La mayoría de los artículos que tratan de decirte cómo convertirte en un gran CEO hablan de acciones, planes y procesos. Pero como entrenador ejecutivo de liderazgo con más de tres décadas de experiencia, he visto a cientos de líderes fracasar porque todo lo que saben es el proceso y los procedimientos.
Para ser un gran CEO o un líder eficaz, primero debe comenzar con quién es usted como líder. Eso significa concentrarse en su carácter. Una vez que tenga claridad en esa área, podrá pasar al qué, al cuándo, al dónde y al por qué de ser un CEO eficaz.
Entonces, ¿cómo empezar? Necesita aprender lo siguiente:
Defina su carácter. La mejor manera de destacarse es desarrollando un fuerte carácter fundacional y un sentido de integridad. Los grandes líderes son admirados por el carácter que muestran y por el que viven.
Actúa como marca y embajador. Como líder, usted también es un embajador de su marca, de su empresa, de su organización. Eso significa que lo que eres y lo que haces siempre importará, así que muestra el tipo de mensaje en el que quieres que los demás confíen. Cuando la gente no cree al mensajero, no creerá el mensaje.
Cree una cultura organizativa próspera. Para ponerse en el camino de convertirse en un director general de éxito, necesita crear una cultura próspera, sana y vibrante. Eso significa asegurarse de que las personas se sientan implicadas y cuidadas, y mantener la competitividad de la empresa en el mercado. La escuela de negocios te enseña a centrarte en la estrategia organizativa. Y la estrategia es importante, pero una cultura organizativa próspera es aún más crítica para la ventaja competitiva a largo plazo.
Comunicar con coherencia y franqueza. Como aspirante a director general, debe ser capaz de comunicarse con claridad y coherencia para que los que trabajan para usted entiendan cómo pueden ser productivos y eficaces. Todo nuevo director general debe comprender la importancia de la comunicación para un gran liderazgo.
No prometa y cumpla. Acepte la responsabilidad y la propiedad de que usted es el que guía el barco, y dirija lo mejor que pueda en todo momento. Tome todas las decisiones en interés de la empresa y haga lo correcto, no lo fácil.
Mantenga la curiosidad. Si quiere tener éxito como director general, tiene que cultivar la curiosidad. Recuerde que no lo sabe todo sobre el negocio, por muy experto que sea en la materia. Mantenga la curiosidad de aprender y esté dispuesto a hacer preguntas y encontrar nuevas respuestas.
Abraza el cambio. Cualquier director general de éxito debe ser capaz de aceptar el cambio y estar preparado para ser flexible y ágil; el cambio rápido es una parte fundamental de los negocios hoy en día. Todas las empresas están en constante cambio en un mundo cada vez más acelerado impulsado por la tecnología. Si espera, se quedará atrás.
Implemente la diversidad. Para obtener el mayor grado de éxito, rodéese de un equipo diverso. Busque personas con distintos talentos y aptitudes contrastadas: personas que aporten sus mejores ideas, no sólo que estén de acuerdo con cada una de sus palabras. Si valora la diferencia y pone en práctica la diversidad, su equipo se respetará por lo que es.
Gestione las relaciones. A la mayoría de los directores generales se les enseña a fomentar las buenas relaciones con sus propios equipos, pero los más exitosos conocen el valor de gestionar las relaciones de todos los niveles y direcciones. Una parte importante del trabajo de un CEO es aprender a ser influyente en todas las relaciones, dirigiéndolas como una orquesta.
Lidere con el ejemplo. Para tener éxito como director general, tiene que ser capaz de definir su liderazgo para que otros puedan seguir su modelo. Si no proporciona el liderazgo que su organización necesita, la gente lo buscará en otra parte, socavando su influencia y credibilidad.
El atractivo de la oficina de la esquina es emocionante, pero el trabajo es una empresa enorme. A los directores generales se les pide que lo hagan todo; por lo tanto, es importante aprender una amplia gama de habilidades empresariales y personales.
Lidere desde dentro: En el alma de toda gran empresa, de todo gran equipo, de toda gran cultura, está el corazón de un gran líder.
N A T I O N A L B E S T S E L L E R
La brecha del liderazgo: lo que se interpone entre usted y su grandeza
Después de décadas de entrenar a poderosos ejecutivos en todo el mundo, Lolly Daskal ha observado que los líderes ascienden a sus puestos basándose en un conjunto específico de valores y rasgos. Pero con el tiempo, todos los ejecutivos llegan a un punto en el que su rendimiento se resiente y el fracaso persiste. Muy pocos entienden por qué o cómo evitarlo.
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Crédito de la foto: iStock Photo
Lolly Daskal es una de las coaches de liderazgo ejecutivo más solicitadas del mundo. Su amplia experiencia intercultural abarca 14 países, seis idiomas y cientos de empresas. Como fundadora y consejera delegada de Lead From Within, su programa de liderazgo patentado está diseñado para ser un catalizador para los líderes que quieren mejorar su rendimiento y marcar una diferencia significativa en sus empresas, en sus vidas y en el mundo.
Entre los muchos premios y reconocimientos de Lolly, la revista Inc. la designó como una de las 50 mejores expertas en liderazgo y gestión. El Huffington Post honró a Lolly con el título de La mujer más inspiradora del mundo. Sus escritos han aparecido en HBR, Inc.com, Fast Company (Ask The Expert), Huffington Post y Psychology Today, entre otros. Su último libro, The Leadership Gap: What Gets Between You and Your Greatness (La brecha del liderazgo: lo que se interpone entre usted y su grandeza) se ha convertido en un bestseller nacional.