Amazon Werbung boomt. Jeden Tag zieht es mehr und mehr Werbetreibende an. Die Hälfte aller Einkäufe, die in den Vereinigten Staaten im Internet getätigt werden, werden auf Amazon gekauft. Es ist also kein Wunder, dass die meisten Käufer ihre Produktsuche auf der Plattform beginnen.
Die Verlagerung weg von Google als Allzweck-Suchmaschine geschah erst vor relativ kurzer Zeit, im Jahr 2018. Amazon hat den besten Preis, die beste Auswahl und den schnellsten Versand – also haben die Nutzer einfach angefangen, direkt zu der Plattform zu gehen, von der sie glauben, dass sie dort landen werden.
Die Möglichkeit, auf Amazon zu werben, ist daher eine, die von keinem Markeninhaber übersehen werden darf. In diesem vollständigen Leitfaden für Amazon-Werbung zeigen wir Ihnen, wie Amazon Ads funktionieren:
- Welche Anzeigentypen gibt es bei Amazon Advertising
- Welche Taktiken und Anwendungsfälle gibt es für die einzelnen Anzeigentypen
- Wie kombiniert man die verschiedenen Anzeigentypen in einer kohärenten Amazon Advertising Strategie?
- Wenn Sie bereits auf Amazon verkaufen – werfen Sie einen Blick auf unseren kostenlosen Sellics Benchmarker und erfahren Sie, wie Sie davon profitieren können
Amazon Werbung: Eine Vogelperspektive
Die vielen Formate der Amazon Werbung bieten eine Lösung für jeden Punkt im Marketing Funnel und können in 2 große Kategorien unterteilt werden:
- Amazon Werbung auf Amazon a.k.a. Amazon PPC
- Amazon Werbung auf & außerhalb von Amazon a.k.a. Amazon Advertising Network
In jeder dieser Kategorien gibt es eine Vielzahl von Anzeigentypen:
Management | Selbstbedienungslösungen auf Amazon | Managed-.Service-Lösungen auf & außerhalb Amazon | ||
---|---|---|---|---|
Plattform | Amazon PPC | Amazon DSP | ||
Name | Sponsored Produkte & Gesponserte Marken | Sponsored Display (beta) | Display Ads | Video Ads |
Sie müssen auf Amazon verkaufen? | Ja | Nein | ||
Wo werden sie angezeigt? | Auf Amazon | Auf Amazon-Produktseiten & außerhalb von Amazon auf Websites und Apps von Drittanbietern | Auf Amazon, Amazon-Geräten, AMZ-eigenen Websites, anderen Websites | In einem Videoinhalt oder als Teil einer Display-Anzeige auf Amazon-Geräten, Amazon-eigenen Websites |
Wer kann sie kaufen? | Amazon-Verkäufer Amazon-Verkäufer (Registrierung im Amazon Brand Registry für Sponsored Brands/Display erforderlich) |
Amazon DSP-Benutzer, die über ein Marketingbudget von mehr als 35.000 $ verfügen und mit einem Amazon Advertising Consultant zusammenarbeiten möchten. Oder Marken, die bereit sind, mit einer qualifizierten Agentur zusammenzuarbeiten, um Zugang zum Enterprise Self-Service zu erhalten. |
||
Zulassungsdetails | Müssen zugelassene Kategorien sein (nicht verwendet, nicht erwachsen) & Buy Box-zulässig (‚leistungsbasiert‘) | |||
Wo führen die Anzeigen den Nutzer hin? | Amazon-Seiten | Jede Seite auf und außerhalb von Amazon | ||
Wie werden die Anzeigenschaltungen abgerechnet? | PPC – Pay Per Click | CPM – Cost Per Thousand Impressions | ||
Was sind die Targeting-Optionen? | Schlüsselwort, ASIN, Kategorien, Marken | Verhalten, Lifestyle, Contextual, Remarketing, Audience Lookalike, Advertiser Audiences |
Warum auf Amazon werben?
Amazon-Werbung ist für Marken, die auf der Plattform gut verkaufen wollen, fast schon eine Notwendigkeit. Seit 20 Jahren hat Amazon im Stillen die solideste Sammlung von Daten zum Kaufverhalten der Verbraucher aufgebaut, die es je gab.
Was das Kaufverhalten angeht, ist Amazon ein Meister darin, zu wissen, wer, was, wann, zu welchem Preis und warum (oder warum nicht):
- Amazon verwendet eine Collaborative Filtering Engine, um Verbraucher in detaillierte Profile zu gruppieren, was ihnen die Macht gibt, das Kaufverhalten vorherzusagen und dann zu beeinflussen.
- Amazon schreibt 35% seiner Verkäufe dieser strategischen und sorgfältig ausgearbeiteten Macht der Suggestion zu. Die Sammlung von Verbraucherdaten ist also nicht neu, aber die Effizienz, mit der Amazon sie einsetzt, schon.
