Vil du have flere app-downloads?
Facebook kan hjælpe dig.
Med sin enorme rækkevidde på 1,4 milliarder månedlige brugere på verdensplan er Facebook et af de foretrukne steder for virksomhedsejere og marketingfolk, når de skal promovere noget. Uanset hvem dine målgrupper måtte være, er der stor sandsynlighed for, at de er på Facebook.
Har du udnyttet denne mulighed? Muligheden for at nå tusindvis til millioner af dine ideelle kunder?
Du skal dog ikke tage mit ord for det. Her er nogle eksempler på vellykkede app-installationskampagner på Facebook.
- Facebook-app-installationsannoncer hjalp Westwing med at få deres app i gang med ~5000 installationer med et udbytte på 270 % af deres annonceudgifter.
- mySupermarket øgede ikke kun deres app-installationer, de udvidede også deres fællesskab ved at få et spring på 2000 % af deres side likes.
Ubestrideligt ved Facebook, hvor stort et aktiv de er for virksomheder, og de træffer konstant foranstaltninger for at give app-udgivere og virksomhedsejere muligheder for at få succes.
Så hvorfor ikke komme med på programmet og drage fordel af at promovere din app på Facebook? Den bedste grund til at annoncere på Facebook (ud over det med de 1,4 milliarder månedlige brugere) er vel nok, at de giver dig mulighed for at målrette kunderne så snævert som muligt, da du kender dine ideelle kunders profiler – hvad de kan lide, hvor de befinder sig, hvor gamle de er, og andre oplysninger, der er unikke for den delmængde, som du målretter dig mod.
Tænk, hvis du kan promovere din app direkte til de mennesker, der helt sikkert vil få gavn af og være interesseret i din app. Når du kaster et bredt net ud, når du markedsfører – smider ideer ud til alle mulige andre og ser, hvad der hænger ved – mister du penge.
Det eneste, du behøver for at begynde at reklamere for din app på Facebook, er et godt greb om, hvilke typer mennesker der vil være interesserede i din app, og nogle penge. Og det behøver ikke engang at være mange penge.
Såfremt du allerede har en Facebook-konto og bare gerne vil vide, hvordan du begynder at annoncere, har jeg sammensat en no-nonsense-guide om, hvordan du kommer i gang med app-fremstød på Facebook.
Er du klar? Følg med.
Opret en side
Log ind på Facebook.
Klik på den nedadgående pilespids i øverste højre hjørne af siden. Det vil vise en rullemenuen.
Klik på Opret side.
Vælg en kategori. Hvis du vil promovere en app til din virksomhed, skal du vælge den kategori, der svarer tættest til din virksomheds karakter. Hvis du er en lokal virksomhed, skal du vælge netop det.
Hvis du vil oprette en side, der kun er dedikeret til din app, skal du klikke på Brand eller Produkt. Det giver dig valget om at oprette en “App-side”. I denne vejledning vælger vi det og bruger BusinessApp som app-navn.
Afhængigt af den kategori, du vælger, vil Facebook bede om flere oplysninger som en mere bestemt kategori, navnet på din virksomhed/app/produkt osv. Derefter vil den bede dig om flere oplysninger for at opbygge din profil og din virksomheds identitet på Facebook. Den vil bede dig om oplysninger om dine kunder og et foto.
Når du har udfyldt det hele, er du færdig. Din nye side vises herefter.
Du kan begynde at oprette annoncen for din app, nu hvor du har en side.
Opret en annoncekonto
Fra din nye side skal du klikke på den samme pil nedad i øverste højre hjørne af din skærm. Klik på Opret annoncer.
Du vil se denne indlæsningsside:
Den næste side vil bede dig om at vælge dit mål for annoncering. Vælg Få installationer af din app, og indsæt derefter din app’s App Store- eller Play Store-URL. Navngiv din annoncekampagne.
Klik på Opret annoncekonto.
På den næste side bliver du bedt om at vælge dit land og den tidszone, du befinder dig i.
Klik på Indstil målgruppe &Budget næste.
Definér din målgruppe
Hvor du vi går i gang med at ændre indstillingerne for dine annoncer, vil jeg blot understrege, at det næste trin er for dit første annoncesæt og ikke annoncerne endnu.
For dette særlige eksempel er kampagnen at få installationer til din app. Nu vil vi oprette et annoncesæt, som er den paraply, under hvilken du kan oprette flere annoncer.
Det første skridt i oprettelsen af et annoncesæt er at definere din målgruppe. Her er siden:
Det første, du vil blive bedt om at konfigurere, er platformen for din app. I dette eksempel har jeg valgt iOS.
