Outsourcing har bevist sin evne til at levere mange fordele til virksomheder af alle størrelser rundt om i verden; det har endda skabt en ny industri af organisationer til at levere de nødvendige outsourcede talenter.
Relateret: 5 ting, som små virksomheder bør outsource
Og tendensen breder sig: Virksomheder, der er klar over de besparelser, de kan opnå i omkostninger og tid — plus den adgang, de kan få til topkvalificerede talenter — outsourcer flere typer af funktioner, fra regnskab og HR til IT, til markedsføring og salg.
Med hensyn til outsourcing af salg specifikt er følgende fem virksomheder fremkommet som ledere, der tilbyder løsninger til virksomheder, der ønsker at udvide denne funktion ved hjælp af hjælp af ekstern hjælp:
1. Revana: Revana anvender aggregeringsværktøjer i realtid, herunder AQ360, til at skabe en personlig køberoplevelse. Dette outsourcing-salgsfirma gør dette ved at udnytte en virksomheds kontekstuelle data til at identificere specifikke kundekontaktpunkter, f.eks. vokal, mobil, social eller chat. Revana udfylder derefter eventuelle huller i kundeoplevelsen, som disse kanaler indeholder, for at hjælpe kundevirksomhederne med at erhverve, fastholde og pleje forskellige typer af kunderelationer.
Resultatet har givet Revana rosende omtale: Med sit AQ360-tilbud fik virksomheden en Gold Stevie Award i divisionen for nye marketingløsninger, og den fik guld i kategorien Årets salgsoperationsteam ved at hjælpe en førende shippingvirksomhed med at ansætte 250 nye salgsagenter på otte uger, hvilket gav en stigning på 300 procent i ROI og leverede mere end 40 millioner dollars i øget omsætning.
2. Acquirent: Acquirent fokuserer på virksomheder på mellemmarkedet inden for sundheds-, teknologi- og konsulentbranchen, der søger en måde at hæve sig over dette niveau og nå det næste niveau af vækstpotentiale i salget. Denne outsourcingorganisation for salgsløsninger, der positionerer sig som en salgsudførelsesvirksomhed i verdensklasse, kombinerer teknologi, gennemprøvede salgsprocesser og et erfarent ledelsesteam til at udvikle og føre tilsyn med en ramme af talentfulde sælgere.
Relateret: Acquirent anvender rekrutterings-, uddannelses- og ledelsesprogrammer for salg og tildeler outsourcede talenter til forskellige teams for at skabe en skræddersyet løsning til hver enkelt kunde, der er tilpasset den enkelte organisations behov og mål.
3. Marketstar: Marketstar er pioner inden for salg som en servicemodel og har brugt årtier på at tilbyde outsourcing af salgs- og marketingløsninger, der udvikler sig i takt med kundernes markedsbehov og forbliver på forkant med innovative, outsourcede salgstilgange.
Denne virksomhed, der arbejder med store organisationer over hele verden, bruger salg som en servicemodel til at løse fire nøgleområder, der får outsourcing til at fungere så effektivt for salg. Disse nøgleområder er: mennesker, indsigt gennem dataindsamling, teknologi, der omfatter en række værktøjer og platforme, samt proces og uddannelse. Ved at dække alle aspekter af det, som en organisation typisk ville være nødt til at gøre for at håndtere sit salg internt, leverer Marketstar en omfattende proces, der har hjulpet virksomheder med at øge deres salgsmængder.
4. Sales Focus Inc: Sales Focus Inc. er førende inden for udvikling af tilpassede salgsoutsourcing-løsninger til hver af sine kunder. De udvikler programmer fra bunden og indarbejder kritiske organisatoriske aspekter, som f.eks. en stærk virksomhedskultur, i de talenter, de udvikler, som derefter arbejder for alle typer virksomheder over hele verden. Som en Inc. 5.000 Fastest Growing Company og Tech 200-vinder bruger Sales Focus en unik model, der er kendt som S.O.L.D.
S.O.L.D. står for “study”, “organize”, “land” og “direct” med hensyn til at fokusere på outsourcing af salg internt og eksternt, salgskonsulentbistand og globale og lokale digitale marketingstrategier og -programmer for kunder af alle størrelser, primært fra brancherne rejse, teknologi, detailhandel, sundhedsvæsen, energi, finans og telekommunikation.
5. Salgspartnerskaber: Sales Partnerships ser salgsoutsourcing-processen som en forlængelse af en organisation snarere end som en separat enhed; resultatet er en sømløs fornemmelse af alt, hvad de udvikler og implementerer for kunderne. I dag repræsenterer virksomheden over 100 forskellige typer og størrelser af organisationer rundt om i verden i et meget varieret sæt af brancher. Og det har opbygget et ry for at levere en af de mest innovative og produktive outsourcede salgsløsninger, der findes.
Det har også været i stand til at differentiere sig selv ved at oprette outsourcede salgsteams hurtigt og samtidig give kunderne mulighed for at bevare kontrollen over visse aspekter, f.eks. med hensyn til målretning af kunder eller områder og produkt- eller servicemeddelelser. Sales Partnerships har også udnyttet et omfattende udvalg af teknologi og processer til at tilpasse de salgsprogrammer, som selskabet driver for kunderne, hvilket giver et endnu højere afkast.