KANSAS CITY, Mo. – En beboer i Kansas City, Missouri, kæmper mod mere end 12.000 dollars i vandregninger fra blot fire ejendomme.
Robert Jackson sagde, at to af disse ejendomme er ledige og ikke har vandforbrug.
Han sagde også, at en anden Robert Jackson ejer et af hjemmene.
Den 5900 blok af Agnes Avenue har flere forladte og boarded up huse.
Der har også været tegn på ulovlig dumping.
Men Jackson arbejder på at forbedre dette kvarter, som han sagde også plejede at omfatte narkohandlere.
Jackson har købt fire huse inden for et par blokke af hinanden og arbejder på at sætte ejendommene i stand.
Men han har nu også en udgift, som han ikke havde forventet.
“Jeg har overhovedet ikke noget problem med at betale mine regninger, så længe det er legitime regninger. Jeg anede ikke, at der var problemer før april i år, da jeg fik en vandregning på 3.500 dollars,” sagde Jackson.
Men det var kun begyndelsen.
Jackson købte et par huse på Agnes Avenue i 2015.
For det på 5822 Agnes betalte han 8.000 dollars for det, og han sagde, at han har investeret yderligere 15.000 dollars i det for at sætte det i stand.
Siden han har købt huset, sagde han, at ingen har boet der, og at vandet aldrig har været tændt.
Men han modtog en regning dateret den 18. oktober på over 2.000 dollars fra KC Water.
Han modtog en anden regning den 25. oktober på mere end 4.200 dollars for sit hjem på 3000 E. 59th Street, hvor han bor sammen med sin bror.
Jackson sagde, at hans tidligere regninger der havde været på omkring 50 dollars om måneden.
Og han har også modtaget en regning på mere end 4.000 dollars for sit hus på 5911 Agnes, hvor ingen bor.
Jackson viste 41 Action News Investigators, at vandet til det hus er slukket.
“Dette hus, de hævder dybest set, at jeg har brugt 250.000 gallon vand, selv om ingen nogensinde har boet i huset, og der er kun et badeværelse. Så det skulle være mange brusebade,” sagde Jackson.
Den 41 Action News Investigators spurgte KC Water om Jacksons regninger.
En repræsentant ville ikke gå på kamera.
Hvorimod KC Water udsendte en erklæring.
I forbindelse med en igangværende gennemgang af ubetalte regninger fandt KC Water ud af, at hr. Robert Jackson havde købt huset på 5911 Agnes i september 2015 og ikke havde meddelt os ændringen. KC Water efterfakturerede hr. Jackson for to års vandforbrug og påløbne serviceafgifter. En yderligere gennemgang afslørede andre konti, der var forbundet med hr. Jackson. KC Water vil fortsat arbejde sammen med hr. Jackson for at bringe disse konti ajour.
Jackson sagde, at han meddelte byen om sit køb af de ledige boliger.
Men han ringede ikke til KC Water, fordi ledningen ikke var tændt.
Jackson sagde, at siden han modtog den første store regning i april, har han kontaktet KC Water flere gange, herunder at han gik personligt til forsyningsselskabet i et forsøg på at få regningerne løst.
“Ingen har nogensinde kontaktet mig og sagt: ‘Hey, kan vi forresten finde ud af det her, eller kan vi lave en betalingsplan, eller hvad det her indebærer'”, sagde han.
Optegnelser, som Jackson viste 41 Action News Investigators, viser, at KC Water har sat et pant i hans hjem på 5911 Agnes Avenue.
Når 41 Action News’ efterforskere begyndte at stille spørgsmål, sagde en talskvinde fra KC Water imidlertid, at der var en fejl i måleraflæsningen i det samme hjem, hvilket vil reducere Jacksons regning med et ikke oplyst beløb.
I en uheldig drejning sagde han også, at han modtog en anden vandregning på 2.000 dollars til en anden Robert Jackson for et hus på 5409 Myrtle, som han aldrig har ejet.
Jackson sendte også 41 Action News Investigators et billede, som han sagde viser KC Water, der reparerer ledningen foran hans hus på 5911 Agnes i april, en uge efter at han fik sin første store regning på det tomme hus.
“Bogstaveligt talt inden for en måned fik jeg en regning, de kom og gravede gården op og satte derefter en pant på huset,” sagde han.
KC Water opfordrer kunderne til at kontakte forsyningsselskabet, når et hjem er købt i KCMO.
Når en kunde sælger eller køber et hus, er det deres ansvar at underrette KC Water om ejerskiftet, hvilket kan gøres online på kcwaterservices.org eller ved at ringe til (816) 513-1313. En køber bliver ansvarlig for vandserviceafgifterne på købsdatoen. KC Water bruger forskellige officielle og offentlige registre til at verificere ejendomsretten. KC Water opfordrer kunderne til at give os besked, hvis de modtager en usædvanlig regning eller ikke er i stand til at betale deres regning. Kunderne kan overvåge deres daglige forbrug og månedlige regning ved at oprette en online-konto på KCWaterServices.org.
En talskvinde fra KC Water sagde, at alle hjem får en månedlig serviceafgift, selv om vandet er slukket, for at hjælpe med at holde systemet i gang og betale for brandbeskyttelse.
Jackson er ikke alene med sine klager over KC Water.
Det Better Business Bureau of Greater Kansas City viser, at der er indgivet 18 klager til BBB mod forsyningsvirksomheden i de sidste tre år.