- Amazon Advertising nutzt diese Ressource, um sein Angebot an Anzeigen außerhalb der Plattform zu erweitern. Es sollte nicht überraschen, dass es bereits das drittgrößte Werbeunternehmen der Welt hinter Facebook und Google ist.
Der Grund, warum Amazon eine perfekte Kaufmaschine ist, liegt also darin, dass es mit den richtigen Daten ausgestattet wurde. Und während die Tech-Giganten derzeit einen komfortablen Vorsprung genießen, wird dieser angesichts des rasanten Wachstums von Amazon Advertising wahrscheinlich nicht lange anhalten.
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PART 1: Amazon Advertising a.k.a. Amazon PPC
Diese Art der Werbung ist für Produkte und Marken auf Amazon:
- Gesponserte Produkte
- Gesponserte Marken
Q: Wer kann Amazon PPC-Anzeigen kaufen?
A: Amazon-Verkäufer und Verkäufer, die aus zulässigen Kategorien verkaufen (ausgenommen Produkte für Erwachsene, gebrauchte Produkte oder Produkte in geschlossenen Kategorien) und deren Produkte für Buy Box geeignet sind. Diese Anzeigen sind „Selbstbedienungslösungen“, die über Seller Central (für Verkäufer) oder die Amazon Advertising Console (für Verkäufer) verwaltet werden können.
F: Wie viel kostet es?
A: Anzeigen werden pro Klick verkauft, weshalb sie Amazon PPC (Pay-Per-Click-Anzeigen) genannt werden. Das ist Amazons Version von Google Adwords.
Q: Was sind die üblichen Herausforderungen bei Amazon-Werbung?
A:
- Marken müssen die Buy Box besitzen, um sie zu betreiben. Es würde schließlich keinen Sinn machen, dafür zu bezahlen, dass Nutzer auf die Kaufseite eines konkurrierenden Verkäufers geleitet werden.
- Seller Central ist nicht die intuitivste Plattform. Amazon arbeitet zwar langsam an der Integration benutzerfreundlicherer Funktionen, aber man kann mit Sicherheit sagen, dass dies nicht ihre oberste Priorität ist. Denken Sie daran: Amazon ist in erster Linie eine Plattform für Käufer.
- Um zu wissen, ob Ihre Amazon-Anzeigen funktionieren und sich lohnen, braucht Ihre Marke eine kristallklare Vorstellung davon, wie hoch Ihre Gewinne sind. Und Seller Central kann Ihnen das nicht sagen, weil Amazon Ihre variablen COGS nicht kennt (und Sie das auch nicht wollen).
- Angenommen, Ihre Amazon-Anzeigen zielen darauf ab, den ACoS zu senken, den Umsatz zu steigern oder den Gewinn zu erhöhen. Ohne ein Verständnis für den Gewinn und einen fein abgestimmten ACoS laufen Marken Gefahr, zu viel Geld für PPC auszugeben und es zu einer Ausgabe zu machen, die die Gewinnmarge schmälert, anstatt eine hohe Kapitalrendite zu erzielen.
- Ein weiteres Risiko ist eine nicht optimierte Keyword-Strategie. Könnte es sein, dass Ihre Marke Geld für Keywords verschwendet, die nicht konvertieren? Schafft Ihre Marke Redundanzen in den Kampagnen?
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Kurz gesagt, es reicht nicht aus, Amazon-Werbung alias PPC zu nutzen. Sie müssen diese Anzeigen gut einsetzen – indem Sie die profitabelsten Schlüsselwörter anvisieren und diese ständig verbessern. Selbst wenn Sie eine solide PPC-Technik etabliert haben, die Sie Ihren Zielen näher bringt, existieren Ihre Amazon-Angebote nicht in einem Silo:
Änderungen externer Faktoren wie Konkurrenten, Marktverschiebungen und Saisonalität werden Sie auf Trab halten.
1.1. Amazon Werbung: Gesponserte Produkte (Ads)
Man kann nicht über Amazon PPC sprechen, ohne ein grundlegendes Verständnis von Amazon SEO zu haben. Wie bereits erwähnt, hängt die Wahrscheinlichkeit, dass eine Marke auf Amazon verkauft, von ihrer Fähigkeit ab, auf der ersten Seite zu ranken, und idealerweise nahe der Spitze der ersten Suchergebnisse.
1.1.1. Was sind die einzigartigen Vorteile dieser Amazon-Anzeigen?
- Amazon beschreibt den Vorteil als einen „Sichtbarkeitsschub“ und genau das ist es auch. Anzeigen für gesponserte Produkte geben Markeninhabern die Möglichkeit, die Schlange zu überspringen und mit den am besten platzierten Produkten zu konkurrieren, ob organisch oder nicht.
