Vær sikker på Alibaba: Undgå nemt svindel, mellemmænd og bedrageri

Du kan ikke starte en online forretning uden et produkt.

Det giver derfor god mening at bruge Alibaba, verdens største leverandørmarkedsplads.

Men er Alibaba sikkert?

Det korte svar er ja, Alibaba er absolut sikkert.

…det længere svar er, at Alibaba er helt sikkert, når du kender de tegn, du skal kigge efter.

Det er vigtigt at vælge den rigtige leverandør.

Og de farligste forhindringer for at finde den perfekte leverandør er svindlere og mellemmænd.

Glædeligt nok er det ikke svært at undgå disse lavpraktiske liv.

Nedenfor finder du en trin-for-trin-guide til, hvordan du sikkert køber produkter på Alibaba.

Hvad vi vil dække

• Stræk 1 – Gennemgå virksomhedsprofilen
• Hvad er Alibaba Trade Assurance?
• Bedste betalingsmetoder til brug på Alibaba
• Bedste leverandørstatus at kigge efter
• Stræk 2 – Kommuniker sikkert med din leverandør
• Anmodning om et tilbud
• Sådan forhandler du med Alibaba leverandører
• Stræk 2 – Kommuniker sikkert med din leverandør
• Stræk 3 – Gennemgå din leverandørs produktkatalog

Stræk 1 – Gennemgå virksomhedsprofilen

Firmaprofilen indeholder oplysninger, der både er verificeret og ikke verificeret af Alibaba.

Du kan få et godt indtryk af, om leverandøren er lovlig eller ej, ved at kigge på følgende afsnit:

Hvad er Alibaba Trade Assurance?

Der synes at være meget forvirring omkring Alibaba Trade Assurance…

Trade Assurance er den sikreste måde at købe produkter på Alibaba på.

Og ifølge Alibaba er Trade Assurance et gratis program at bruge gennem dem. Det betyder, at dine ordrer er beskyttet, indtil du får dine produkter.

Så hvis du af en eller anden grund afgiver en ordre, og du aldrig får dine produkter, så påtager Alibaba sig det fulde ansvar. Herefter håndterer de tvister med leverandøren for dig.

Alibaba ønsker at skabe en nem og sikker købsoplevelse for kunden. Derfor garanterer de dig pengene tilbage, hvis din ordre ikke opfylder de nøjagtige krav, som du og leverandøren har aftalt.

Og på leverandørsiden er Trade Assurance begyndt at bruge et kreditvurderingssystem. Det giver leverandørerne et incitament til at sikre, at du får dine produkter til tiden og i perfekt stand.

Hvis du er interesseret: Vi har skrevet en stor vejledning om, hvordan du sikkert kan købe produkter på Aliexpress, hvis du ønsker at placere mindre ordrer, end Alibaba tillader.

Vi har indgået et samarbejde med JungleScout om at sammensætte en leverandør-/producentdatabase, der hjælper dig med at finde den rigtige fabrik til dine produkter. Hvis du vil tjekke den ud, er den lige her.

Tjek leverandørdatabasen ud

Hvordan betaler du med Alibaba Trade Assurance?

Her er trinene for at betale med Trade Assurance i henhold til Alibaba:

1. Bestil hos en Trade Assurance-leverandør
2. Betal leverandøren ved at følge trinnene på Alibaba
3. Modtag forsendelsen
4. Lad feedback om ordren til leverandøren

Når du leder efter en leverandør, skal du kigge efter en leverandør med et handelssikkerhedssymbol og afgive en ordre, som du normalt ville gøre det med en hvilken som helst anden leverandør.Der er ikke andet, du behøver at gøre fra din side, fordi Alibaba er den, der sikrer din ordre. Husk: Når du betaler med et kreditkort, PayPal eller Alipay, er din ordre beskyttet.

Næst skal vi se på de mest almindelige spørgsmål, der stilles om Alibaba.

En anden måde at være sikker på Alibaba på er at sørge for, at leverandøren accepterer sikre betalingsmetoder.

