Wenn es um etwas so Ernstes wie Ihr Haus geht, möchten Sie nicht riskieren, die falsche Garagentor-Reparaturfirma zu beauftragen. Die Folgen können kostspielig und gefährlich für Ihre Familie sein. Leider gibt es viele Reparaturunternehmen, die nicht qualifiziert genug sind, um die Arbeit richtig zu erledigen. Deshalb ist es wichtig, dass Sie wissen, worauf Sie achten müssen, wenn Sie ein seriöses Garagentorunternehmen beauftragen.
5 clevere Tipps für die Auswahl eines Reparaturunternehmens
Ungeachtet der Branche gibt es immer Unternehmen und so genannte Fachleute, die versuchen, einen uniformen Kunden auszunutzen. In hochtechnischen und spezialisierten Branchen wie der Garagentorreparatur ist die Bedrohung sogar noch größer.
Um Ihnen zu helfen, zwischen manipulativen Unternehmen und vertrauenswürdigen Fachleuten zu unterscheiden, finden Sie im Folgenden 5 clevere Tipps für die Auswahl der richtigen Garagentorreparaturfirma.
1. Holen Sie mehrere Angebote ein
Wenn Sie Arbeiten an Ihrem Haus durchführen lassen, ist es klug, mehrere Angebote einzuholen. So können Sie sich ein Bild davon machen, was in der Branche üblich ist und ob Sie ein gutes Angebot erhalten.
Sie sollten Äpfel mit Äpfeln vergleichen. Bieten die Unternehmen einen 24-Stunden-Service an? Welche Garantie wird angeboten? Wie lange sind sie schon im Geschäft? Werden Subunternehmer eingesetzt oder sind die Techniker bei der Firma angestellt? Kommen die Techniker in Firmenuniformen und mit gut gekennzeichneten Fahrzeugen? All diese Fragen und mehr sind wichtig, wenn man verschiedene Angebote prüft. Meistens ist das billigste Angebot nicht das beste.
Prüfen Sie kritische Informationen
Wenn Sie ein Garagentor-Reparaturunternehmen in Betracht ziehen, sollten Sie immer Ihre Sorgfaltspflicht erfüllen. Das bedeutet, dass Sie wichtige Informationen einholen und überprüfen müssen. Überprüfen Sie zumindest die folgenden Angaben:
- Physische Adresse. Jedes seriöse Garagentor-Reparaturunternehmen hat eine physische Adresse im Internet angegeben. Überprüfen Sie diese Adresse immer mit Google Maps und Google Street View. Betrügerische Unternehmen geben oft falsche Adressen an, um nicht aufgespürt zu werden. Dazu können Tankstellen, Wohnhäuser und mehr gehören.
- Website. In der heutigen Welt hat fast jedes zuverlässige Unternehmen eine Website. Tadeln Sie ein Garagentor-Reparaturunternehmen nicht, wenn es eine schlechte Website hat, aber Sie sollten skeptisch sein, wenn es überhaupt keine Website gibt.
- Online-Reputation. Führen Sie schließlich eine Online-Suche mit Google, Yahoo oder Bing nach dem Namen des Unternehmens durch. So finden Sie positive oder negative Bewertungen früherer Kunden, die möglicherweise nicht auf der Website des Unternehmens zu finden sind.
Alle diese Informationen zusammengenommen sollten Ihnen einen guten Eindruck davon vermitteln, ob das Unternehmen seriös ist und wie es in der Branche angesehen wird. Einige Unternehmen haben eine stärkere Webpräsenz als andere, aber es ist nicht klug, mit einem Unternehmen Geschäfte zu machen, das keine Online-Präsenz hat
Bitte Freunde um Empfehlungen
Die beste Möglichkeit, ein vertrauenswürdiges Garagentor-Reparaturunternehmen zu finden, ist, Freunde, Familie, Kollegen und Nachbarn zu fragen. Die Chancen sind ziemlich hoch, dass Sie jemanden kennen, der in der Vergangenheit Arbeiten durchführen ließ. Eine positive Empfehlung oder Warnung kann Ihnen bei der Suche nach einem seriösen Unternehmen helfen.
Das Tolle daran, Bekannte zu fragen, ist, dass sie nichts zu verbergen haben. Sie werden aus zwei Gründen offen und ehrlich zu Ihnen sein. Erstens wollen sie ihre Beziehung zu Ihnen nicht beschädigen, indem sie Sie auf eine schlechte Erfahrung hinweisen. Zweitens erhalten sie kein Schmiergeld dafür, dass sie Sie an das Unternehmen verweisen. Daher haben sie keinen Grund, falsche Informationen zu geben.
Prüfen Sie die BBB-Bewertungen
Es gibt viele verschiedene Bewertungen und Zertifizierungen, die ein Unternehmen erhalten kann, aber der Goldstandard in der Branche ist eine Bewertung des Better Business Bureau. Bevor Sie ein Unternehmen in Betracht ziehen, sollten Sie auf der BBB-Website nach dem Namen des Unternehmens suchen. Die Bewertungen reichen von F bis A+, und Sie können Bewertungen und Beschwerden durchsehen.
Wenn ein Unternehmen nicht akkreditiert ist oder eine schlechte Bewertung hat, sollten Sie sich die Zusammenarbeit mit ihm zweimal überlegen. Wenn ein Unternehmen jedoch seit langem akkreditiert ist und eine gute Bewertung hat, können Sie sicher sein, dass es zuverlässig und in der Branche gut angesehen ist.
Achten Sie auf rote Fahnen
Um zu vermeiden, dass Sie mit nicht vertrauenswürdigen Unternehmen zusammenarbeiten, müssen Sie sich einiger roter Fahnen bewusst sein – insbesondere der folgenden:
- Übertriebene Werbung. Es ist natürlich wichtig, dass ein Garagentor-Reparaturunternehmen Werbung macht, aber übermäßige Werbung kann Anlass zur Sorge geben. Wenn massive Werbung im Spiel ist, bedeutet dies, dass das Unternehmen seine Kosten durch hohe Preise wieder hereinholen muss.
- Mehrere Firmennamen. Wenn ein Unternehmen verschiedene Namen in der Werbung, auf der Website und bei der telefonischen Kundenbetreuung verwendet, ist das ein guter Hinweis darauf, dass es jemanden oder etwas hintergeht. Achten Sie auf Konsistenz in diesem Bereich.
- Unheimliches Gefühl. Wenn Sie ein seltsames oder unbehagliches Gefühl haben, wenn Sie einen Techniker anrufen oder sich mit ihm treffen, vertrauen Sie Ihrer Intuition. Ein ehrliches Garagentor-Reparaturunternehmen wird Ihnen ein gutes Gefühl geben.
Overhead Door Group
Wir von Overhead Door™ sind weithin als einer der vertrauenswürdigsten Namen für den Verkauf, die Installation und die Reparatur von Garagentoren bekannt. Mit unserem 24-Stunden-Notdienst sind wir in der Lage, jedes Problem zu diagnostizieren und zu beheben, das Sie haben. Dazu gehören Probleme mit Garagentoröffnern, Reparaturen von gebrochenen Federn und Kabeln, Austausch von Paneelen und Sektionen, Reparaturen von Walzen und vieles mehr.
Wenn Sie ein Garagentor-Reparaturunternehmen suchen, dem Sie vertrauen können, dann suchen Sie nicht weiter als Overhead Door™.
Wenn Sie nicht in unserem Gebiet wohnen und immer noch auf der Suche nach einer Garagentor-Reparatur von einem seriösen Unternehmen sind, besuchen Sie Garage Door Repair.com für lokale Vorschläge.