Overblik
En forretningsanalytiker er en person, der analyserer en organisation eller et forretningsområde (reelt eller hypotetisk) og dokumenterer dens forretning eller processer eller systemer, idet han/hun vurderer forretningsmodellen eller dens integration med teknologi. International Institute of Business Analysis (IIBA) beskriver rollen som “en kontaktperson mellem interessenterne for at forstå en organisations struktur, politikker og drift og for at anbefale løsninger, der gør det muligt for organisationen at nå sine mål.”
Forretningsanalytikeren er en agent for forandring. Formålet er at skabe en disciplineret tilgang til at indføre og styre forandringer i organisationer, uanset om de er profitorienterede virksomheder, regeringer eller nonprofitorganisationer.
Businessanalyse bruges til at identificere og formulere behovet for forandring i den måde, organisationer arbejder på, og til at lette denne forandring. Som forretningsanalytikere identificerer og definerer vi de løsninger, der vil maksimere den værdi, som en organisation leverer til sine interessenter. Disse analytikere arbejder på tværs af alle niveauer i en organisation og kan være involveret i alt fra at definere strategien til at skabe virksomhedsarkitekturen og indtage en ledende rolle ved at definere mål og krav til programmer og projekter eller ved at støtte løbende forbedringer i teknologi og processer.
Kompetencer/viden/erfaring
- En universitetsuddannelse
- Gode kommunikationsevner (mundtligt og skriftligt)
- Gode interpersonelle og konsultative færdigheder
- Faciliteringsevner
- Analytisk tænkning og problemløsning
- Detaljeorienteret og engageret i en høj grad af nøjagtighed
- Organisatoriske færdigheder
- Kendskab til forretningsstruktur
- Analyse af forretningsregler
- Dataanalyse
- Analyse af interessenter
- Organisationsmodellering
- Beslutningsanalyse
- Analyse af omkostninger og fordele
- Modellering af processer ved hjælp af forskellige notationer
- Kendskab til teknologistrukturer: Disse færdigheder og denne viden vil gøre det muligt for forretningsanalytikeren at løse opgaverne bedst muligt ved at hjælpe virksomheden med at opfylde dens mål og målsætninger. Han/hun skal forstå, hvordan arbejdet udføres, og gennem analyse skal han/hun finde løsninger på problemerne. Løsningen kan omfatte uddannelse, en procesændring, ændringer i forretningsreglerne, ændringer i eller implementering af ny teknologi eller en kombination af alle fire. Forretningskravsanalytikeren samarbejder med interessenterne om at gennemføre en gennemførlighedsundersøgelse og eventuelt en business case for at retfærdiggøre en investering i ændringer.
Uddannelse
Certificeringsprogram: Der findes onlineprogrammer inden for dette område, f.eks. på University of California, Berkeley. Deres pensum består af 4 obligatoriske kurser (Business Analysis Essentials, Requirements Management and Communication, Enterprise Analysis og Solution Assessment) for i alt 10 enheder (150 timers undervisning). Kandidaterne skal betale et registreringsgebyr for certifikatet, som ikke skal refunderes. Der er ingen formelle krav, men det anbefales dog, at ansøgeren har mindst fire års erhvervserfaring med forretningsdrift.
Bacheloruddannelsen: Bacheloruddannelser inden for finans, regnskab eller virksomhedsadministration kan give uddannelse til universitetsstuderende, der ønsker at blive virksomhedsanalytikere. Indledende kurser varierer afhængigt af hovedfag, men kan omfatte kurser i investeringsforvaltning, beskatning eller grundlæggende omkostningsregnskab. Derudover kræver nogle programmer grundlæggende kurser i matematik, statistik eller økonometri, som er med til at forberede de studerende på finansiel modellering.
Graduate Program: Avancerede kurser som f.eks. finansiel strategi, investeringsforvaltning og matematisk modellering hjælper de studerende yderligere med at finpudse deres færdigheder inden for omkostningsevaluering og finansiel beslutningstagning. MBA-studerende (Masters of Business Administration) kan tage yderligere supplerende kurser i strategisk drift og organisatorisk adfærd for bedre at forstå, hvordan man kan drive en virksomhed mere effektivt. Nogle organisationer foretrækker måske at ansætte personer, der har opnået en Master of Science in Finance, en Master of Accounting eller en Master of Business Administration (MBA).
Beskæftigelse
Det amerikanske Bureau of Labor Statistics (BLS) offentliggør oplysninger om løn og jobvækst for forskellige typer business analysts (www.bls.gov). Disse omfatter ledelsesanalytikere, finansanalytikere og budgetanalytikere. Jobvæksten for ledelses- og finansanalytikere forventes at være hurtigere end gennemsnittet med en forventet vækstrate på 19 % mellem 2012 og 2022. Ifølge BLS var den årlige medianløn 78.600 dollars i 2012 med en bachelorgrad.