Bedste betalingsmetoder at bruge på Alibaba

Legitime leverandører på Alibaba accepterer disse betalingsmetoder:

• AliPay (rimelig sikker)
• PayPal (mest sikker)
• Kreditkort (rimelig sikker)

Så ja, du kan betale med kreditkort på Alibaba. Sandt nok er du 100% beskyttet bare ved at sørge for, at betalingsbetingelserne er beskyttet, indtil produkterne er hjemme hos dig. Hvis du aldrig modtager produkterne vil Alibaba kreditere dig dine penge tilbage. Derefter åbner de en tvist med leverandøren på dine vegne.

Leverandørstatus

En anden måde at tjekke hurtigt, om din Alibaba leverandør er sikker at arbejde med, er ved at se, om de har kontrol på stedet og er guldleverandører.

Leverandører kan ikke sætte disse ikoner på deres lister. Alibaba er nødt til at sende tredjepartsinspektionsfirmaer til deres fabrikker og kontrollere, at alt, hvad de hævder, er sandt, og at der er en faktisk virksomhed på den registrerede adresse.

Legitime leverandører sørger for, at deres virksomheder er verificeret af flere inspektionsfirmaer, så du føler dig helt sikker og tryg ved at arbejde med dem.

Den nedenstående leverandør gik et skridt videre end Alibabas kontrol på stedet og betalte for deres egen verifikation fra et firma i Frankrig (Bureau Veritas), som kom ind og inspicerede deres fabrik.

Næste:

Selskabets navn

(Bemærk – Gælder kun for virksomheder registreret på det kinesiske fastland)

• By:
  • Små og mellemstore virksomheder har den by, de er beliggende i, som en del af deres firmanavn. For eksempel: “Ningbo Trading Co., Limited”.
  • Province: Større virksomheder kan have navn efter den provins, hvor de er beliggende. For eksempel “Zhejiang Trading Co., Limited”.

  Business Type

  • Producent: Dette betyder, at leverandøren kun sælger de produkter, som den fremstiller. En producent er begrænset af sin produktionslinje, opsætning og værktøj. På grund af dette har producenter en tendens til at være højt specialiserede inden for deres produktområde.
  • Handelsselskab: Nogle handelsvirksomheder er uafhængige, mens andre ejer eller er ejet af en produktionsvirksomhed. Så selv om alle ønsker at skære mellemmanden væk, skal man huske på, at mange fabrikker i Asien ikke har viden eller erfaring til at eksportere det, de producerer. På den anden side tilbyder nogle handelsselskaber ingen merværdi og vil kun øge dine omkostninger.
  • Producent & Handelsselskab: Mange fabrikker har udvidet deres virksomhed ved ikke kun at sælge og markedsføre produkter, der er fremstillet på deres egne anlæg, men også ved at handle med lignende produkter, der er fremstillet af andre fabrikker. Selv om denne virksomhedstype angiver, at virksomheden rent faktisk er en producent, kan du ikke være sikker på, om de fremstiller eller underleverandør af dine produkter. Så det er svært at være sikker på, om denne leverandør er et sikkert valg eller ej.

  Ledelsescertificering

  

  Kvalitet er en alvorlig risiko, når man importerer fra Kina. Faktisk er kvalitetsproblemer en større årsag til at miste penge end at blive snydt. Kvalitetsproblemer kan aldrig helt elimineres, men de kan minimeres, hvis leverandøren anvender et kvalitetsstyringssystem (QMS) som f.eks. ISO9001.

  • En “god producent” overvåger løbende kvaliteten. Du ved, at det er på tide at gå væk fra en kinesisk leverandør, når de hævder, at de er helt fri for defekte og beskadigede produkter.
  • ISO-overholdelse er mere end at have en hurtig kontrol, før produkterne pakkes og afsendes. Leverandøren skal inspicere indgående råmaterialer og komponenter før produktion, oprette inspektionsstationer under produktioner og foretage slutinspektioner efter produktion.

