Sie können kein Online-Geschäft ohne ein Produkt starten.
So macht es Sinn, Alibaba zu nutzen, den weltweit größten Marktplatz für Anbieter.
Aber ist Alibaba sicher?
Die kurze Antwort ist ja, Alibaba ist absolut sicher.
…die längere Antwort ist, dass Alibaba absolut sicher ist, wenn man die Zeichen kennt, auf die man achten muss.
Es ist wichtig, den richtigen Lieferanten zu wählen.
Und die gefährlichsten Hindernisse bei der Suche nach dem perfekten Lieferanten sind die Betrüger und Mittelsmänner.
Glücklicherweise ist es nicht schwer, diese niederen Lebensformen zu vermeiden.
Nachfolgend finden Sie eine Schritt-für-Schritt-Anleitung, wie Sie sicher Produkte auf Alibaba kaufen können.
Was wir behandeln werden
- Schritt 1 – Überprüfen Sie das Unternehmensprofil
- Was ist Alibaba Trade Assurance?
- Die besten Zahlungsmethoden bei Alibaba
- Der richtige Lieferantenstatus
- Schritt 2 – Sichere Kommunikation mit Ihrem Lieferanten
- Anfragen eines Angebots
- Wie man mit Alibaba-Lieferanten verhandelt
- Schritt 3 – Überprüfen Sie den Produktkatalog Ihres Lieferanten
Schritt 1 – Überprüfen Sie das Unternehmensprofil
Das Unternehmensprofil enthält Informationen, die sowohl von Alibaba überprüft als auch nicht überprüft wurden.
Sie können sich ein gutes Bild davon machen, ob der Anbieter seriös ist oder nicht, indem Sie sich die folgenden Abschnitte ansehen:
Was ist Alibaba Trade Assurance?
Es scheint eine Menge Verwirrung mit Alibaba Trade Assurance zu geben…
Trade Assurance ist der sicherste Weg, Produkte auf Alibaba zu kaufen.
Und laut Alibaba ist Trade Assurance ein kostenloses Programm, das Sie über Alibaba nutzen können. Das bedeutet, dass Ihre Bestellungen geschützt sind, bis Sie Ihre Produkte erhalten.
Wenn Sie also aus irgendeinem Grund eine Bestellung aufgeben und Ihre Produkte nie erhalten, übernimmt Alibaba die volle Haftung. Danach regelt Alibaba die Streitigkeiten mit dem Lieferanten für Sie.
Alibaba möchte ein einfaches und sicheres Einkaufserlebnis für den Kunden schaffen. Deshalb garantieren sie Ihnen die Rückerstattung Ihres Geldes, wenn Ihre Bestellung nicht genau den Anforderungen entspricht, auf die Sie und der Lieferant sich geeinigt haben.
Und auf der Lieferantenseite hat Trade Assurance mit einem Bonitätsbewertungssystem begonnen. Es gibt den Lieferanten einen Anreiz, dafür zu sorgen, dass Sie Ihre Produkte pünktlich und in einwandfreiem Zustand erhalten.
Wenn Sie interessiert sind: Wir haben einen ausführlichen Leitfaden über den sicheren Kauf von Produkten auf Aliexpress verfasst, wenn Sie kleinere Bestellungen aufgeben möchten, als Alibaba erlaubt.
Wir haben uns mit JungleScout zusammengetan, um eine Datenbank mit Lieferanten/Herstellern zusammenzustellen, die Ihnen hilft, die richtige Fabrik für Ihre Produkte zu finden. Wenn Sie sich die Datenbank ansehen möchten, finden Sie sie hier.
Lieferanten-Datenbank ansehen
Wie bezahlt man mit Alibaba Trade Assurance?
Hier sind die Schritte, um mit Trade Assurance zu bezahlen, laut Alibaba:
- Bestellen Sie bei einem Trade Assurance-Lieferanten
- Bezahlen Sie den Lieferanten, indem Sie die Schritte auf Alibaba befolgen
- Erhalten Sie die Lieferung
- Geben Sie dem Lieferanten eine Rückmeldung zu seiner Bestellung
Wenn Sie einen Lieferanten suchen, suchen Sie nach einem mit einem Handelssicherungssymbol und geben Sie eine Bestellung auf, wie Sie es bei jedem anderen Lieferanten auch tun würden.Sie brauchen nichts weiter zu tun, denn Alibaba sichert Ihre Bestellung. Denken Sie daran: Wenn Sie mit einer Kreditkarte, PayPal oder Alipay bezahlen, ist Ihre Bestellung geschützt.
Als Nächstes sehen wir uns die am häufigsten gestellten Fragen zu Alibaba an.
