Vor ein paar Monaten, zu Beginn des Frühjahrssemesters, habe ich das Wall Street Journal abonniert, weil mein Professor für International Business der Klasse sagte, dass es sehr nützlich sein würde. Da wir Studenten sind, kostete das Abonnement in den ersten 9 Wochen 1 Dollar, aber nach Ablauf dieser Wochen betrug die Abonnementgebühr 40 Dollar. Da ich die Zeitung natürlich nicht oft lese, beschloss ich, das Abonnement nach Ablauf der 9 Wochen zu kündigen, was mir jedoch nicht gelang. Erstens kann ich, wann immer ich versuche, das Abonnement online zu kündigen, es aufgrund technischer Probleme auf der Website nicht kündigen. Die Website friert entweder ein oder es wird eine Fehlermeldung angezeigt, die besagt, dass meine Anfrage nicht bearbeitet werden kann. Ich habe dann beschlossen, den Kundendienst anzurufen, um mein Abonnement zu kündigen. Nach einer verdammten Stunde am Telefon ging endlich jemand ran. Er begann, natürlich sehr höflich (verdammtes Schwein), mich nach den Gründen zu fragen, warum ich das Abonnement kündigen wollte, woraufhin ich ihm sagte, dass ich die Zeitungen nicht mehr benötige. Nach einem kurzen Gespräch mit diesem Typen sagt er mir schließlich, dass mein Abonnement gekündigt wurde.
Das Problem ist, dass mein Abonnement noch nicht gekündigt ist und ich nichts dagegen tun kann, weil ich es weder online noch über den Kundendienst kündigen kann. Was soll ich tun? Ich bin ein Student, der nicht viel Geld hat, und das macht mich verrückt.
Danke für Ihre Zeit.
Hinweis: Wenn Sie einen Beweis für irgendetwas wollen, sagen Sie es mir einfach und ich werde Bilder hochladen.