  Registreret adresse

  

  • By, provins: Mange byer i Kina er højt specialiserede inden for en eller flere industrier. En producent er afhængig af de omkringliggende støtteindustrier som f.eks. logistik, komponentleverandører, råvareleverandører og arbejdskraft. Af denne grund vil en leverandør, der er baseret i en industriklynge, sandsynligvis være mere konkurrencedygtig end en leverandør, der ikke er det.

  Nu:

  Hvad er de præcise ting, du skal gøre for at beskytte dig mod mellemmænd, svindel og produkter af lav kvalitet og være sikker på Alibaba?

  Fokuser på dette næste trin.

  Strin 2 – Kommuniker sikkert med dine leverandører

  Først, hvorfor dette er vigtigt…

  Det er altid køberens ansvar at sikre sig, at din Alibaba leverandør er lovlig, og at produkterne er af høj kvalitet. For hvis du overvejer at købe et produkt i løs vægt, bør du måske foretage en dybere undersøgelse og sikre dig.

  Top 3 tips til at forblive sikker på Alibaba

  • Tag fat i dem, og begynd et forhold. Bed om billeder af deres erhvervslicens. Kontakt telefonnummeret i virksomhedslisten på Alibaba, og spørg dem, hvad deres procedure er for prøveudtagning af produkter.
  • Få prøver. Der er ingen måde, hvorpå du trygt kan investere i et produkt uden prøver eller “små testordrer”. Det er den eneste måde at verificere kvaliteten på. Vær på vagt over for leverandører, der kun giver dig mulighed for at afgive store ordrer.
  • Tænk rigeligt. Der er masser af leverandører derude. Hvis en ikke fungerer, kan du gå videre til den næste.

  Det bliver bedre:

  Kommunikation med virksomhederne på Alibaba er en hurtig måde at sortere de sikre at arbejde med og de falske fra.

  Initial Outreach

  Du ønsker at holde dine e-mails nummererede, korte og med minimale fejl (hvis nogen). Hvis du gør det, får repræsentanten den bedste chance for at kommunikere korrekt med dig.

  Alibaba kommunikationstip: Nummerér dine spørgsmål. Repræsentanten vil nemt kunne se og besvare dine spørgsmål.

  Anmodning om et tilbud

  Her er et par vigtige spørgsmål, som du skal overveje i din e-mail:Alibaba MOQ

  Minimum Order Quantities (MOQ’s) – Hvis du bemærker på billedet ovenfor, er minimumsordren på 50 stk. Du kan forhandle MOQ, og leverandørerne kan sende en eller to varer gratis, hvis du spørger.

  Prisfastsættelse for prøver – Sørg for at spørge, hvad deres pris pr. enhed er, når de sender prøver. For nogle gange er den meget højere end deres produktionspris.

  Produktionspriser – Ovenfor kan du se, at produktionsprisen ligger et sted mellem 3,5 og 5 dollars. Det afhænger af den store ordre, som du placerer, om du får den lavere pris.

  Betalingsbetingelser – Du vil gerne sikre dig, at leverandøren accepterer de betalingsbetingelser, som du er mest komfortabel med. Hvis de ikke gør det, bør du gå videre til en anden leverandør.

  Hvis du vil have den dybdegående til at forhandle og kommunikere med Alibaba leverandører, så kan jeg varmt anbefale videoen nedenfor!

  Strin 3 – Gennemgå leverandørens produktkatalog

  Dette sidste trin er prikken over i’et, når du vil være sikker på Alibaba.

  Se:

  Et produktkatalog fra Alibaba leverandører kan give dig mange oplysninger.

  Og det er den vigtigste faktor, når du skal vælge en leverandør. Produktspecialisering er forbundet med en række fordele, som vil have stor betydning for din virksomhed.

  Checkliste

  • Er dit produkt nævnt i leverandørens firmanavn?
  • Gør dit produkt størstedelen af leverandørens produktkatalog på Alibaba?
  • Opfører leverandøren produkter, som er helt forskellige fra den type, du leder efter?

  Eksempel: (E.G. Shenzhen Golden Watch Factory Co., Ltd) viser mig, at fabrikken for det meste laver ure.

