1. Jeg accepterer hermed de transportbetingelser, der stilles til rådighed af American Auto Shipping. Jeg godkender, at der betales en mindre udbetaling til American Auto Shipping via et kredit- eller betalingskort eller en check via telefon eller mail. Jeg forstår endvidere, at et eventuelt restbeløb forfalder ved levering, og at det skal betales fuldt ud via kontanter, postanvisning eller en bekræftet check til den autoriserede transportør.
2. Selv om der vil blive gjort alt for at bekræfte en chauffør til den forventede dato ovenfor, kan der ikke gives nogen garanti for afhentnings- eller leveringsdato. Forsinkelser kan forekomme på grund af transportørens tidsplaner, mekaniske fejl, dårligt vejr, naturkatastrofer og andre uforudsete omstændigheder. American Auto Shipping er ikke ansvarlig for eventuelle gebyrer eller forpligtelser, der opstår som følge af forsinkelse af afhentning eller levering. Dette omfatter, men er ikke begrænset til, flybilletter eller gebyrer for leje af bil. Kunden vil få oplyst transportørens tidsplan på afsendelsestidspunktet. Den eneste undtagelse herfra er vores Concierge Auto Transport Service, som omfatter en gratis lejebil, hvis det tager længere end 14 dage fra afhentning til levering.
3. Refusion for lejebil vil være op til $35 pr. dag i op til 15 dage (refusion for lejebil gælder kun inden for de kontinentale 48 stater, AK og HI forsendelser er ikke inkluderet). For at få betalt for lejebilen skal du indsende den BOL, der blev underskrevet ved afhentning af dig, og den BOL, der blev underskrevet af dig ved levering, samt en kopi af din kvittering for lejebilen og sende dem pr. e-mail til [email protected], og vi sender din check inden for 5 dage efter modtagelsen.
4. Alle Concierge Auto Transport-kunder skal modtage en GRATIS bilvask, inderst tillige. Der vil blive betalt op til $20 pr. køretøj for bilvask. Du skal blot få din bil vasket og tage et billede af kvitteringen og sende det pr. e-mail til [email protected], så sender vi din check inden for 5 dage.
5. Afhængigt af hvilken forsendelsesmulighed kunden vælger: Standard, Auktion, Priority eller Expedited. Kunden accepterer at give American Auto Shipping den respektive tid til at sikre en biltransportør til at udføre deres transport. Forsendelsestider = Standard: 1-5 hverdage (virker 90% af tiden og anbefales til folk, der ikke har travlt), Auktion: ($100 mere end standard) 1-3 hverdage (virker 90% af tiden og kan bruges af alle), Prioritet: (200 $ mere end standard) 1-2 hverdage (virker 90 % af tiden og anbefales til folk med stramme afhentningstider), Ekspederet: (200 $ mere end standard) 1-2 hverdage (virker 90 % af tiden og anbefales til folk med stramme afhentningstider), Ekspederet: (500 USD mere end standard) 1 hverdag (virker 90 % af tiden / virker kun på hverdage). Kunden accepterer ikke at benytte sig af andre mæglere eller transportører i dette tidsrum. Alle ekspederede ordrer er garanteret at blive afhentet inden for 24 timer fra den ekspederede dato, hvor de er gjort tilgængelige, eller det vil være $500 mindre hvis opgraderet fra standard, $400 mindre hvis opgraderet fra auktion eller $300 mindre hvis opgraderet fra prioritet.
6. Kunden accepterer ikke at indgå kontrakt med nogen anden mægler eller transportør i løbet af den respektive tidsperiode, der svarer til deres forsendelsesmulighed. Enhver klient, der bliver afsløret i at arbejde med en anden mægler eller transportør i denne periode, er underlagt et ikke-refunderbart gebyr på 200 USD. Skulle American Auto Shipping af en eller anden grund ikke være i stand til at afsende kundens køretøj/biler i løbet af noteringsperioden, kan kunden til enhver tid skriftligt annullere af en eller anden grund, og gebyret vil blive frafaldet.
7. Klienten accepterer at være ærlig og ærlig i forhold til at repræsentere køretøjet. Når en vogn er afsendt, vil den endelige pris aldrig blive ændret. Priserne er alle inklusive skatter, vejafgifter, fuld dækkende forsikring og brændstof. En kopi af afsendelsesmeddelelsen vil blive sendt til kunden på afsendelsestidspunktet. Eventuelle ændringer eller tilføjelser til køretøjet såsom lift kits, store dæk/fælge, køretøjer, der er sat lavt ned til jorden eller lignende skal angives på forhånd, så American Auto Shipping kan tildele en transportør i overensstemmelse hermed. Kunden accepterer også at informere American Auto Shipping, hvis køretøjet ikke er kørende, før der sendes en transportør af sted. Enhver forkert angivelse af køretøjet kan resultere i en ændring af prisen og/eller et tørkørselsgebyr på 150 $, hvis transportøren er nødt til at møde op på afhentningsstedet, og forsendelsen er anderledes end forventet.
8. Transportører er ikke licenseret eller forsikret til at transportere personlige eller husholdningsartikler, men vi forstår dog, at du måske har brug for at sætte nogle genstande i køretøjet. Disse genstande skal lægges i bagagerummet og holdes inden for en grænse på 100 lbs. Eventuelle undtagelser skal på forhånd drøftes og godkendes af American Auto Shipping. Der kan blive opkrævet et ekstra gebyr for personlige genstande af enhver vægt. Enhver fejlagtig angivelse af de personlige ejendele vil resultere i en ændring af prisen og/eller et gebyr for tørkørsel på 150 USD, hvis transportøren er nødt til at møde op på stedet for afhentningen, og forsendelsen er anderledes end forventet.
