Hvert år udpeger WomensChoiceAward.com de bedste hospitaler i landet inden for obstetrik.
Hvad enten de ligger i en storby eller en lille by, går nogle af disse faciliteter ud over det sædvanlige, når det gælder om at sikre, at både mor og barn får en positiv og sund oplevelse, når alt er sagt og gjort.
Og lad os se det i øjnene, som den følgende artikel viser, når det kommer til overvejelser om, hvor du skal føde dit barn, er det kvindernes meninger, der betyder mest.
Her er de fem bedste hospitaler til babyer i USA, og hvad dit hospital kan lære af dem.
5. Hill Country Memorial Hospital (Fredericksburg, Texas)
På Hill Country Memorial Hospital er der et separat område for kvinder under fødsel. Kvinderne behøver ikke at blive kørt forbi terminale patienter for at føde deres nyfødte barn. De har masser af private fødestuer, så de, der ønsker det, behøver aldrig at give afkald på dette privilegium. Desuden tilbyder dette hospital sovepladser til de pårørende, som ikke ønsker at forlade hospitalet.
Lærdom: Hospitaler ville gøre klogt i at tage hensyn til både den nærmeste families og den nybagte mors behov.
4. Women & Infants Hospital of Rhode Island (Providence, Rhode Island)
På Women & Infants Hospital of Rhode Island kan vordende mødre nyde godt af aromaterapi, boblebade og adgang til deres alternative holistiske fødselscenter. Kvinderne strømmer til dette hospital, når det er tid til at føde.
Lærdom: Kvinder omfavner den holistiske livsstil på alle områder, også når det drejer sig om fødsel og spædbarnspleje. Når hospitalerne tager sig af disse behov, vil kvinderne lægge mærke til det.
3. Catawba Valley Medical Center (Hickory, North Carolina)
For en lille by på lidt over 40.000 indbyggere er Hickory utrolig stolt af sit medicinske center. At det for anden gang i træk er blevet udpeget som et af landets 100 bedste hospitaler til at føde babyer er noget af en anerkendelse. Som et non-profit hospital, der ikke modtager nogen skatter fra staten, er Catawba Valley Medical Center ved at gøre sig et navn for sig selv.
Lærdom: Blandt årsagerne til succes er en fremragende patientoplevelse. I betragtning af at deres konkurrenter er langt væk, ville hospitalerne gøre klogt i at lære, at det altid er vigtigt at yde god service, selv i et miljø uden konkurrence.
2. Baptist Medical Center (Jacksonville Beach, Florida)
Det, der gør Baptist Medical Center unikt, er deres målrettede fokus på kvinders behov. De rangerer konsekvent i top 100 for at blive anbefalet af kvinder til at få et barn. Kvinderne sætter tydeligvis pris på den følsomhed, som Baptist Medical Center viser over for kvinders unikke bekymringer omkring kvindelighed og moderskab.
Lærdom: Kønsspecifik behandling er ønsket og værdsat. Når hospitalspersonalet anerkender forskelle i følelsesmæssige og fysiske behov, reagerer patienterne positivt.
1. Athens Regional Medical Center (Athens, Georgia)
Med mere end 250 læger og mere end 2.800 ansatte er Athens Regional Medical Center godt rustet til at håndtere et stort antal patienter. Kvinder elsker det på grund af dets konsekvent fremragende patientoplevelse. Hvis man kan tilfredsstille en kvinde under fødsel, kan man tilfredsstille alle.
Lærdom: Patientoplevelsen er lige så vigtig som ventetider, resultater, renlighed og effektivitet. Bedside manner tæller.
Om forfatteren: Kate Supino skriver meget om bedste forretningspraksis.