Warnung: Das Starten von Anytune unter Kindersicherung führt zu einer Kernel-Panik (Absturz/Neustart).
Wir haben einen Designer-Fehlerfall bei Apple eröffnet und den Fehler durch Benutzer-Feedback gemeldet.
Wenn Sie dieses Problem haben, wenden Sie sich bitte an den Apple Support und melden Sie das Problem. Die Prioritäten von Apple richten sich nach der Anzahl der Fehlerberichte. Mehr Berichte führen zu schnelleren Korrekturen.
Wenn Anytune abstürzt, sammeln Sie bitte den Absturzbericht und melden Sie das Problem auf dem Mac.
Wenn Ihr Mac beim Starten von Anytune ständig abstürzt (neu startet), aktiviert Anytune möglicherweise einen Pfad durch eine Kernel-Erweiterung, die den Fehler oder die Kernel-Panik verursacht. Eine Kernel Panic ist ein Fehler im sehr einfachen Code des Betriebssystems. Anytune kann keinen Neustart des Systems verursachen, aber es kann einen Fehler im Kernel aufdecken.
Siehe den Artikel von Apple: Wenn Ihr Mac spontan neu startet oder eine Meldung anzeigt, dass er aufgrund eines Problems neu gestartet oder heruntergefahren wurde.
Kernel-Erweiterungen von Drittanbietern
MacOS ist so konzipiert, dass Programme das System nicht zum Absturz bringen können. Kernel-Erweiterungen von Drittanbietern können dies jedoch tun und Anytune könnte eine Panik auslösen, indem es die Erweiterung ausführt. Sie können verwenden:
>kextstat
den Status der geladenen Kernel-Erweiterungen (kexts) anzeigen und nach nicht von Apple stammenden Kernel-Erweiterungen suchen. Sie können die fehlerhafte Kernel-Erweiterung aktualisieren oder deinstallieren.
Sammeln von Absturzberichten
Sie können die Konsolen-App unter Anwendungen > Dienstprogramm verwenden, um die Absturzprotokolle anzuzeigen.
- Starten Sie die Konsole.
- Wählen Sie in der Seitenleiste der Konsolen-App den Ordner Library/Logs.
- Wählen Sie den Ordner DiagnosticsReporter.
- Eine Liste der Berichte wird angezeigt. Wählen Sie den neuesten Absturzbericht aus, um ihn anzuzeigen.
Sie können den Diagnosebericht auch direkt anzeigen, indem Sie die Protokolldatei unter Library > Logs > DiagnosticsReports anzeigen.
Überprüfen Sie den Ordner CrashReporter in der Konsole auf aktuelle Protokolleinträge. Suchen Sie im Bericht nach der Zeit, zu der die Kernel-Panik aufgetreten ist.
Wenn Sie uns den Absturzbericht und die Protokolldateien schicken, können wir einen Blick darauf werfen und versuchen, den Übeltäter zu identifizieren.
Weitere Hinweise:
Andere Dinge, die Sie versuchen können.
- Fahren Sie den Computer herunter, warten Sie 30 Sekunden und starten Sie den Computer neu.
- Trennen Sie alle Peripheriegeräte von Drittanbietern.
- Reset NVRAM oder PRAM auf Ihrem Mac
- Verwenden Sie den abgesicherten Modus, um Probleme mit Ihrem Mac zu isolieren
Trennen Sie alle Peripheriegeräte von Drittanbietern, einschließlich aller USB-Hubs. Verwenden Sie den abgesicherten Modus, um Probleme mit Ihrem Mac zu isolieren – Apple Support starten Sie den Computer dann im abgesicherten Modus. Siehe Diagnose von Problemen – Absturz, Einfrieren, Panik oder ein sich drehender Wasserball,
Keine Panik! Understanding & Troubleshooting Kernel Panics in macOS, und How to fix kernel panics after installing OS X updates | MacIssues.
Kernel-Panics sind ein Hinweis auf einen möglichen Hardware-Fehler, daher sollten Sie Ihren Mac mit Hardware-Diagnose oder AHT überprüfen. Lesen Sie das Protokoll der Kernel-Panik: Mac OS X- Wie man eine Kernel-Panik protokolliert.