9. Kontrakterede transportører tilbyder transport fra dør til dør, så længe lastbilchaufføren fysisk kan nå afhentnings- og leveringsadresserne. Hvis adgangen til afhentnings- eller leveringsstedet er begrænset af smalle gader, lavt hængende træer eller snævre sving, kan chaufføren bede dig møde lastbilen på en stor parkeringsplads i nærheden, f.eks. en købmandsforretning.
10. Drikkepenge er 100 % valgfrit og ikke påkrævet, men vores transportteam sætter dog pris på alle drikkepenge, som de modtager for fremragende service. Hvis du er tilfreds med din afhentningsproces, foreslår vi en drikkepenge på 25 til 50 dollars til afhentningsholdet. vi ringer til dig for at bekræfte afhentningen, og du kan tilføje drikkepengene på det tidspunkt. Hvis du er tilfreds med din leveringsproces, foreslår vi en drikkepenge på 25 til 50 dollars til leveringsteamet. Vi ringer dig op for at bekræfte leveringen, og du kan tilføje drikkepengene på det tidspunkt.
11. American Auto Shipping’s 100% pengene tilbage garanti: Vi sender dit køretøj inden for den angivne periode til den aftalte pris med en succesrate på ca. 90 %. Hvis AAS ikke formår at afsende dit køretøj inden for den angivne periode, til den aftalte pris, så vil AAS udbetale fuld refusion af dit acontobeløb, og vi vil annullere din forsendelse. Du kan efter eget valg acceptere at genliste forsendelsen hos os.
12. Afsendte ordrer skal annulleres ved at ringe til American Auto Shippings kontor på 800-577-3617 eller ved at sende en e-mail til [email protected]. Annulleringer skal foretages mindst 24 timer før afhentningsdatoen. Annulleringer af afsendte ordrer er underlagt et ikke-refunderbart gebyr på $200.
13. Eventuelle skader på et køretøj under transporten falder direkte ind under transportørens ansvar og ikke American Auto Shipping. Alle transportører, der er indgået kontrakt med, vil have en forsikring til dækning af skader forårsaget af chaufføren eller tyveri under transport. I tilfælde af, at der sker skader, vil American Auto Shipping give dig en komplet forsikringspakke, så transportøren kan indgive et krav.
14. For at give dig den bedst mulige service tilbyder American Auto Shipping vores “Skadefri eller vi hjælper med at betale”-garanti. Hvis der opstår skader på dit køretøj under transporten, og transportørens forsikring ikke dækker dem, hjælper vi med at betale selvrisikoen i din personlige forsikring. Du skal indgive et erstatningskrav til dit forsikringsselskab, og hvis kravet accepteres af dit forsikringsselskab, betaler vi op til 500 $ til dækning af selvrisikoen. Hvis din selvrisiko er 200 USD, betaler vi 200 USD, og hvis din selvrisiko er 700 USD, betaler vi 500 USD af dette beløb. Du accepterer, at denne garanti ikke gør American Auto Shipping ansvarlig for skader, der opstår før, under eller efter transporten, som anført i afsnit 12 ovenfor. For at du kan anmode om refusion af selvrisikoomkostninger, skal du først indgive et krav til transportøren og transportørens forsikringsselskab og blive afvist, og du skal give os dokumenteret bevis herfor. Du skal også fremlægge bevis for, at der er indgivet og accepteret et krav til dit eget forsikringsselskab, at reparationsarbejdet er udført, og give os det samlede selvrisikobeløb, som du har betalt ud af egen lomme.
15. Kunden bør under ingen omstændigheder frigive eller modtage køretøj(er) fra en transportør uden en inspektionsrapport (Bill of Lading/BOL), uanset tidspunktet på dagen eller vejrforholdene. Hvis dette ikke sker, kan det medføre, at kunden ikke er i stand til at indgive et skadesanmeldelse. Transportørens forsikring vil kun behandle erstatningskrav for skader, der skyldes transportørens egen uagtsomhed. Skader skal anmeldes til American Auto Shipping inden for 24 timer efter levering. Skader skal tydeligt anføres på BOL’en og underskrives af chaufføren (ingen undtagelser.) Hvis der opstår skader under transporten, skal kunden anføre disse skader på den endelige inspektionsrapport, betale den resterende saldo, der er anført på denne aftale, og derefter kontakte transportørens hovedkontor samt transportørens forsikringsselskab. Manglende notat om skader på den endelige inspektionsrapport fritager transportøren for ethvert ansvar og vil resultere i, at det ikke er muligt at behandle et erstatningskrav.
16. Denne aftale er underlagt og skal fortolkes i overensstemmelse med lovgivningen i staten Nevada. Parterne er endvidere enige om, at enhver retssag, der opstår som følge af denne aftale, skal indgives i en domstol med jurisdiktion i Clark County, Nevada, og American Auto Shippings ansvar er begrænset til det beløb, som American Auto Shippings mæglergebyr alene udgør. Klienten underkaster sig hermed jurisdiktion af sådanne domstole og giver afkald på enhver ret til jurisdiktion på ethvert andet sted.