- Gesponserte Produkte sehen nativ aus. Für viele Verbraucher sind sie nicht von den organischen Suchergebnissen zu unterscheiden und haben den Vorteil, dass sie auf Verbraucher mit niedrigem Trichter“ abzielen, die bereit sind, zu konvertieren (= zu kaufen).
- Diese Amazon-Anzeigen haben eine hohe Konversionsrate. Da sie auch auf den Produktdetailseiten erscheinen, sind sie für Verbraucher schwer zu übersehen.
- Neben der Generierung von Verkäufen können gesponserte Produkte Ihnen helfen, die profitabelsten Keywords und Verkaufsstrategien für alle Ihre Kampagnen zu finden.
1.1.2. Amazon-Werbestrategie № 1 – Verwenden Sie Gesponserte Produkte, um…
- Neue Produkte zu bewerben, die derzeit nicht auf der ersten Seite rangieren, vor allem, wenn die Marke weniger relevant ist:
- Sichern Sie sich den Spitzenplatz – auch wenn Sie bereits eine starke organische SEO haben. (Wenn Sie nicht auf diesen Platz bieten, wird es jemand anderes tun)
- Bewerben Sie neue oder profitablere Produktvarianten in einer Reihe:
- Erreichen Sie Kunden, die nicht nach Ihrem Produkt suchen, es aber vielleicht wollen:
- Bewerben Sie Begleit- oder Konkurrenzprodukte auf der Produktdetailseite:
1.2. Amazon Advertising: Sponsored Brands Ads
Sponsored Brands sind „Anzeigen“ im herkömmlichen Sinne auf Amazon, d.h. sie erscheinen getrennt von den eigentlichen Suchergebnissen – wie gesponserte Produkte auch. Aber im Gegensatz zu einer traditionellen Bannerwerbung haben diese dynamische Elemente.
Klicken Sie auf das Markenlogo und Sie gelangen zum Markenshop (mehr dazu später), aber klicken Sie auf ein bestimmtes Produkt (es werden bis zu drei angezeigt), und die Nutzer werden zu den jeweiligen Produktdetailseiten geleitet.
1.2.1. Welche einzigartigen Vorteile hat diese Art von Amazon-Anzeigen?
- Sponsored Brands fördern die Präsenz auf Amazon mit einem höheren Maß an Kontrolle über das Aussehen und den Anzeigentext. Da das Logo in der Anzeige vorherrschend ist, trägt dies dazu bei, die Markenbekanntheit zu steigern.
- Wie bei gesponserten Produkten haben Marken die Möglichkeit, in den von ihnen gewählten Kontexten zu erscheinen, da die Gebote auf Keyword-Basis abgegeben werden (mehr dazu in der Strategie weiter unten).
- Sponsored Brands-Anzeigen bieten die Möglichkeit, Verbraucher zu Ihrem Markenshop zu leiten, um ihnen ein besseres Einkaufserlebnis zu bieten.
1.2.2. Amazon-Werbestrategie № 2 – Verwenden Sie Sponsored Brands, um…
- die Dominanz Ihrer Marke in einer Kategorie zu verteidigen.
- Autorität und Vertrauen bei bestehenden und potenziellen Kunden aufzubauen.
- die Markenbekanntheit in einem wettbewerbsintensiven Markt zu erhöhen (neue Kunden für die Marke zu gewinnen).
- Nutzern, die Ihre Marke in Betracht ziehen, das bestmögliche Einkaufserlebnis zu bieten, indem die Bannerwerbung mit Ihrem individuellen Brand Store verknüpft wird.
- Bieten Sie auf die treuen Kunden Ihres Konkurrenten, indem Sie eine gesponserte Marke in Suchanfragen erscheinen lassen, die deren Namen enthalten.
- Erscheinen Sie in verwandten Kategorien.
1.3. Amazon Advertising: Keine Anzeigen
Es ist wichtig zu verstehen, welche Amazon-Status keine Anzeigen sind. Angesichts des Erfolgs von Amazon bei der Erstellung von Anzeigen, die wie native Werbung aussehen, kann es selbst für versierte Verbraucher schwierig sein, den Unterschied zu erkennen. Diese Flaggen und Status sind zwar äußerst wertvoll, da sie das Verbraucherverhalten beeinflussen können, aber sie sind weder käuflich noch werden sie manuell zugewiesen:
- Best Seller Badge
- Amazon’s Choice Badge
- Editorial Recommendations
- Reviews
Einige Schurken haben versucht, das System zu „überlisten“, indem sie betrügerische Einkäufe oder Bewertungen getätigt haben, um Amazons Algorithmus zu überlisten, Diese „Black Hat“-Taktiken werden höchstwahrscheinlich bestraft, wenn sie unweigerlich von Amazons Team aufgedeckt werden.
1.3.1. Amazon Advertising: Brand Stores
Schließlich ist ein Brand Store technisch gesehen keine Werbeform, da er für Marken, die im Amazon Brand Registry eingetragen sind, kostenlos ist. Aber er ist eine nützliche, ja sogar unverzichtbare Ergänzung für Sponsored Brand Ads.
