Kindness er en superkraft
Agér mere selvsikker. Skub ud over din komfortzone. Stå som en alfa.
Jeg voksede op som en genert indadvendt person med en alvorlig talebesvær, der blev bombarderet med sådanne forslag. Ærlig talt, jeg har prøvet dem alle. Jeg er også kommet til den konklusion, at det er meget nemmere og mere effektivt at være venlig end at forsøge altid at virke selvsikker.
I løbet af de sidste 18 år har jeg arbejdet i forskellige “udadvendte” sektorer, f.eks. salg og kommunikation, og det er lykkedes mig konsekvent at udmærke mig. Jeg har ikke forsøgt at konkurrere med de ekstroverte. Jeg lod dem vinde i deres spil. I stedet besluttede jeg mig for at opfinde mit eget – og gik all-in på at være så betænksom som muligt.
Du vil måske finde nogle af de følgende forslag grundlæggende, men det er netop pointen. Hvis jeg har lært noget på min rejse fra at være et genert, stammende barn til en kommunikations- og relationscoach, er det, at hvis man gør det grundlæggende godt, fører det til et veludført arbejde.
Jeg forsøgte ikke at konkurrere med de udadvendte. Jeg lod dem vinde i deres spil. I stedet besluttede jeg mig for at opfinde mit eget – og gik all-in på at være så betænksom som muligt.
Vis, at du ser folk omkring dig
I sin bog “If I Could Tell You Just One Thing” spurgte iværksætteren Richard Reed Bill Clinton, hvad der mest bidrog til hans succes.
“Jeg er kommet til at tro, at en af de vigtigste ting er at se folk,” sagde Clinton. “Den person, der åbner døren for dig, den person, der hælder din kaffe op. Anerkend dem. Vis dem respekt. Den traditionelle hilsen fra Zulu-folket i Sydafrika er “Sawubona”. Det betyder ‘Jeg ser dig’. Det prøver jeg at gøre.”
Ja, Bill Clinton er en af de mest genkendelige personer i verden og har ry for at være charmerende og karismatisk. Men der er ingen grund til, at du ikke kan følge hans eksempel og forpligte dig til at anerkende hver eneste person, du kommer i kontakt med i dag.
Hovedet nedad og telefonen ude – de fleste af os er uvidende om verden omkring os, herunder vores medmennesker. Det er derfor, at det at smile, holde døre og sige hej til fremmede er så stærke gestus. Når du anerkender folk, skiller du dig ud uden at skulle prale – og når du gør det konsekvent, vil det opbygge din sympati hurtigere, end du kan forestille dig.
Gør dit andet indtryk
Alle Tom, Dick og Sally elsker at sige: “Man får kun én chance for at gøre et første indtryk.”
Sikkert. Men meget har ændret sig, siden den kliché kom ind i daglig tale. For det første er muligheden for at fortsætte vores samtaler nu bogstaveligt talt et klik væk.
Omkring et utal af gange har jeg mødt en person i forbifarten, som jeg ikke klikkede med med det samme, men som jeg først har hørt fra flere dage eller uger senere med en venlig gestus af en eller anden art. Nogle gange vil de række ud med en netværksmulighed, andre gange måske en anbefaling af en bog eller kunstner baseret på vores samtale.
Disse interaktioner har lært mig en værdifuld lektie: Det er svært at være uvenner med nogen, der er betænksomme nok til at tage tid ud af deres dag til at gøre en indsats.
Nogle mennesker skaber let de første forbindelser med andre. Hvis du ikke gør det, og har brug for lidt mere tid til at vise dig selv, så tag den. Hvis du møder en person, som du gerne vil have kontakt med, så brug den tid til at tænke over, hvordan du kan hjælpe dem eller gøre deres liv lysere, selv på en lille måde.
Hold øje med, hvad der sker i andre menneskers liv
Hvis du er introvert, er du sikkert stolt af dine evner til at observere og lytte. Du må ikke holde op med at prioritere disse færdigheder. Mange undlader virkelig at lytte til og lægge mærke til dem omkring dem, så en observerende person, der rent faktisk lytter, er sjælden og værdsat.
Der er en nem måde at super-styrke denne kvalitet på: Tag noter efter vigtige samtaler, og sørg for at notere alle detaljer, der tydeligvis er vigtige for den anden person.
Dette er uhyre værdifuldt. Fordi så få mennesker tager sig tid til at gøre det, kan du virkelig skille dig ud. Hvordan ville du have det, hvis du i morgen åbnede din telefon, og der lå en besked fra en person, du lige har mødt, og ønskede dig held og lykke med din kommende præsentation? Eller hvad med at sende en personlig “god bedring”-besked til en ældre nabo, der er på hospitalet?
Komplimentér folks udvikling
Mit spansk var forfærdeligt, da jeg først flyttede til Spanien. Et år eller deromkring efter at jeg havde bosat mig her, løb jeg ind i en af mine første spansklærere, og han udbrød begejstret om, hvor meget jeg havde forbedret mig.
Jeg kunne godt lide fyren til at begynde med. Men efter dette? Jeg elskede ham.
Så meget som vi hører, at folk ikke ændrer sig, så gør de det. Det er ikke alle, der tager sig tid til at lægge mærke til og anerkende de måder, hvorpå folk vokser og forbedrer sig. Det behøver ikke at være kompliceret. Hvis din ven får en klipning, så komplimenter ham. Hvis en person, du kender, er tæt på at nå en milepæl, så sæt dig selv på en påmindelse om at være den første til at lykønske vedkommende, når han eller hun når den.
Opnå, ingen af disse råd er specielt komplicerede: Smil, hold døre, og tak folk for det, de gør, og for hvem de er. Behersk at følge op med omtanke, og interessér dig for, hvad der sker i livet for de mennesker, der er omkring dig, og læg mærke til, hvordan de vokser og ændrer sig. Lyt, se, bemærk – og roser. Det er alt sammen små handlinger, men de kan hjælpe dig til at føle dig godt tilpas og få stærkere relationer til andre.
Medmindre jeg vågner op i morgen og ligner Brad Pitt, vil de fleste hoveder ikke vende sig om, når jeg går ind i et rum. Jeg vil aldrig blive festens midtpunkt. Men det er helt i orden. Det er ikke min stil.
I stedet spiller jeg på den lange bane. Og jeg lader venlighedens sammensatte skønhed gøre arbejdet for mig.