  Legitime leverandører, der er højt specialiserede i et bestemt produkt, er bedre til at styre kvaliteten. Prissætningen kan også være billigere, da de køber store mængder materialer, komponenter og værktøj, der kun bruges til fremstilling af dit produkt.

  Du kan ikke bruge den samme arbejdsstyrke eller det samme værktøj til fremstilling af “lidt af det ene og lidt af det andet”.

  En “opportunistisk” leverandør er også mere tilbøjelig til at afvikle produkter end en professionel producent.

  Sådan bruger du Alibabas leverandørsøgning til at identificere specialiserede leverandører

  

  Alibaba introducerede leverandørsøgningen, en nyttig funktion til at finde specialiserede producenter. I begyndelsen var det eneste, den gjorde, at den præsenterede en liste over leverandører med produktet i firmanavnet. Nu søger den også i leverandørernes produktkatalog og viser antallet af matchende produkter, som hver leverandør har!

  1. Gå til Alibaba.com
  2. Ændr søgefeltet fra “Produkter” til Leverandører
  3. Indtast produktnavnet og søg
  4. Nu får du en lang liste over alle leverandører, der sælger det produkt, du lige har søgt efter. Dette kan spare tid, når du skal finde leverandører, da du kan springe den manuelle gennemgang af produktkataloget over.

  Case Study

  Staying Safe on Alibaba Example

  Guangzhou Guanghao Watch Co., Ltd. fremstiller og eksporterer LED-ure. Det er faktisk det eneste, de laver, da de har opført 900 forskellige modeller. Når du samarbejder med denne virksomhed, kan du være sikker på følgende:

  • Denne leverandør beskæftiger sig kun med armbåndsure, og helt sikkert LED-ure. De vil udvikle nye modeller, og din virksomhed kan udvide dit produktudvalg sammen med dem.
  • 900 forskellige modeller er lig med hundredtusindvis af forskellige komponenter. Denne leverandør ved helt sikkert, hvordan disse ting fungerer, og endnu vigtigere – hvad der ikke fungerer. Måske ikke i dag, men i fremtiden vil du måske gerne skabe dit eget produkt med sit eget unikke design og funktioner.

  

  Denne anden leverandør tilbyder kun 6 forskellige LED-ure.

  Så hvordan kan de være konkurrencedygtige?

  Tusindvis af sælgere, der sælger for første gang, falder for tricket med lave priser og positive svar på alle spørgsmål. Vær ikke en af disse mennesker, der tror, at de er klogere end alle andre – indtil de indser, at de bare har fået det, de har betalt for.

  Alibaba i sig selv er ikke problemet. Der er folk, der bruger platformen til at snyde folk for deres hårdt tjente penge. Hvis du tager disse tips og bruger dem til gode, så er der ingen grund til, at Alibaba ikke kan være et sikkert sted at finde et rentabelt produkt at sælge.

  Andre spørgsmål?

  Føl dig fri til at kommentere, hvis jeg har efterladt noget ubesvaret!

  Vi har indgået et samarbejde med JungleScout for at sammensætte en leverandør-/producentdatabase, der hjælper dig med at finde den rigtige fabrik til dine produkter. Hvis du vil tjekke den ud, er den lige her.

  
  Kig på leverandørdatabasen

  Der er yderligere ressourcer, som du måske er interesseret i:

  • 3 Amazon Product Research Tactics Working in 2019
  • Sådan skriver du produktbeskrivelser, der sælger
  • Sådan opfinder du et produkt fra bunden

  Specielt tilbud…

  For 2020 har vi fuldstændig opdateret og lanceret et helt nyt Amazon forretningskursus, der lærer førstegangs iværksættere, hvordan man lancerer deres helt egen fysiske produkt Amazon forretning hurtigt. Importering af afgifter, forhandling med leverandører og minimering af risici er store afsnit i vores nye kursus. Hvis du vil tjekke det ud og se, om det er det rigtige for dig, så klik her…

  Og -> Deltag live i vores gratis præsentation om at starte en Amazon-forretning på 90 dage <-

  Fans af dette har også nydt…