Ein Brand Store ist wie ein Miniatur-E-Commerce-Geschäft innerhalb von Amazon, das Markeninhabern eine große kreative Kontrolle über die Präsentation ihrer Produkte gibt.
Sie haben auch den Vorteil, dass sie einer der wenigen Orte auf der Plattform sind, an denen die Nutzer keine konkurrierenden Amazon-Anzeigen finden: Sie haben hier die ungeteilte Aufmerksamkeit der Verbraucher.
Diese Shops bieten die Möglichkeit, Ihre Inhalte auf die nächste Stufe zu heben, mit mehr Lifestyle-orientierten Videos, die die Geschichte Ihrer Marke über die Vermarktung spezifischer Produktmerkmale hinaus erzählen – obwohl auch dafür viel Platz ist. Logistisch gesehen ist dies eine praktische Landing Page für Marketingbemühungen außerhalb von Amazon und ein nützlicher Anker für die Verfolgung von KPIs.
1.4. Amazon Advertising: Sponsored Display Ads (Beta)
Amazon Sponsored Display Ads kombinieren „Sponsored Products“ und „Display Ads“, auf die wir im nächsten Abschnitt näher eingehen werden. Wie bei den gesponserten Produkten werden keine Assets benötigt. Diese Amazon-Anzeigen werden auf der Grundlage der Produktauflistung erstellt und verweisen direkt auf eine Produktdetailseite. Das bedeutet natürlich, dass sie ausschließlich Marken vorbehalten sind, die auf Amazon verkaufen.
Im Gegensatz zu den traditionellen „Gesponserten Produkten“, die auf Amazon in den Suchergebnissen und auf den Produktseiten erscheinen, werden sie außerhalb von Amazon auf Websites und Apps von Drittanbietern angezeigt. Diese Anzeigen erscheinen nur, wenn sie für den Verbraucher relevant sind: Zum Beispiel, wenn sie nach Schlüsselwörtern gesucht haben, die für Ihre Produkte relevant sind, oder nach Kunden, die zuvor Ihre Produkte gekauft haben.
Marken haben auch die Möglichkeit, für diese Anzeigen nach Impression statt nach Klick zu bezahlen.
1.4.1. Einzigartige Vorteile?
- Dieses Amazon-Anzeigenformat bietet die erweiterte Reichweite und das fortschrittliche Targeting einer Display-Anzeige auf einer Website (dazu später mehr), ohne dass die Gestaltung von Assets erforderlich ist: Kein Artwork oder Copywriting erforderlich
- Gleichermaßen bieten diese Anzeigen ein breit angelegtes Targeting von „Lifestyle-Zielgruppen“ mit der Direktheit eines Produktkaufanstoßes.
1.4.1. Amazon-Werbestrategie № 3 – Verwenden Sie Sponsored Display Ads, um…
- Über die Amazon-Seiten hinaus eine Higher Funnel-Strategie zu erweitern: Wecken Sie Interesse, indem Sie Produkte nach Zielgruppen bewerben.
- Erweitern Sie eine noch niedrigere Funnel-Marketingstrategie: Fördern Sie die Kundenbindung, indem Sie ähnliche oder ergänzende Produkte zu den gekauften Produkten bewerben.
- Fördern Sie die Markenbekanntheit und den Wiedererkennungswert Ihrer Marke außerhalb des Einkaufskontextes – auf Websites und Apps, denen die Verbraucher vertrauen.
- Durchführen Sie traditionelles Retargeting, indem Sie ein Produkt bewerben, auf das der Nutzer geklickt, nach dem er gesucht oder für das er anderweitig Interesse bekundet hat.
- Werben Sie für ein hoch konvertierendes oder beliebtes Produkt, um die Verkäufe für diesen Artikel zu steigern.
PART 2: Amazon Advertising auf & außerhalb von Amazon a.k.a. Amazon Advertising Network
Diese Art von Amazon Advertising ist für Produkte und Marken auf & außerhalb von Amazon.
Wie Facebook und Google verwendet Amazon das Pixel-basierte Targeting, so dass das Verhalten der Nutzer nachverfolgt werden kann und Daten aufgrund des Besuchs einer Website, bestimmter Seiten oder der Durchführung bestimmter Aktionen erfasst werden können. Die Datenerfassung wird in Kombination mit einer Collaborative Filtering Engine verwendet, die die riesige Menge an individuellen Datenpunkten, die mit einem einzelnen Nutzer verbunden sind, interpretiert, um ein Nutzerprofil zu erstellen.