Eine weitere Möglichkeit, bei Alibaba sicher zu sein, besteht darin, sicherzustellen, dass der Anbieter sichere Zahlungsmethoden akzeptiert.
Die besten Zahlungsmethoden auf Alibaba
Ehrwürdige Anbieter auf Alibaba akzeptieren diese Zahlungsmethoden:
- AliPay (Ziemlich sicher)
- PayPal (Am sichersten)
- Kreditkarten (Ziemlich sicher)
So ja, Sie können mit Kreditkarten auf Alibaba bezahlen. Ehrlich gesagt, sind Sie zu 100 % geschützt, indem Sie einfach sicherstellen, dass die Zahlungsbedingungen geschützt sind, bis die Produkte bei Ihnen zu Hause sind. Wenn Sie die Produkte nie erhalten, wird Alibaba Ihnen Ihr Geld zurückerstatten. Dann werden sie in Ihrem Namen einen Rechtsstreit mit dem Lieferanten eröffnen.
Lieferantenstatus
Eine andere Möglichkeit, schnell zu überprüfen, ob Ihr Alibaba-Lieferant sicher ist, mit dem Sie zusammenarbeiten können, besteht darin, zu sehen, ob er vor Ort geprüft wurde und ein Goldlieferant ist.
Lieferanten können diese Symbole nicht auf ihre Angebote setzen. Alibaba muss dritte Inspektionsfirmen in ihre Fabriken schicken und überprüfen, ob alles, was sie behaupten, wahr ist und ob es tatsächlich ein Geschäft an der eingetragenen Adresse gibt.
Legitime Lieferanten stellen sicher, dass ihre Geschäfte von mehreren Inspektionsfirmen überprüft werden, damit Sie sich völlig sicher und wohl fühlen, wenn Sie mit ihnen arbeiten.
Der unten aufgeführte Lieferant ging einen Schritt weiter als die Alibaba-Kontrollen vor Ort und bezahlte für eine eigene Verifizierung durch ein Unternehmen in Frankreich (Bureau Veritas), das in die Fabrik kam und sie inspizierte.
Nächster Punkt:
Firmenname
(Hinweis – Gilt nur für Unternehmen, die in Festlandchina registriert sind)
- Stadt: Kleine und mittlere Unternehmen haben die Stadt, in der sie ansässig sind, als Teil ihres Firmennamens. Zum Beispiel: „Ningbo Trading Co., Limited“.
- Provinz: Größere Unternehmen können nach der Provinz benannt werden, in der sie ansässig sind. Zum Beispiel „Zhejiang Trading Co., Limited“.
Geschäftsart
- Hersteller: Dies bedeutet, dass der Lieferant nur die Produkte verkauft, die er herstellt. Ein Hersteller ist durch seine Produktionslinie, seine Einrichtung und seine Werkzeuge begrenzt. Aus diesem Grund sind Hersteller in der Regel hochspezialisiert in ihrem Produktbereich.
- Handelsunternehmen: Einige Handelsunternehmen sind unabhängig, während andere im Besitz eines Produktionsunternehmens sind oder zu diesem gehören. Während also alle den Zwischenhändler ausschalten wollen, sollten Sie bedenken, dass viele Fabriken in Asien nicht über das Wissen oder die Erfahrung für den Export ihrer Produkte verfügen. Andererseits bieten einige Handelsunternehmen keinen zusätzlichen Nutzen und erhöhen nur Ihre Kosten.
- Hersteller & Handelsunternehmen: Viele Fabriken haben ihre Tätigkeit ausgeweitet, indem sie nicht nur die in ihren eigenen Anlagen hergestellten Produkte verkaufen und vermarkten, sondern auch mit ähnlichen, von anderen Fabriken hergestellten Produkten handeln. Diese Geschäftsart zeigt zwar an, dass es sich bei dem Unternehmen um einen Hersteller handelt, aber Sie können nicht sicher sein, ob er Ihre Produkte herstellt oder als Zulieferer tätig ist. Es ist also schwer zu sagen, ob dieser Lieferant eine sichere Wahl ist oder nicht.
Management-Zertifizierung
Qualität ist ein ernsthaftes Risiko beim Import aus China. In der Tat sind Qualitätsprobleme ein größerer Grund, Geld zu verlieren, als betrogen zu werden. Qualitätsprobleme lassen sich nie ganz ausschließen, aber sie können minimiert werden, wenn der Lieferant ein Qualitätsmanagementsystem (QMS) wie ISO9001 anwendet.
- Ein „guter Hersteller“ überwacht kontinuierlich die Qualität. Sie wissen, dass es an der Zeit ist, sich von einem chinesischen Lieferanten zu trennen, wenn dieser behauptet, dass es keine fehlerhaften oder beschädigten Produkte gibt.
