve budete muset získat celý název služby z okna Vlastnosti služby. Klepněte pravým tlačítkem myši na konkrétní službu a vyberte možnost Vlastnosti.
Všimněte si výše zvýrazněného názvu služby.
Dále otevřete Příkazový řádek a spusťte následující příkaz:
sc queryex {úplný název služby} V níže uvedeném příkladu odkazuji na službu s názvem eOne.SmartConnect.WindowsService.exe
Po provedení tohoto příkazu si všimněte uvedené hodnoty PID. V níže uvedeném příkladu je hodnota PID 33944.
Nakonec spusťte příkaz taskkill:
taskkill /f /pid {PID}
Po provedení by se měla zobrazit zpráva oznamující, že proces byl ukončen.
Nakonec se vraťte do okna služeb, klikněte na službu pravým tlačítkem myši a vyberte možnost Spustit.