- KPI-Tracking erklärt
- Wie kann ich KPI-Tracking nutzen
- Vorteile des Trackings Ihrer KPIs
Was ist KPI-Tracking?
KPI-Tracking bezieht sich auf die Werkzeuge und Methoden, die Unternehmen zur Überwachung von Leistungskennzahlen verwenden.
Die Messung von Key Performance Indicators (KPIs) beinhaltet die Erfassung spezifischer Daten und deren Umwandlung in nützliche Metriken, die in leicht verständlichen Diagrammen und Dashboards gemessen und gemeldet werden können.
Der tägliche Betrieb eines Unternehmens erzeugt Daten, die überwacht und analysiert werden können, um die Effektivität zu messen. Diese Metriken können wiederum genutzt werden, um betriebliche Verbesserungen zu implementieren.
KPIs bieten Einblicke in verschiedene Aspekte des Betriebs eines Unternehmens und können je nach Bedarf, Branche und sogar bestimmten Abteilungen angepasst werden.
Die Verfolgung von Leistungsindikatoren umfasst jedoch mehr als nur das Sammeln von Daten. Wenn man diese Kennzahlen in einen breiteren Kontext stellt, kann man feststellen, ob sie auf eine Verbesserung hindeuten oder ob sie zeigen, dass bestimmte Bereiche einer Organisation optimiert werden müssen.
Eines der Hauptziele der Verfolgung von KPIs ist die Messung des Fortschritts in Richtung bestimmter Ziele und langfristiger Zielsetzungen, die quantifizierbare Meilensteine haben. In diesem Sinne dient das KPI-Tracking als Maßstab für Fortschritte und Verbesserungen.
Zusätzlich zum Sammeln und Messen von Daten beinhaltet das KPI-Tracking auch die Darstellung dieser Ergebnisse in einem leicht verständlichen Format wie BI-Berichten, Diagrammen und sogar speziellen BI-Dashboards.
Als entscheidender Aspekt der Gesamtanalyse hilft Business Intelligence KPI-Tracking Unternehmen dabei, ihre Fortschritte zu quantifizieren und herauszufinden, wie sie ihre Abläufe verbessern können.
Wie kann ich KPI-Tracking nutzen?
In einem modernen Arbeitsumfeld spielt KPI-Tracking eine entscheidende Rolle bei den laufenden Bemühungen, Organisationen fein abzustimmen und richtig auf Erfolg auszurichten.
Der erste Schritt zur erfolgreichen Überwachung der Leistungskennzahlen Ihres Unternehmens ist die Erstellung einer entsprechenden KPI-Bibliothek.
Wenn Sie eine klare Vorstellung von den relevanten KPIs haben, gibt es mehrere Bereiche, die durch eine genaue Nachverfolgung sofort verbessert werden können.
Einer der häufigsten Anwendungsfälle für KPIs ist der Vertrieb, wo der Gesamterfolg und der Fortschritt bei der Erreichung der Ziele quantifizierbar ist, was eine einfachere Nachverfolgung ermöglicht.
Dazu gehört die Verfolgung von Bereichen wie dem monatlichen Umsatz, dem Umsatz in Abhängigkeit von konvertierten Leads und dem Umsatzwachstum.
Durch die Überwachung von KPIs können Unternehmen verstehen, wie ihre Verkaufstrichter vom Lead bis zur Konvertierung funktionieren, und Erkenntnisse darüber gewinnen, wo sie verbessert werden können.
Sehen Sie ein Beispiel:
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Vorteile der Verfolgung Ihrer KPIs
Die Verfolgung von KPIs kann Ihren Mitarbeitern helfen, Verbesserungen voranzutreiben, indem sie jedem eine einzige Quelle der Wahrheit für das Leistungsmanagement zur Verfügung stellt. Mit den benutzerfreundlichen Dashboards von Sisense ist kein Daten-Know-how erforderlich, so dass jede Funktion in Ihrem Unternehmen von umsetzbaren Erkenntnissen profitieren und die Effizienz und Produktivität verbessern kann.
Nachdem Sie Ihre Daten gesammelt und gemessen haben, müssen Sie diese Ergebnisse in einem leicht verständlichen Format präsentieren. Hier kann eine BI-Lösung wie Sisense helfen, die BI-Berichte, Diagramme und Visualisierungen, einschließlich KPI-Dashboards, bereitstellt.
Als entscheidender Aspekt der Gesamtanalyse hilft die KPI-Überwachung mit einer BI-Plattform Unternehmen, ihre Fortschritte zu quantifizieren und herauszufinden, wie sie ihre Abläufe verbessern können.
Marketingabteilungen können ebenfalls von der Verwendung von KPIs profitieren, da sie einen klareren Überblick über die Leistung bestimmter Kampagnen und Strategien bieten. Zu den gängigsten KPIs in diesem Bereich gehören Lead Conversions, wiederkehrende Besucher, Markenbekanntheit und Kauftrichter.
Sehen Sie hier unsere vollständige Liste der Marketing-KPIs – erklärt und mit Beispielen versehen.
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