Verbraucher gaben 2020 bei US-Händlern 861,12 Milliarden Dollar online aus, ein unglaubliches Plus von 44,0 % im Vergleich zum Vorjahr, so die Schätzungen von Digital Commerce 360. Das ist das höchste jährliche Wachstum des E-Commerce in den USA seit mindestens zwei Jahrzehnten. Es ist auch fast das Dreifache des Anstiegs von 15,1 % im Jahr 2019.
Der Anteil des Online-Handels am gesamten Einzelhandelsumsatz ist stetig gestiegen – mit einer E-Commerce-Durchdringung von 21,3 % im Jahr 2020, schätzt Digital Commerce 360. Das ist ein Anstieg von 15,8 % im Jahr 2019 und 14,3 % im Jahr 2018. Der Anstieg der E-Commerce-Durchdringung um mehr als fünf Prozentpunkte ist der bei weitem größte Anstieg der Einzelhandelsumsätze in den USA im Vergleich zum Vorjahr, der jemals verzeichnet wurde. In keinem anderen Jahr wurde auch nur ein Zuwachs von zwei Prozentpunkten bei der digitalen Durchdringung erreicht.
COVID-19-bedingte Steigerungen beim Online-Einkauf führten zu zusätzlichen 174,87 Milliarden US-Dollar an E-Commerce-Umsätzen im Jahr 2020, schätzt Digital Commerce 360. Ohne den pandemiebedingten Anstieg der Online-Verkäufe wäre der E-Commerce-Umsatz von 861,12 Milliarden Dollar erst 2022 erreicht worden.
Digital Commerce 360 hat die E-Commerce-Umsatzschätzung für 2020 im Januar 2021 aktualisiert.
Gesamtumsatz des US-Einzelhandels von 4,04 Billionen Dollar
Der Gesamtumsatz des Einzelhandels stieg um 6,9 % von 3,78 Billionen Dollar im Vorjahr auf 4,04 Billionen Dollar, so die Analyse der neuesten Zahlen des US-Handelsministeriums durch Digital Commerce 360. Dies ist das höchste Wachstum seit 1999. Digital Commerce 360 untersucht die nicht saisonal bereinigten Daten des Handelsministeriums und schließt die Verkäufe von Artikeln aus, die normalerweise nicht online gekauft werden, wie z. B. Ausgaben in Restaurants, an Tankstellen und bei Autohändlern.
Der rekordverdächtige Anstieg der gesamten Einzelhandelsumsätze mag überraschen, wenn man bedenkt, welche negativen Auswirkungen die Koronavirus-Pandemie auf das Einkaufen in Geschäften hatte. Das gesamte Wachstum im Einzelhandel kam jedoch aus dem elektronischen Handel. Die Online-Verkäufe machten 101 % aller Zuwächse im Einzelhandel im Jahr 2020 aus. Das bedeutet, dass die Verkäufe über alle anderen Kanäle – Geschäfte, Kataloge und Callcenter – zurückgingen. Dies ist das erste Mal in der Geschichte, dass der E-Commerce-Umsatz für alle Umsatzsteigerungen im Einzelhandel verantwortlich ist. Der bisherige Höchststand wurde 2008 erreicht, als der E-Commerce 63,8 % des gesamten Umsatzwachstums im Einzelhandel ausmachte.
Amazon verliert seinen Anteil am E-Commerce-Umsatz, da andere Online-Händler 2020 wachsen
Amazon bleibt mit großem Abstand die Nummer eins im nordamerikanischen Online-Handel. Nach Schätzungen von Digital Commerce 360 wird der Umsatz des Online-Händlers im Jahr 2020 die Marke von 296 Milliarden US-Dollar überschreiten, ein Plus von 38,6 % gegenüber 2019. Das Unternehmen legt seine Jahresergebnisse im Februar vor. Diese Zahlen beinhalten Amazons Umsätze mit seinen eigenen Produkten (First-Party-Inventar) sowie die Provisionen und Gebühren, die das Unternehmen von seinen Marktplatz-Verkäufern, seinen Amazon Prime-Mitgliedschaften und anderen Abo-Diensten erhält.
Das bedeutet, dass die Umsätze auf Amazon allein fast ein Drittel – 31,4 % – des gesamten E-Commerce-Wachstums in den USA im Jahr 2020 ausmachen. Das ist sicherlich ein signifikanter Anteil des Online-Umsatzwachstums, und einer, mit dem wir vertraut sind, wenn es um den E-Commerce-Riesen geht, aber es steckt mehr dahinter. Der Anteil von 31,4 % ist gegenüber Amazons 43,8 % im Jahr 2019 gesunken. Dies ist wahrscheinlich ein Zeichen für die Zuwächse, die andere große Wettbewerber im Jahr 2020 erzielt haben.
So hatten die 100 größten Einzelhändler (ohne Amazon) einen beachtlichen Anteil von 74,1 % am E-Commerce-Wachstum im Jahr 2020, ein deutlicher Anstieg gegenüber einem Anteil von 49,4 % im Jahr 2019. Die Analyse des Wachstumsanteils ist wichtig, damit wir besser verstehen können, welche Einzelhändler für die großen Veränderungen im E-Commerce verantwortlich sind.
Amazon hat jahrelang (sogar jahrzehntelang) einen Großteil der Zuwächse im US-Online-Handel allein erzielt. Im Jahr 2020 ist es jedoch klar, dass die Pandemie viel mehr Verbraucher ins Internet getrieben hat – und nicht alle kaufen bei Amazon ein. Zumindest einige kaufen auf anderen großen Online-Einzelhandels-Websites ein, wie Walmart, Best Buy, Target und Kroger – alles Top-20-Einzelhändler, die nach Schätzungen von Digital Commerce 360 im Geschäftsjahr 2020 einen Anstieg der Online-Umsätze um mehr als 85 % erwarten.
Wer waren die Top-Online-Einzelhändler im Jahr 2020?
Jedes Frühjahr veröffentlicht Digital Commerce 360 eine Rangliste der 1000 größten Online-Einzelhändler in Nordamerika, basierend auf den Web-Umsätzen des Vorjahres. Hier sind die Top 10 Online-Händler, basierend auf frühen Schätzungen der E-Commerce-Umsätze für 2020 für jeden Händler. Viele dieser Unternehmen legen ihre Jahreszahlen erst im Februar bis Mai vor, so dass diese Zahlen auf den frühen Hochrechnungen von Digital Commerce 360 basieren.
Top Online-Händler im Jahr 2020:
- Amazon
- Walmart
- Apple
- Dell
- Best Buy
- Home Depot
- Target
- Wayfair
- Kroger
- Staples
Es gibt einige bedeutende Verschiebungen gegenüber dem letzten Jahr. Zum ersten Mal wird Walmart der zweitgrößte Online-Händler in Nordamerika sein und Apple Inc. überholen. Ebenfalls zum ersten Mal wird die Target Corp. in die Top 10 aufsteigen. Best Buy wird von Platz 10 um fünf Plätze auf Platz 5 vorrücken. Da es sich hierbei um so große Einzelhändler handelt, ist jede Verschiebung innerhalb der Top 15 von Bedeutung.
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Weitere Analysen und Daten zum E-Commerce-Markt in den USA finden Sie im neuesten Bericht von Digital Commerce 360 zu diesem Thema. Der U.S. Ecommerce Market Report bietet eine Analyse der Auswirkungen von COVID-19 auf den E-Commerce, Wachstum nach Warenkategorien, eine vorläufige Rangliste der Top 250 Online-Händler in Nordamerika und mehr. Erfahren Sie mehr über den Bericht und die Kaufoptionen hier.