Reddit – Comcast – Ist das überhaupt möglich? Billing question.

Das ist das Konto meiner Schwester.

Als ich gestern mit ihr sprach, teilte sie mir mit, dass sie Comcast derzeit $720,00 schuldet. Sie ist eine alleinstehende, ältere Frau, die in einer Einzimmerwohnung lebt. Sie ist wegen schwerer psychischer Probleme arbeitsunfähig.

In den letzten 9 Monaten wurde ihr zweimal der Strom abgestellt. Das letzte Mal war Mitte Mai dieses Jahres, vor drei Wochen. Ungefähr eine Woche nach der Unterbrechung rief sie mich an und sagte, dass Comcast einen Scheck akzeptiert hat, der auf den dritten Juni dieses Monats datiert ist, wenn ihr Behindertenscheck eintrifft.

Ist das möglich? Akzeptieren sie Teilzahlungen, akzeptieren sie Schecks mit einem zukünftigen Datum? Warum sollten sie die Verbindung wiederherstellen, wenn die Rechnung nicht vollständig bezahlt ist?

Ich habe versucht, im Internet Informationen zu finden, und was dabei herauskommt, ist veraltet. Bevor ich mich mit ihr weiter in das Thema einarbeite, hätte ich gerne ein paar einfache Fakten. Ich persönlich kann mir nicht vorstellen, dass sie das Konto so weit führen würden. Ich kann mir auch nicht vorstellen, was für eine Art von Manipulation bei ihr im Gange sein könnte. Für jede Einsicht wäre ich sehr dankbar.

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