Ya ha empezado. A lo largo y ancho de nuestra hermosa tierra los oficinistas están a la caza de regalos de elefante blanco y clamando por una pistola Nerf adecuada. Algo capaz de clavar a ese tipo en la contabilidad. Al mismo tiempo, muchas familias están descubriendo que los intercambios del amigo invisible son más divertidos, además de estar bien adaptados a nuestros tiempos. Gracias a Peter Imburg, todos los interesados tienen a mano un elegante asistente digital que les ayuda a coordinar sus planes. Elfster es el nombre. Amigo invisible el juego.
Peter Imburg, director general de Elfster, ¿cómo se le ocurrió esta idea?
Después de casarnos, nuestras familias extensas fueron creciendo. Mi mujer y yo decidimos simplificar la vida haciendo un amigo invisible. Aunque el concepto parecía genial, la realidad para mi mujer y mi hermana, que organizaron el amigo invisible, fue muy distinta. Era realmente complicado. Fue entonces cuando decidí crear Elfster: algo que nos hiciera la vida más fácil y que pudiera dar un giro moderno a la vieja tradición del intercambio de regalos del amigo invisible y la entrega de regalos en grupo.
¿Cómo va el negocio del amigo invisible?
El negocio está en auge. A medida que se corre la voz de forma viral, estamos viendo un crecimiento exponencial año tras año, incluso este año, ya que vemos que cada vez más personas recurren a los intercambios de regalos como una forma de simplificar y ahorrar, a la vez que disfrutan del espíritu de las fiestas con sus diferentes grupos.
¿Quién y cuántos aprovechan Elfster?
Más de 1 millón de personas utilizarán Elfster este año. Nuestro público se compone principalmente de familias ocupadas, así como de compañeros de oficina, amigos y comunidades online como Facebook, Twitter y amigos de Second Life. Cuando la gente piensa en dónde puede organizar un intercambio de regalos en grupo por Internet, nosotros somos su fuente de referencia. Así que tenemos la suerte de tener un alto techo de crecimiento para nuestra comunidad.
¿Es gratis?
Sí, Elfster es gratis para los usuarios.
¿Cómo ganan dinero?
Nuestro modelo de ingresos es a través de la publicidad, las asociaciones y los programas y servicios que ofrecemos a nuestros socios minoristas. Algunos ejemplos actuales son el servicio de amigo invisible para el minorista de accesorios de moda y joyería Claire’s, y una asociación con Gifts.com de IAC para llevar sus compras, contenidos y recomendaciones de regalos a la comunidad de Elfster.
¿Tiene este negocio una vida más allá de las fiestas?
Ciertamente hay estacionalidad en nuestro negocio durante las fiestas. Sin embargo, estamos muy activos y animados durante todo el año. En general, nos centramos en ofrecer servicios y herramientas que hacen que las donaciones en grupo sean fáciles, divertidas y sociales. Por ejemplo, mientras hablamos, estamos empezando a producir un servicio que ayudará a un grupo de personas a hacer un regalo para uno de los miembros del grupo (para duchas, cumpleaños, bodas, etc.).
Encontré algunas ideas geniales para regalos en su blog. ¿Qué más deberíamos saber sobre Elfster?
Además de nuestro blog «Wish Fulfillment», una de las características más populares de Elfster es la Lista de Deseos – donde nuestra comunidad puede establecer sus listas de regalos y dar grandes pistas a todos sus Secret Santas. También pueden charlar entre su grupo utilizando nuestra herramienta de debate, haciendo preguntas y buscando sugerencias sobre regalos y todo lo relacionado con las fiestas. Elfster trata de sentir la alegría de dar y conseguir el regalo perfecto, y con ese espíritu hemos creado cada una de estas características y herramientas.
¡Gracias Peter!
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Este post fue publicado originalmente en Smartplanet.com