Amazon ist dann in der Lage, das Bild zu vervollständigen, indem es Daten und Verhaltensweisen von Nutzern vergleicht, die ähnlich zu sein scheinen. Dies sind fundierte Vermutungen, die das Kaufverhalten mit beeindruckender Genauigkeit vorhersagen können. Ein Beispiel für eine Nische wäre: männliche Berufstätige zwischen 18 und 45 Jahren, die in einem Mietshaus leben, ein Einkommen von über 30.000 Dollar haben und ausländische Filme mögen.
Je mehr Muster und Datenpunkte Amazon sammelt, desto effizienter werden seine Empfehlungen und Vorhersagen. Die Möglichkeit für Marken, Nutzer anzusprechen, die ähnliche, ergänzende oder konkurrierende Einkäufe getätigt haben, ist also erst der Anfang. Die Nutzer müssen nur ein Verhalten zeigen, das darauf hindeutet, dass sie Ihr Produkt haben möchten.
In der Summe liegt der Hauptvorteil in den Daten und der Intelligenz, die von den Amazon-Konsumenten gewonnen werden, kombiniert mit dem Zugang zu Amazons Werbenetzwerk, einschließlich Alexa und AWS Amazon Prime Video, Amazon Music, Amazon Publishing, Amazon Studios.
Es gibt 2 Hauptformate (Display Ads und Video Ads), die unter dem Dach der Amazon DSP (Demand Side Platform) verwaltet werden, und Custom Ads (die alle vorherigen Formate umfassen):
- DSP: Display Ads & Video Ads
- Custom Ads
Q: Wer kann Amazon DSP Ads kaufen?
A: Markeninhaber (unabhängig davon, ob sie Produkte auf Amazon verkaufen oder nicht)
F: Wie viel kostet es?
A: Diese Amazon-Anzeigen werden nach Impressionen verkauft, wobei die Kosten je nach Platzierung und Format variieren. Dieses Preismodell wird als CPM (Cost-per-thousand Impressions) bezeichnet. Derzeit sind nur Managed-Service-Optionen verfügbar, bei denen ein Mindestbetrag von 35.000 Dollar ausgegeben werden muss.
F: Was sind die allgemeinen Herausforderungen?
A: Derzeit gibt es für Amazon DSP keine wirkliche „Selbstbedienungsoption“. Marken können entweder über eine Agentur gehen, die ESS (Enterprise Self Service) genannt wird, oder die Managed-Service-Option durch Amazon wählen. Abgesehen von den Mindestausgaben sind diese Werbeformate kostspielig in der Produktion: Sie erfordern eine Menge kreativer Ressourcen für die Erstellung von Bildern, Videos und Texten. P.S. Eine starke Markenidentität ist erforderlich, um das Beste aus diesen Anzeigen herauszuholen.
Als wir davon sprachen, das Beste aus Anzeigen auf und außerhalb von Amazon zu machen, hat Amazon Advertising kürzlich ein Begleitprodukt eingeführt, das sich derzeit in der Beta-Phase befindet und Amazon Attribution heißt. Auch wenn es sich dabei nicht um ein reines Anzeigenformat handelt, werden wir auch das besprechen.
2.1. Amazon Advertising: DSP Display Ads
Amazon Display Ads sind das, woran wir gemeinhin denken, wenn wir an Onsite-Anzeigen denken. Es kann sich dabei um Desktop- und mobile Web-Anzeigen, Banner-Anzeigen und mobile interstitielle Anzeigen handeln, die überall verlinkt werden können. Sie können auf Amazon, Amazon-Geräten, Amazon-eigenen und von Amazon betriebenen Websites und anderen Websites, die Anzeigen verwenden, angezeigt werden.
2.1.1. Was sind die einzigartigen Vorteile dieser Amazon-Werbeform?
- Während die Erstellung kreativer Assets Zeit und Ressourcen in Anspruch nimmt, bieten sie Markeninhabern auch die Möglichkeit zum On-Brand-Storytelling.
- Display-Anzeigen können die Markenerinnerung steigern. Die bloße Präsenz einer Marke hilft den Nutzern, sie in einem Einkaufskontext wiederzuerkennen (unabhängig davon, ob die Verbraucher auf die Anzeige geklickt haben oder nicht).
- Wiederholte Präsenz in einem vertrauten Kontext kann dazu beitragen, Vertrauen aufzubauen und die Markentreue bestehender und potenzieller Kunden zu fördern.
- Diese Anzeigen können auch mit einem benutzerdefinierten Markenshop auf Amazon verlinkt werden.
2.1.2. Amazon-Werbestrategie № 4 – Verwenden Sie Display-Anzeigen, um…
- Erweitern Sie eine höhere Trichter-Targeting-Strategie, um das Bewusstsein für Ihr Produkt oder Ihre Marke zu schaffen. Wenn beispielsweise ein Amazon-Nutzer eine Yogahose kauft, kann eine Marke einen Yogaball (ein ähnliches Produkt) bewerben, aber die Erkenntnisse könnten auch darauf hindeuten, dass die gleiche Zielgruppe an einem Buch über ganzheitliche Wellness interessiert ist.
