Angela Ahrendts, die kürzlich zu einer der mächtigsten Frauen der Welt ernannt wurde, beeinflusst durch ihre Rolle bei Apple die Welt des Einzelhandels. Es ist uns eine Ehre, sie in der Fakultät des Global Leadership Summit 2018 begrüßen zu dürfen.
Ahrendts hat vielleicht keinen typischen Weg in die Tech-Welt eingeschlagen, aber sie hat sich schnell zu einer der wichtigsten und bestbezahlten Führungskräfte bei Apple entwickelt.
Sie kam 2014 als Leiterin des Einzelhandels zu Apple und besetzte damit eine Position, die mehr als ein Jahr lang unbesetzt war. Zu dieser Zeit war die Tech-Welt überrascht. Ahrendts kam vom britischen Modehaus Burberry zu Apple, wo sie acht Jahre lang als CEO tätig war.
So wurde sie von ihrem Herkunftsort in einer Kleinstadt außerhalb von Indianapolis zu einer Führungskraft in einem der wertvollsten Unternehmen der Welt…
1) Ahrendts wuchs in New Palestine, Indiana, auf. Als eines von sechs Kindern in ihrer Familie war sie Cheerleader in der High School, spielte Tennis und Volleyball und machte auch Gymnastik. Ahrendts‘ sportliche Fähigkeiten sind zum Teil auf ihre Größe zurückzuführen – sie ist knapp 1,80 m groß.
2) Als Kind nähte sie ihre eigenen Kleider und träumte davon, in die Modebranche einzusteigen. „Es ging immer um Mode. Wenn man mein Highschool-Jahrbuch liest, wusste ich schon mit 16 genau, was ich machen wollte“, sagte sie dem Guardian.
3) Ahrendts besuchte die Ball State University in Indiana. Am Tag nach ihrem Abschluss zog sie mit einem One-Way-Ticket nach New York City.
4) Sie begann ihre Karriere im Verkauf bei einem Herrenbekleidungsunternehmen. Danach wechselte sie zum Merchandising des BH-Herstellers Warnaco und war Ende der 80er Jahre sechs Jahre lang Präsidentin von Donna Karan International.
5) Mitte der 90er Jahre arbeitete Ahrendts bei Henri Bendel und war mit der Erweiterung der Anzahl der Geschäfte beauftragt. Ahrendts‘ Aufgabe war es, Bendel-Geschäfte in 50 neuen Märkten zu eröffnen, aber der Vorstand des Unternehmens sagte das Projekt schließlich ab.
6) 1998 wechselte sie zu Liz Claiborne. Dort war sie acht Jahre lang tätig und arbeitete sich schließlich bis zum Executive Vice President hoch.
7) Ahrendts wurde 2006 CEO von Burberry und machte sich sofort an die Arbeit, das Unternehmen neu zu beleben. Ihre erste Amtshandlung war die Schließung von 35 Produktkategorien, von denen viele das berühmte Karomuster von Burberry aufwiesen. Die Marke des Unternehmens war im Laufe der Jahre übermäßig lizenziert worden, was ihren Wert schmälerte.
8) Während ihrer Amtszeit bei Burberry drängte sie das Unternehmen zur Einführung neuer Technologien. Unter ihrer Führung führte Burberry den elektronischen Handel ein und modernisierte die Technologie in den Geschäften. Ahrendts führte auch neue Produktlinien ein, und die Einzelhandelsaktivitäten des Unternehmens expandierten in neue Märkte.
9) Ahrendts zog mit ihrer Familie nach Großbritannien, als sie zu Burberry kam. Anstatt in einem Stadthaus in London zu wohnen, entschied sich die Familie für ein 12.000 Quadratmeter großes Herrenhaus in einem Vorort mit Tennisplatz und Hallenbad.
10) Ahrendts lernte ihren Mann, Gregg Couch, in der Grundschule kennen; sie sind jetzt seit 40 Jahren zusammen. Das Paar führte 17 Jahre lang eine Fernbeziehung, während sie in Manhattan lebte und 80 Stunden pro Woche arbeitete. Couch zog schließlich nach New York, und er und Ahrendts heirateten in ihren 30ern. Couch gründete nach seinem Umzug nach New York ein eigenes Bauunternehmen, das er jedoch aufgab, als Ahrendts die Leitung von Burberry übernahm, und wurde Hausmann und Vater.
11) Ahrendts hat drei Kinder. Ihr Sohn, Jennings, ist ein aufstrebender Musiker. Ihre beiden anderen Kinder sind Töchter – Sommer und Angelina. Die Familie ist Ahrendts wichtig. Sie lehnte einmal eine Einladung zur Oscar-Verleihung ab, um mehr Zeit zu Hause zu verbringen.
12) Sie wacht jeden Morgen um 4:35 Uhr auf, benutzt aber keinen Wecker.
13) Im Jahr 2014 wurde Ahrendts zur Dame Commander of the British Empire ernannt. Sie erhielt den Ehrentitel DBE für ihren Beitrag zur britischen Wirtschaft. Während ihrer Amtszeit bei Burberry hat sich der Aktienkurs des Unternehmens mehr als verdreifacht.
14) Im April 2014 wurde sie Executive Vice President of Retail bei Apple. Der Tech-Gigant beauftragte sie mit der Umgestaltung seiner Stores und der Verbesserung der Mitarbeitermoral. Außerdem sollte sie dafür sorgen, dass sich der Kaufprozess in den Filialen mehr wie ein Luxuserlebnis anfühlt, indem sie das digitale und das stationäre Einkaufserlebnis besser miteinander verbindet.
15) Ahrendts war schon ein Fan von Apple, bevor sie zum Unternehmen kam. „Wenn ich mir irgendein Unternehmen als Vorbild nehme, dann ist es Apple“, sagte sie dem Wall Street Journal, als sie noch als CEO von Burberry tätig war. „
(Dieser Artikel erschien ursprünglich hier.)
Angela Ahrendts ist verantwortlich für Strategie, Immobilien &Entwicklung und Betrieb von Apples physischen Stores, Online-Store und Kontaktzentren. Seit sie 2014 zu Apple kam, hat sie die physischen und digitalen Einzelhandelsgeschäfte von Apple integriert, um ein nahtloses Erlebnis für mehr als eine Milliarde Besucher pro Jahr zu schaffen, mit dem Ziel, Gemeinschaften zu bilden, zu inspirieren, zu unterhalten und zu bereichern. Vor ihrer Tätigkeit bei Apple war Ahrendts CEO von Burberry und führte das Unternehmen durch eine Periode herausragenden globalen Wachstums.