- ISO-Konformität bedeutet mehr als eine kurze Überprüfung, bevor die Produkte verpackt und versandt werden. Der Lieferant muss die eingehenden Rohstoffe und Komponenten vor der Produktion prüfen, Prüfstationen während der Produktion einrichten und Endkontrollen nach der Produktion durchführen.
Registrierte Adresse
- Stadt, Provinz: Viele Städte in China sind auf eine oder mehrere Branchen hoch spezialisiert. Ein Hersteller ist von den umliegenden Branchen wie Logistik, Zulieferern, Rohstofflieferanten und Arbeitskräften abhängig. Aus diesem Grund ist ein Anbieter, der in einem industriellen Cluster angesiedelt ist, wahrscheinlich wettbewerbsfähiger als ein Anbieter, der nicht in diesem Cluster angesiedelt ist.
Nun:
Was sind die genauen Dinge, die Sie tun müssen, um sich vor Zwischenhändlern, Betrug und minderwertigen Produkten zu schützen und auf Alibaba sicher zu sein?
Konzentrieren Sie sich auf diesen nächsten Schritt.
Schritt 2 – Kommunizieren Sie sicher mit Ihren Lieferanten
Zunächst, warum dies wichtig ist…
Es liegt immer in der Verantwortung des Käufers, sich zu vergewissern, dass Ihr Alibaba-Lieferant seriös ist und dass die Produkte von hoher Qualität sind. Denn wenn Sie ein Produkt in großen Mengen kaufen wollen, sollten Sie genauer recherchieren und sich vergewissern.
Top 3 Tipps, um auf Alibaba sicher zu bleiben
- Nehmen Sie Kontakt mit ihnen auf und beginnen Sie eine Beziehung. Bitten Sie um Fotos der Geschäftslizenz. Wenden Sie sich an die Telefonnummer in der Unternehmensliste auf Alibaba und fragen Sie nach dem Verfahren für Produktproben.
- Holen Sie sich Proben. Ohne Muster oder „kleine Testbestellungen“ können Sie auf keinen Fall vertrauensvoll in ein Produkt investieren. Nur so können Sie die Qualität überprüfen. Seien Sie misstrauisch gegenüber Anbietern, bei denen Sie nur Großbestellungen aufgeben können.
- Denken Sie in großen Dimensionen. Es gibt jede Menge Lieferanten da draußen. Wenn einer nicht funktioniert, können Sie zum nächsten gehen.
Es wird noch besser:
Die Kommunikation mit den Unternehmen auf Alibaba ist ein schneller Weg, um die sicheren Anbieter und die Fälschungen herauszufiltern.
Erste Kontaktaufnahme
Sie sollten Ihre E-Mails nummeriert, kurz und mit minimalen Fehlern (falls vorhanden) halten. Auf diese Weise hat der Vertreter die beste Chance, richtig mit Ihnen zu kommunizieren.
Alibaba-Kommunikationstipp: Nummerieren Sie Ihre Fragen. Der Vertreter wird Ihre Fragen leicht erkennen und beantworten können.
Anfrage eines Angebots
Hier sind einige wichtige Fragen, die Sie für Ihre E-Mail beachten sollten:
Mindestbestellmengen (MOQ’s) – Wie Sie auf dem Bild oben sehen, ist die Mindestbestellmenge 50 Stück. Sie können die Mindestbestellmenge aushandeln, und die Lieferanten können Ihnen ein oder zwei Artikel kostenlos zusenden, wenn Sie danach fragen.
Preisgestaltung für Muster – Stellen Sie sicher, dass Sie den Preis pro Einheit erfragen, wenn sie Muster versenden. Denn manchmal ist er viel höher als der Produktionspreis.
Produktionspreise – Oben sehen Sie, dass der Produktionspreis irgendwo zwischen 3,5 und 5 Dollar liegt. Ob Sie den niedrigeren Preis bekommen, hängt von der großen Bestellung ab, die Sie aufgeben.
Zahlungsbedingungen – Sie sollten sicherstellen, dass der Lieferant die Zahlungsbedingungen akzeptiert, mit denen Sie sich am wohlsten fühlen. Wenn das nicht der Fall ist, sollten Sie sich einen anderen Lieferanten suchen.
Wenn Sie sich eingehend mit den Verhandlungen und der Kommunikation mit Alibaba-Lieferanten befassen möchten, empfehle ich Ihnen das folgende Video!
Schritt 3 – Überprüfen Sie den Produktkatalog des Lieferanten
Dieser letzte Schritt ist das Tüpfelchen auf dem i, wenn Sie auf Alibaba auf der sicheren Seite sein wollen.
