In diesem Kapitel werden die Perspektiven der sozialen Rollentheorie für eine kultursensible und geschlechtssensible Praxis der Sozialen Arbeit untersucht. Sozialarbeiter wurden aufgefordert, die Rollenanalyse zu nutzen, um Eheprobleme, Erziehungsfragen und Probleme am Arbeitsplatz besser zu verstehen und zu behandeln. Die Praktiker sollten sich weder auf die Frage konzentrieren, ob sie Rollenunterschiede in der sozialarbeiterischen Praxis ignorieren oder ansprechen sollen, noch auf die Tatsache, dass die Konstruktion von Geschlechtergegensätzen in der Therapie gefährlich sein kann. Eine Person in eine stigmatisierte Rolle zu stecken, wird als Mittel verstanden, um soziale Distanz zu schaffen und soziale Kontrolle zu rechtfertigen. Sozialarbeiter müssen erkennen, dass Familien in einem größeren gesellschaftlichen, manchmal störenden Kontext existieren, dass Konflikte mit ausgleichenden oder ausgleichssuchenden Aktivitäten koexistieren können und dass die Machtverteilung in Familien ungleich ist. Soziologen, die untersuchen, wie Gruppen einen Konsens und gemeinsame Werte erreichen und wie soziale Systeme ihre Bedürfnisse und Ziele erfüllen sowie ein relativ harmonisches Funktionieren aufrechterhalten, werden als Strukturfunktionalisten bezeichnet.