- Feinabstimmung der demografischen Zielgruppe Ihrer Marke durch Überwachung der Leistung Ihrer Amazon-Werbung in einer Vielzahl von Kontexten, die auf eine Vielzahl von plattformgenerierten Nutzerprofilen abzielen.
- Setzen Sie Ihre Marke neuen vielversprechenden Zielgruppen aus, indem Sie ihre Leistung in neuen Kontexten überwachen.
- Verbessern Sie die PPC-Leistung mit einer höheren Markenpräsenz: Ein Nutzer klickt vielleicht nicht auf die Anzeige, sondern sucht nach der Marke, nachdem er sie gesehen hat.
- Gewinnen Sie Erkenntnisse aus den Daten und Informationen von Amazon. Sie könnten überrascht sein zu erfahren, dass Ihre Amazon-Anzeige bei Frauen über 50, die Kaffee lieben, gut funktioniert. Dies könnte Sie zu effektiveren Marketingstrategien inspirieren.
- Lernen Sie Ihre Zielgruppe und Käufer besser kennen. Eine Marke könnte zum Beispiel feststellen, dass ihre Anzeigen bei Frauen im Ruhestand, die gerne backen, gut ankommen. Dieses Wissen könnte (und sollte) in zukünftige Marketingstrategien und Segmentierungen einfließen.
2.2. Amazon DSP Advertising: Video Ads
Amazon Video Ads können entweder In-Stream oder Out-Stream sein. Instream-Videoanzeigen erscheinen als Teil von bestehenden Videos, als Werbeunterbrechung, entweder vor, während oder nach dem Video. Erreichen Sie Nutzer auf Amazons Websites (wie IMDb TV), mobilen Apps (wie Fire TV) und Amazon-Geräten (wie Amazon Kindle).
Outstream-Videos erscheinen als dynamisches Element als Teil einer anderen Display-Anzeige.
2.2.1. Was sind die einzigartigen Vorteile dieser Anzeigen?
- Videoanzeigen bieten den Verbrauchern das intensivste Markenerlebnis und geben Marken die Möglichkeit, ihre Geschichte einem gefesselten Publikum zu erzählen.
- Videoanzeigen sind bekannt dafür, dass sie eine hohe Konversionsrate haben – vor allem, wenn sie die richtige Zielgruppe erreichen.
- Aufgrund der Zuverlässigkeit und Spezifität des Targetings von Amazon Advertising sind die Video Ads von Marken gut positioniert, um erfolgreich zu sein.
- Apropos Erfolg: Das Hosten von Video Ads auf Amazon Advertising ermöglicht es Marken, ihre Leistung zu überwachen und Einblicke in ihre am besten konvertierenden Kunden zu gewinnen.
2.2.2. Amazon-Werbestrategie № 5 – Nutzen Sie Video Ads, um…
- Einblicke zu gewinnen und Lifestyle-Targeting (wie bei Display Ads) zu nutzen.
- Professionelle Videoinhalte (wie TV-Werbung) mit dem zusätzlichen Vorteil, ihre Leistung zu verstehen (was bei Offline-Anzeigen eine Herausforderung ist).
- Gehen Sie zu einer Markenstrategie für den oberen Trichter über, um bei Ihrer Zielgruppe Aufmerksamkeit zu erzeugen und Interesse zu wecken.
- Setzen Sie Ihr Bestes ein: Für eine Lower Funnel-Strategie verwandeln Sie Käufer in Markenbotschafter, indem Sie die einzigartigen Wertversprechen und Werte Ihrer Marke vermitteln.
2.3. Amazon Custom Ads
Schließlich bietet Amazon Custom Ads an, einen ganzheitlichen Amazon-Werbeservice, anstelle eines bestimmten Anzeigentyps. Custom Ads können alle oben genannten Anzeigenformate beinhalten.
Q: Wie viel kostet das?
A: Was Custom Ads von den Amazon DSP Ads (Video und Display) unterscheidet, ist, dass es hier keine ESS-Option gibt. Betrachten Sie dies als Amazons „White Glove“-Service, der alle Anzeigenstile von Amazon einbezieht.
2.3.1. Was sind die einzigartigen Vorteile von Custom Ads?
Dieser ganzheitliche Ansatz für Werbung kann eine beliebige Anzahl anderer Anzeigenformate und -stile nutzen, die Amazon zur Verfügung stehen. Da es sich um benutzerdefinierte Anzeigen handelt, ist ein Mindestbetrag erforderlich, dessen genaue Höhe nicht bekannt ist.
2.3.2. Werbestrategie № 6 – Verwenden Sie benutzerdefinierte Anzeigen, um…
- Zugang zu einer vollständigen Werbestrategie zu erhalten, die vollständig in Ihr Amazon-Geschäft integriert ist, ohne dass Sie internes Fachwissen über Amazon-Anzeigen haben müssen.
