Stolte kunder i Phoenix- og Austin-områderne siden 1952.
TruWest Credit Union blev oprindeligt oprettet som Motorola Credit Union of Arizona i 1952. I 1982 blev den omdøbt til Motorola Employees Credit Union-West.
Rufus Coulter, tidligere personalechef for Motorolas Government Electronics Group, var ansvarlig for Credit Union’s beskedne begyndelse. Coulter indsamlede efter sigende kun 5 USD fra syv Motorolans og startede dermed det, der senere skulle blive en blomstrende finansiel institution i Phoenix- og Austin-områderne. Han var den første formand for kreditforeningen og forblev medlem af bestyrelsen indtil sin pensionering.
Siden sin ydmyge start er der blevet foretaget adskillige forbedringer af Credit Union. Medlemstallet er vokset, der er blevet tilføjet filialer, medlemsområdet (områder, hvor TruWest kan acceptere medlemmer fra) er blevet udvidet, og der er blevet tilføjet og forbedret produkter og tjenester.
I 2002 fik kreditforeningen godkendelse fra Arizona State Banking Department og kreditforeningens medlemmer til at udvide adgangen til medlemskab (medlemskreds) til alle, der bor eller arbejder i East Valley. Medlemmerne godkendte også kreditforeningens anmodning om at ændre sit navn, og den 1. januar 2003 blev Motorola Employees Credit Union-West omdøbt til TruWest Credit Union.
I 2004 søgte og fik TruWest Credit Union godkendelse til at udvide medlemskabets tilgængelighed til alle, der bor eller arbejder og alle virksomheder i Maricopa County, Arizona og Travis County, Texas.
I dag har TruWest Credit Union mere end 60.000 medlemmer og aktiver på i alt over 750 millioner dollars. Der er 13 filialer – 9 i metro-Phoenix-området og 4 i Austin, Texas.
TruWest Credit Union Mission Statement
TruWest Credit Union er et kooperativ, der leverer finansielle løsninger, så medlemmerne kan nå deres mål.
TruWest Credit Union Vision Statement
Mennesker har så stor tillid til og værdsætter vores finansielle løsninger og serviceniveau, at de vælger TruWest Credit Union som deres primære finansielle institution.
TruWest Credit Union Values
The Credit Union forstår medlemmernes behov og forventninger og bestræber sig på at overgå dem. Dette omfatter konsekvent levering af tjenester på en professionel og omsorgsfuld måde, som er medlemmernes ejere værdig.
Kreditforeningen er en troværdig og pålidelig kilde til at finde og levere den rigtige løsning til at opfylde medlemmernes behov, ikke hvad der ville være bedst for kreditforeningen at sælge.
Kreditforeningen er lydhør og arbejder på et fremtidsorienteret niveau, der konsekvent sigter mod at overgå medlemmernes forventninger til overlegen service og giver mulighed for fleksibilitet til at skræddersy tjenester til den enkeltes behov.
The Credit Union er innovativ og drevet af at fortsætte med at finde enklere, smartere og mere bekvemme og tilgængelige måder at hjælpe folk med at lave bankforretninger på. Den er motiveret til altid at være et skridt foran andre finansielle institutioner.
Oplev TruDifference
Kombination af gode satser, gode produkter og god service med en kultur af omsorg for vores TruWest-medlemmer, medarbejdere og lokalsamfund.