Überblick
Ein Business Analyst ist jemand, der eine Organisation oder einen (realen oder hypothetischen) Geschäftsbereich analysiert und die Geschäftsabläufe, -prozesse oder -systeme dokumentiert und das Geschäftsmodell oder dessen Integration mit der Technologie bewertet. Das International Institute of Business Analysis (IIBA) beschreibt die Rolle als „eine Verbindung zwischen den Interessengruppen, um die Struktur, die Politik und die Abläufe einer Organisation zu verstehen und Lösungen zu empfehlen, die es der Organisation ermöglichen, ihre Ziele zu erreichen.“
Der Business Analyst ist ein Agent des Wandels. Sein Ziel ist es, einen disziplinierten Ansatz für die Einführung und Bewältigung von Veränderungen in Organisationen zu entwickeln, unabhängig davon, ob es sich um gewinnorientierte Unternehmen, Behörden oder gemeinnützige Organisationen handelt.
Die Geschäftsanalyse wird eingesetzt, um den Bedarf an Veränderungen in der Arbeitsweise von Organisationen zu ermitteln und zu formulieren und diese Veränderungen zu erleichtern. Als Unternehmensanalytiker ermitteln und definieren wir die Lösungen, die den Wert, den eine Organisation ihren Interessengruppen bietet, maximieren werden. Diese Analysten arbeiten auf allen Ebenen einer Organisation und können an allem beteiligt sein, von der Definition der Strategie über die Erstellung der Unternehmensarchitektur bis hin zur Übernahme einer Führungsrolle durch die Festlegung der Ziele und Anforderungen für Programme und Projekte oder die Unterstützung der kontinuierlichen Verbesserung der Technologie und Prozesse.
Fähigkeiten/Kenntnisse/Erfahrungen
- Abschluss eines Hochschulstudiums oder College-Diploms
- Gute Kommunikationsfähigkeiten (mündlich und schriftlich)
- Gute zwischenmenschliche und beratende Fähigkeiten
- Moderationsfähigkeiten
- Analytisches Denken und Problemlösung
- Detailorientiert und verpflichtet zu einem hohen Maß an Genauigkeit
- Organisationsfähigkeiten
- Kenntnisse der Geschäftsstruktur
- Analyse von Geschäftsregeln
- Datenanalyse
- Stakeholder-Analyse
- Organisationsmodellierung
- Entscheidungsanalyse
- Kosten-Nutzen-Analyse
- Modellierung von Prozessen unter Verwendung verschiedener Notationen
- Kenntnisse von Technologiestrukturen: Netzwerke, Datenbanken, Kommunikation, Internet
Diese Fähigkeiten und Kenntnisse ermöglichen es dem Business Analysten, die Aufgaben bestmöglich zu erfüllen, um dem Unternehmen zu helfen, seine Ziele und Vorgaben zu erreichen. Er/sie wird verstehen, wie die Arbeit durchgeführt wird, und durch Analyse Lösungen für die Probleme bestimmen. Die Lösung kann Schulungen, Prozessänderungen, Änderungen der Geschäftsregeln, Änderungen oder die Implementierung neuer Technologien oder eine Kombination aus allen vier Möglichkeiten umfassen. Der Business Requirements Analyst arbeitet mit den Beteiligten zusammen, um eine Machbarkeitsstudie und möglicherweise einen Business Case zu erstellen, um eine Investition in Veränderungen zu rechtfertigen.
Ausbildung
Zertifikatsprogramm: Es gibt Online-Programme in diesem Bereich, zum Beispiel an der University of California, Berkeley. Deren Lehrplan besteht aus vier obligatorischen Kursen (Business Analysis Essentials, Requirements Management and Communication, Enterprise Analysis und Solution Assessment) im Umfang von insgesamt 10 Einheiten (150 Unterrichtsstunden). Die Kandidaten müssen eine nicht erstattungsfähige Anmeldegebühr für das Zertifikat entrichten. Es gibt keine formalen Anforderungen, es wird jedoch empfohlen, dass der Bewerber mindestens vier Jahre Berufserfahrung mit Geschäftsabläufen hat.
Bachelor-Programm: Bachelor-Studiengänge in den Bereichen Finanzen, Rechnungswesen oder Betriebswirtschaft können Studenten, die Wirtschaftsanalysten werden wollen, eine Ausbildung bieten. Die Einführungskurse variieren je nach Studiengang, können aber auch Kurse in Investitionsmanagement, Besteuerung oder grundlegender Kostenrechnung umfassen. Darüber hinaus werden in einigen Studiengängen Grundkurse in Mathematik, Statistik oder Ökonometrie verlangt, die die Studierenden auf die Finanzmodellierung vorbereiten.
Graduiertenstudium: Fortgeschrittene Kurse wie Finanzstrategie, Investitionsmanagement und mathematische Modellierung helfen den Studierenden, ihre Fähigkeiten zur Kostenbewertung und finanziellen Entscheidungsfindung weiter zu verfeinern. Master of Business Administration (MBA)-Studenten können zusätzliche Kurse in strategischen Operationen und organisatorischem Verhalten belegen, um besser zu verstehen, wie man ein Unternehmen effizienter führt. Einige Unternehmen stellen vorzugsweise Personen ein, die einen Master of Science in Finance, einen Master of Accounting oder einen Master of Business Administration (MBA) erworben haben.
Beschäftigung
Das U.S. Bureau of Labor Statistics (BLS) veröffentlicht Informationen über die Gehälter und das Beschäftigungswachstum für verschiedene Arten von Wirtschaftsanalysten (www.bls.gov). Dazu gehören Managementanalysten, Finanzanalysten und Budgetanalysten. Es wird erwartet, dass das Stellenwachstum für Management- und Finanzanalysten mit prognostizierten Wachstumsraten von 19 % zwischen 2012 und 2022 überdurchschnittlich hoch sein wird. Nach Angaben des BLS betrug das mittlere Jahresgehalt im Jahr 2012 78.600 $ mit einem Bachelor-Abschluss.