2.4 Amazon DSP-Werbung: Amazon Attribution
Amazon Attribution ist eine Plattform, die verspricht, Ihnen dabei zu helfen, die Leistung all Ihrer digitalen Marketingaktivitäten zu bewerten, indem sie misst, wie sich bestimmte Plattformen und Kampagnen auf Ihre Leistung auf Amazon auswirken.
Das bedeutet, dass Sie, wenn Sie sich bei Amazon Attribution anmelden, die Leistung Ihrer Google Ads, bezahlten Facebook-Kampagnen, Display- und Video-Anzeigen, die nicht von Amazon DSP stammen, und Ihrer E-Mail-Marketingstrategien an einem Ort bewerten können. Der einzige gemeinsame Nenner ist, dass jede Kampagne direkt mit einer Amazon-Seite verknüpft sein muss, wie z.B. einem Brand Store oder einer Produktdetailseite.
Während ausgewählte Amazon-Marken diese Funktion bereits seit 2018 nutzen, hat Amazon dieses Produkt erst im Januar 2020 offiziell in das Amazon Advertising Menü aufgenommen.
Q: Wie viel kostet es?
A: Dieses Zusatzprodukt ist „kostenlos“, aber nur sinnvoll, wenn Sie die Zeit haben, Ihre Kampagnen und Kanäle sorgfältig zu organisieren und Tracking-Tags entsprechend zu implementieren.
2.4.1. Was sind die einzigartigen Vorteile?
- Transparenz. Der Grundgedanke ist, dass Sie digitale Marketingmaßnahmen (wie den Versand eines Newsletters) mit greifbaren Ergebnissen oder Konversionen (wie DPV: Product Details Page Views) verbinden können.
- Zeit- und Ressourcenmanagement. Zu verstehen, was gut funktioniert und was verbessert werden muss, kann Ihnen helfen, herauszufinden, wo mehr Anstrengungen nötig sind.
- Bequemlichkeit. Natürlich gibt es auch andere Möglichkeiten, die spezifischen Auswirkungen Ihrer digitalen Marketingbemühungen zu messen. Aber Amazon Attribution verspricht, diese an einem Ort zu konsolidieren und sie direkt mit Amazon-Aktivitäten zu verknüpfen.
2.4.2. Amazon Advertising Strategy № 7 – Use Amazon Attribution to…
- Tracking which digital marketing efforts are bringing you closer to your goals.
- Determine which specific campaigns are more successful, which can inform your strategy across the board.
- Focus your marketing efforts where they are most relevant.
- Verlassen oder ändern Sie Strategien oder Kanäle, die einen hohen Aufwand und eine geringe Rendite bedeuten.
Wie Sie eine kohärente Amazon-Werbestrategie erstellen
Wie wir in diesem Artikel besprochen haben, haben verschiedene Arten von Amazon-Werbeanzeigen unterschiedliche Vor- und Nachteile sowie Anwendungsfälle. Deshalb eignen sie sich für unterschiedliche Phasen in der Customer Journey oder dem sogenannten Kauf- oder Marketing-Trichter.
Amazon-Anzeigen sind am wirkungsvollsten, wenn sie zu einer kohärenten und effizienten Amazon-Werbestrategie kombiniert werden, die Kunden entlang dieser Phasen ihrer Customer Journey anspricht und pflegt. Im folgenden Beispiel zeigen wir, wie eine solche kohärente Strategie aussehen könnte:
Hintergrund: Amazon Data | |
Sophia liebt die Umwelt und das Wandern. Ihre Einkaufsgewohnheiten auf Amazon spiegeln diese Werte wider. | Sophia wurde von Amazon als zur Lifestyle-Gruppe ‚Naturliebhaber‘ gehörend identifiziert. |
Sophias Einkaufsreise | |
Als Sophia auf ihrem Laptop ihre Lieblingssendung auf IMBDb TV streamt, sieht sie ein kurzes Werbevideo für einen Survival-Rucksack. Ihr Interesse ist geweckt, aber er will unbedingt zu ihrer Sendung zurückkehren. | – Funnel Stage: Awareness – Werbeform: Video-Werbung für STSB, geschaltet für die Lifestyle-Gruppe „Naturliebhaber“ durch Platzierung auf Amazon Fire TV. |
Während sie ihren Lieblings-Kochblog liest, sieht Sophia im Augenwinkel eine Display-Werbung, beachtet sie aber nicht. | – Funnel-Phase: Interesse – Werbeform: Website-Display-Anzeige für Desktop für die Lifestyle-Gruppe „Naturliebhaber“ durch Platzierung auf ausgewählten Websites. |