Den næste konfiguration er for OS-versionen. Hvis din app f.eks. kun fungerer på iPhones med iOS 8 og derover, skal du vælge 8 som minimumsstyresystem. Du ønsker ikke at spilde dit budget på at vise annoncer til personer, der ikke kan bruge din app.
Konfigurer, om du vil vise annoncer til personer, der er forbundet via mobildata og Wi-Fi eller udelukkende Wi-Fi. Apple tillader ikke brugere at downloade apps, der er mere end 100 mb via mobildata.
Tænk også på, at de, der er på data, sandsynligvis vil have en langsommere forbindelse og begrænset båndbredde. Vælg derfor kun Wi-Fi, hvis din app er tæt på eller større end 100 mb.
Dernæst skal du vælge aldersgruppe, køn og talte sprog for de personer, som du ønsker at vise dine annoncer til. Det er op til dig at bestemme, hvor og hvem din målgruppe er.
Generelt set er det bedre, jo mere målrettede dine annoncer er, jo bedre. Hvis du ved, at visse byer vil klare sig bedre end andre, så gå videre og målret disse byer.
Du kan dog være fristet til at begrænse indstillingen for aldersintervallet på baggrund af dine antagelser og endda din første validering. Jeg foreslår, at du lader aldersintervallet være bredt for nu. Når annoncerne er kørt, og kampagnen begynder at indsamle data, vil du få en bedre idé om, hvilke aldersgrupper der giver en lavere cost-per-install (CPI). Derefter kan du indstille et snævrere målaldersinterval.
Indstilling af dit budget og dine mål
Facebook-annoncer koster penge – men de virker, og det er derfor, udgiverne fortsætter med at køre dem. Succesen af din annoncekampagne afhænger af mange faktorer, men budget og målsætning er nok to af de vigtigste ved siden af, hvor godt du målretter din målgruppe.
Budget
Vælg mellem Dagligt budget eller Livstidsbudget.
Hvis du vælger Dagligt, vil Facebook kun køre annoncer inden for dit daglige loft. Du skal ikke bekymre dig om, at Facebook tømmer din kilde i de første par timer af dagen. De gør en dyd ud af at sprede dit forbrug i løbet af hver dag. Når loftet er nået, vil dine annoncer ophøre med at køre og vil blive genoptaget næste dag. Hvis du vælger livstid, skal du kun indstille start og slutdato for din kampagne. Facebook vil sprede annoncerne jævnt over hele den periode, du har indstillet.
‘
Optimering & budgivning
Hvis du har kørt annoncer, uanset om det er for apps eller andet, skal du være opmærksom på, at Facebook for nylig har rullet store ændringer ud for optimering og budgivning.
Hvad skal optimeres for
For app-installationsannoncer kan du fortælle Facebook, at annoncerne skal optimeres enten for app-installationer eller for klik på links. Når du vælger app-installationer, viser Facebook dine annoncer til personer, der sandsynligvis vil installere den app, du annoncerer for.
Hvis du vælger linkkliks, vil din annonce blive vist til personer, der sandsynligvis vil klikke. Hvis du er meget sikker på din målretning og andre faktorer som din app-landingsside, app-beskrivelse og selve app-funktionen, giver det mere mening for dig at vælge link-klik, da klik vil have en høj konverteringsrate, hvis du ved, hvad du gør.
App-installationer er generelt dyrere pr. konvertering, men det hjælper dig med at teste, hvilken måde der virker. Hvis mange mennesker klikker på din annonce, men kun få installerer din app, har du mulighed for at foretage nogle ændringer på din app-landingsside eller dit opslag uden at skulle betale for de klik, der ikke konverterede. Når du har fundet det søde punkt, kan du optimere for linkkliks.
Hvor meget du skal byde
Det kan være besværligt at forstå, hvordan annoncebudgivning fungerer, hvis du er nybegynder. På et grundlæggende niveau skal du vide, at annoncer, der er rettet mod den samme målgruppe, går på auktion – dine og andre annoncørers. Det er en indviklet sag. Men for nu er denne info nok.
Du kan enten vælge at indstille et manuelt budbeløb, eller du kan lade Facebook klare det for dig. Facebook er generelt troværdig, når det kommer til at håndtere dine bud. Du skal ikke tro, at Facebook snyder dig for dine penge. Det er helt fint at gå med automatisk budgivning. Hold det simpelt i starten. Det giver gode resultater.