Schauen Sie:
Ein Produktkatalog eines Alibaba-Lieferanten kann Ihnen eine Menge Informationen liefern.
Und er ist der wichtigste Faktor bei der Auswahl eines Lieferanten. Die Produktspezialisierung bringt eine Reihe von Vorteilen mit sich, die sich stark auf Ihr Geschäft auswirken werden.
Checkliste
- Ist Ihr Produkt im Firmennamen des Lieferanten erwähnt?
- Macht Ihr Produkt den größten Teil des Produktkatalogs des Lieferanten auf Alibaba aus?
- Listet der Lieferant Produkte, die sich völlig von dem Typ unterscheiden, den Sie suchen?
Beispiel: (z.B. Shenzhen Golden Watch Factory Co., Ltd) zeigt mir, dass die Fabrik hauptsächlich Uhren herstellt.
Legitime Lieferanten, die auf ein bestimmtes Produkt spezialisiert sind, können die Qualität besser kontrollieren. Die Preise können auch günstiger sein, da sie große Mengen an Materialien, Komponenten und Werkzeugen kaufen, die nur für die Herstellung Ihres Produkts verwendet werden.
Sie können nicht dieselben Arbeitskräfte oder Werkzeuge für die Herstellung von „ein bisschen von diesem und ein bisschen von jenem“ verwenden.
Ein „opportunistischer“ Lieferant stellt auch eher Produkte ein als ein professioneller Hersteller.
Wie man die Alibaba-Lieferantensuche nutzt, um spezialisierte Lieferanten zu finden
Alibaba hat die Lieferantensuche eingeführt, eine nützliche Funktion, um spezialisierte Hersteller zu finden. Zu Beginn wurde lediglich eine Liste von Lieferanten mit dem Produkt im Firmennamen angezeigt. Jetzt werden auch die Produktkataloge der Lieferanten durchsucht und die Anzahl der übereinstimmenden Produkte jedes Lieferanten angezeigt!
- Gehen Sie zu Alibaba.com
- Ändern Sie das Suchfeld von „Produkte“ auf Lieferanten
- Geben Sie den Produktnamen ein und suchen Sie
- Nun erhalten Sie eine lange Liste aller Lieferanten, die das gesuchte Produkt verkaufen. Dies kann bei der Suche nach Lieferanten Zeit sparen, da Sie die manuelle Durchsicht des Produktkatalogs überspringen können.
Fallstudie
Guangzhou Guanghao Watch Co., Ltd produziert und exportiert LED-Uhren. Das ist in der Tat das einzige, was sie tun, denn sie haben 900 verschiedene Modelle aufgelistet. Wenn Sie mit diesem Unternehmen zusammenarbeiten, können Sie sich auf Folgendes verlassen:
- Dieser Lieferant kümmert sich nur um Armbanduhren, und zwar um LED-Uhren. Er wird neue Modelle entwickeln, und Ihr Unternehmen kann seine Produktpalette gemeinsam mit ihm erweitern.
- 900 verschiedene Modelle entsprechen Hunderttausenden von verschiedenen Komponenten. Dieser Anbieter weiß mit Sicherheit, wie diese Dinge funktionieren, und – was noch wichtiger ist – was nicht funktioniert. Vielleicht nicht heute, aber in der Zukunft möchten Sie vielleicht Ihr eigenes Produkt mit eigenem Design und eigenen Funktionen kreieren.
Dieser andere Anbieter bietet nur 6 verschiedene LED-Uhren an.
Wie können sie also wettbewerbsfähig sein?
Tausende von Erstverkäufern fallen auf den Trick der niedrigen Preise und der positiven Antworten auf jede Frage herein. Gehören Sie nicht zu den Leuten, die denken, sie seien schlauer als alle anderen – bis sie merken, dass sie nur das bekommen haben, wofür sie bezahlt haben.
Alibaba selbst ist nicht das Problem. Es gibt Leute, die die Plattform nutzen, um Leute um ihr hart verdientes Geld zu betrügen. Wenn Sie diese Tipps beherzigen, gibt es keinen Grund, warum Alibaba kein sicherer Ort sein kann, um ein profitables Produkt zu verkaufen.
Sind noch Fragen offen?
Fühlen Sie sich frei, einen Kommentar abzugeben, wenn ich etwas unbeantwortet gelassen habe!
Wir haben uns mit JungleScout zusammengetan, um eine Lieferanten-/Herstellerdatenbank zusammenzustellen, die Ihnen hilft, die richtige Fabrik für Ihre Produkte zu finden. Wenn Sie es überprüfen wollen, finden Sie es hier.
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