Sie nutzen die Stechuhr und fragen sich, wie die Mitarbeiter eine PIN auswählen, wann die Schichtkacheln erscheinen oder wie die Mitarbeiter ihre Telefone zum Einstempeln verwenden? Hier die wichtigsten Informationen:
Die Stechuhr
Auf der Seite oder in der Anwendung Stechuhr werden alle Schichten angezeigt, die für den aktuellen Tag geplant sind. Die Kachel des diensthabenden Personals erscheint zu Beginn des Tages, 6 Stunden vor dem geplanten Schichtbeginn, oben auf der Seite und kann bis 6 Stunden nach dem Ende der diensthabenden Schicht eingezogen werden.
Die zu stempelnden Kacheln befinden sich in der oberen Zeile und umfassen:
- Name des Mitarbeiters
- Rolle des Mitarbeiters
- Profilbild (falls das Profil des Mitarbeiters eines hat)
- Start- und Endzeit der Schicht
- Die grünen Kacheln zeigen an, wie lange es noch dauert, bis die Schicht beginnt, oder
- Die roten Kacheln zeigen an, wie lange es noch dauert, bis die Schicht beginnt (wenn man noch nicht eingestiegen ist)
Um einzusteigen
Um einzusteigen, müssen die Mitarbeiter nur auf ihre Kachel klicken.
Abhängig von der gewählten Erfassungsmethode fragt die Stechuhr entweder nach einer PIN oder startet die Kamera, um ein Foto zu machen.
- Bei Verwendung einer PIN – wenn das Personal noch nie gestochen hat – wird durch die Eingabe einer beliebigen vierstelligen PIN diese als PIN für alle zukünftigen Schichten festgelegt, mit der sie sich ein- und ausstempeln. Die PIN kann bei Bedarf im Ento-Personalbereich oder in der Mitarbeiter-App geändert werden.
- Bei Verwendung der Gesichtserkennung – durch Anklicken einer Kachel wird die Kamera gestartet, um ein Foto aufzunehmen. Sobald der Mitarbeiter sein ganzes Gesicht sehen kann, klickt er auf „Erfassen“, um sein Foto aufzunehmen. Sie werden in ihre Schicht eingeteilt.
Eingetragene Kacheln werden grün und wandern in die mittlere Reihe, damit sie später zum Ausstempeln verwendet werden können.
Ausstempeln
Die Mitarbeiter suchen ihre Kachel im mittleren Bereich der Zeituhrseite. Wenn sie auf ihre Kachel klicken, werden sie erneut nach ihrer 4-stelligen PIN gefragt oder die Kamera wird geladen, damit ein Foto von ihnen gemacht werden kann. Je nach den Einstellungen des Unternehmens können sie auch aufgefordert werden:
- die Länge ihrer Pause zu bestätigen
- eine Schichtnotiz für ihren Vorgesetzten einzugeben, die im Abschnitt zur Überprüfung des Stundenzettels angezeigt wird.
Mitarbeiter klicken auf die Schaltfläche „Ausstempeln“, um den Vorgang abzuschließen.
Ento Employee app
Mitarbeiter können auch so eingestellt werden, dass sie GPS zum Ein- und Ausstempeln verwenden. Anstatt einen stationären Computer oder ein Tablet zum Stempeln zu verwenden, brauchen sie nur die App zu öffnen, und wenn sie für diesen Tag eine Schicht geplant haben, sehen sie die grüne Schaltfläche STEPEN.
Nach dem Stempeln ändert sich die Schaltfläche in eine rote Schaltfläche STEPEN, mit der sie sich am Ende der Schicht ausstempeln können. Es ist keine PIN erforderlich, es müssen lediglich die Standortdienste auf dem Gerät aktiviert sein, um einen GPS-Standort aufzuzeichnen.
Wenn bei der Überprüfung von Stundenzetteln das GPS-Symbol eines Mitarbeiters rot angezeigt wird und kein Standort angezeigt wird, wenn er angeklickt wird, lassen Sie die Mitarbeiter die folgenden Schritte ausführen:
- Prüfen Sie, ob die Standortdienste für ihr Telefon aktiviert sind (bei iPhones befindet sich dies in den Einstellungen > Datenschutz und die Standortdienste sollten eingeschaltet sein)
- Bestätigen Sie als Nächstes, dass die Standortdienste für die Ento Employee App aktiviert sind.
- Wenn dies nicht der Fall ist, lassen Sie die Mitarbeiter die Ento Employee App neu installieren und stellen Sie sicher, dass die Mitarbeiter wissen, dass sie Ento erlauben müssen, auf ihren Standort zuzugreifen, während sie die App verwenden.
Wenn Sie es vorziehen, können Sie von den Mitarbeitern verlangen, dass sie die Standortdienste für das Stempeln über die Mitarbeiterberechtigungen aktivieren.
Wollen Sie sehen, wie die Mitarbeiter mit der Stechuhr ein- und ausstempeln? Sehen Sie sich das unten stehende Schulungsvideo an.
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