Når du bliver opkrævet
Du kan enten vælge at betale pr. resultat (app-installation eller link-klik) eller pr. indtryk (når nogen får vist din annonce). Dit valg vil påvirke, hvor ofte dine annoncer bliver vist.
Hvis du vælger at betale pr. app-installation, skal du bruge den manuelle budmulighed, så du kan lade Facebook vide, hvor meget du er villig til at betale for en installation. Hvis du vælger at betale pr. indtryk, fungerer både automatisk og manuelt.
Betaling for linkkliks begrænser dig ikke – du kan vælge automatisk eller manuelt bud.
Spids din annoncekreativitet
Når du har klikket på Vælg annoncekreativitet fra det foregående skærmbillede, får du nu mulighed for at “opbygge” din annoncekreativitet.
Adnekreativitet er de faktiske annoncer, der bliver vist på Facebook. Det er billederne eller videoen og den kopi eller tekst, du bruger til din annonce.
Hvordan får du styr på dit annoncekreativ? Ved at kende de mennesker, du henvender dig til, og ved at lave en annonce, som de rent faktisk vil se på. Det er svært at vurdere, hvad de alle vil kunne lide, men du bør i det mindste vide, hvad der kan få din målgruppes opmærksomhed.
Du ved, hvad jeg mener her! Kend din målgruppe. Vid, hvad de rent faktisk vil forholde sig til, hvad der vil trække deres øjne til.
Ideer til billeder
- Bedste screenshots i apps, som vises på skærmen på en telefon. Vis telefonen for klart at råbe, at “dette er en app!”
- Foto stadig af folk, der bruger appen eller folk, der oplever det, som appen lover (f.eks: AirBnB vil vise billeder af folk, der går ind i et nyt, finurligt hjem)
- Tag fordel af Facebooks karruselannoncefunktion ved at bruge billeder til at vise forskellige funktioner i din app
- Tjek annoncer fra dine konkurrenter, app-installationsannoncer og andre velfungerende Facebook-annoncer
Videoer
Selv om videoer giver dig meget mere fleksibilitet med hensyn til at vise, hvad din app kan, er det stadig en smule forstyrrende for Facebook-brugere, siden funktionen til automatisk afspilning blev frigivet. Det er godt, at Facebook har deaktiveret lyden ved auto-play. Men det er, hvad det er, så det er bedre at udnytte dette.
Tag fordel af de første par sekunder. Gør videoen visuelt tiltalende fra starten. Gør op med introduktioner. Brug de første sekunder klogt, da det vil afgøre din annonces succes.
Kopierede ord er vigtige
Visuelt materiale er kraftfuldt, men det betyder ikke, at du negligerer den tekst, der vises sammen med din annonce.
Giv publikum et resumé af din app’s funktion som en ligefrem vejledning. Hold det kort, men sørg for, at det giver mening. Det er sjovt, hvor meget mening vi mister, når vi forsøger at være smarte med ord og fejler i det. Indtagende taglines (læs: vage, men WOW!) er fantastiske – hvis din app allerede er eksploderet på markedet. Indtil videre skal du skrive en annoncebeskrivelse, der ikke efterlader nogen tvivl.
Glem ikke – annonceteksten skal være skrevet på et sprog og i en tone, som dine målbrugere forstår.
Call to action eller CTA
Hvad er en CTA? Det er den del af teksten, hvor du fortæller din målgruppe, hvad det præcis er, du vil have dem til at gøre.
Det er den tekst, der fortæller brugerne præcis, hvad du vil have dem til at gøre.
For spil bruger CTA’er ordet “Play” (spil). For e-handelsapps er “Køb” eller “Find de nyeste…” de bedste at inkludere i din CTA.
Placering af din ordre
Når du er færdig med at designe dit annoncekreativ, er du nu klar til at køre annoncer for app-installationer.
Overvågning af din succes
Det er vigtigt, at du overvåger din succes nøje, så du kan justere dine annoncer i overensstemmelse hermed. Efter dit første parti af installationer fra annoncer vil du få en idé om, hvilke personer der passer perfekt til din app. Herfra får du adgang til fantastiske værktøjer, der kan hjælpe dig med at nå ud til et bedre målrettet publikum, f.eks. brugerdefinerede målgrupper og Look-Alike Audiences.
Informationerne fra dette indlæg er nok til, at du kan begynde at køre annoncer. Det er bare op til dig at begynde at køre dem og forbedre dine kampagner.
I et fremtidigt indlæg vil vi tage fat på flere emner om Facebook-annoncer – så bliv på kanalen.