An einem anderen Tag kauft Sophia auf Amazon ein, als ihr einfällt, dass sie demnächst einen Wanderausflug plant und einen neuen Rucksack gebrauchen könnte. Sie sucht auf Amazon nach „Überlebensrucksack“. Sophia bemerkt die Sponsored Brand Ad der Marke STSB am Anfang der Suchergebnisse. Die Marke kommt ihr bekannt vor, und diese Vertrautheit führt zu einem vagen Gefühl des Vertrauens. Sophia klickt sich durch die Anzeige und findet den beeindruckenden und ansprechenden Markenshop. So schön er auch ist, Sophia beschließt, ein paar Vergleichseinkäufe zu tätigen, indem sie zu den Suchergebnissen zurückkehrt. | – Funnel Stage: Consideration – Anzeigentyp: Gesponserte Markenanzeige, gekennzeichnet durch Keyword-Targeting. |
Sophia sucht erneut nach einem Überlebensrucksack und klickt auf mehrere gesponserte Produktanzeigen sowie auf organische Ergebnisse und besucht Produktseiten, um Marken, Materialien, Gewichte usw. zu vergleichen. Auf der Seite eines Konkurrenzprodukts bemerkt Sophia eine Anzeige für ein gesponsertes Produkt von STSB mit einem Coupon! Sophia legt den Artikel in ihren Einkaufswagen und vergisst ihn. | – Funnel Stage: Umwandlung – Anzeigentyp: Gesponserte Produktanzeigen in den Suchergebnissen (gekennzeichnet durch Keyword-Targeting) und auf der Produktseite der konkurrierenden Marke (gekennzeichnet durch ASIN-Targeting). |
Sophia liest einen Artikel auf Huffpost und wird an die attraktive STSB erinnert (mit einem Produktangebot, das wie ein Amazon-Produkt aussieht) und daran, dass ihre Reise bevorsteht. Die Schaltfläche „Kaufen“ befindet sich direkt auf der Anzeige, und Sophia schließt den Kauf ab! | – Funnel Stage: Retention – Anzeigentyp: Gesponserte Display-Anzeige mit ‚Remarketing‘-Targeting. |
Natürlich bewegen sich die Verbraucher im Trichter. Ein streng linearer Weg von oben nach unten ist selten. Eine umfassende Trichterstrategie, bei der die Verbraucher an verschiedenen Punkten ihrer Reise angesprochen werden, kann jedoch dafür sorgen, dass Ihre Marke und Ihr Produkt im Gedächtnis bleiben und eine Beziehung zu Ihrer Zielgruppe aufgebaut wird. Im Idealfall sind Ihre Kunden mit der richtigen Marketingunterstützung so viel mehr wert als die Summe ihrer Verkäufe, da sie zu „Markenbotschaftern“ werden und Empfehlungen aussprechen. | – Funnel Stage: Weiterempfehlung – Anzeigentyp: Custom Ads und/oder eine beliebige Kombination der oben genannten Amazon-Werbeformate. Da „Custom Ads“ alle vorherigen Formate beinhalten, wäre es möglich, mit diesem „Format“ eine vollständige Funnel-Strategie zu erstellen. Dies kann jedoch auch mit einem eher praktischen Ansatz durchgeführt werden, bei dem eine Kombination verschiedener Anzeigenformate und Verwaltungssysteme verwendet wird, ohne dass Amazon die direkte Aufsicht hat. |
Werbung auf Amazon: Fazit
Wer als Amazon-Verkäufer oder -Anbieter nicht in Amazon PPC investiert, lässt Geld auf dem Tisch liegen. Die Frage ist: „Welche Anzeigen für welche Produkte und wie man sie so verwaltet, dass man den größtmöglichen Ertrag erzielt?“
Eine solide Amazon-Werbestrategie sollte jedoch einen vollständigen Trichteransatz beinhalten. Wenn Ihr Unternehmen nicht bereits in Off-Site-Anzeigen investiert, bietet Amazon DSP eine integrierte Lösung für den oberen und unteren Teil des Trichters.
- Oben führen Sie Zielgruppen, die Ihre Produkte wahrscheinlich kaufen möchten, mit Display- und Video-Anzeigen an Ihre Marke heran
- Unten konvertieren Sie Käufer mit Sponsored Brands, Display und DSP zu Markenbotschaftern
Wie Sie Ihr Produkt auf Amazon bewerben: Key Takeaways
- Die PPC-Maßnahmen in den Griff bekommen – stellen Sie sicher, dass die Anzeigen für Sie arbeiten.
- Jetzt einen Brand Store aufbauen, um das Beste aus Sponsored Brands und dem gesamten Off-Amazon-Marketing zu machen.
- Mit DSP-Anzeigen den Trichter Ihrer Marketingstrategie erweitern.
- Die Erkenntnisse aus DSP-Kampagnen nutzen, um alle Marketingströme zu verbessern, einschließlich Offline-Marketing, DSP- und PPC-Kampagnen.
- Und immer: Überwachen und verbessern. Repeat!