Marketing numérique – Notes d’étude:
Lorsque vous fixez des objectifs de communication, pensez à la façon dont ils dirigent des choses comme la sélection, les canaux, les cibles, notre budget et la mesure.
Quels sont vos objectifs de communication?
- Augmenter la sensibilisation : Voulez-vous générer des ventes ? Ou simplement accroître la sensibilisation?
- Partager des connaissances : L’éducation est une partie très importante des communications. Si les consommateurs ne comprennent pas comment utiliser votre produit ou ce qu’il fait, ils risquent de ne pas être intéressés. Le partage des connaissances avec les consommateurs peut être un objectif très important.
- Projeter une image de marque : Vous pouvez essayer de changer la façon dont les consommateurs perçoivent votre marque ou de clarifier ce qu’est votre image de marque.
- Stimuler les besoins et les désirs : Donc, en fait, les consommateurs peuvent ne pas penser qu’ils ont besoin d’acheter votre produit, mais en livrant une campagne vraiment forte qui se concentre là-dessus, soudainement, il devient un objet désirable dont ils ne peuvent pas se passer.
L’importance d’un brief clair
L’un des éléments clés de la production d’objectifs de communication est de créer et de livrer un brief clair. Il y a une compétence à cela.
Considérez tout le travail que vous avez fait précédemment autour de la stratégie et autour de la compréhension de nos clients. Comment faire en sorte que cela se traduise par un briefing solide et créatif ? Parce que, en tant que marketeur, c’est ce que vous remettez à vos collègues en interne ou à l’agence avec laquelle vous travaillez. Ils s’en servent comme base pour construire eux-mêmes la communication et pour l’exécuter.
Si le brief n’est pas clair, s’il est confus, ou s’il y a trop de détails, alors la création ne sera pas au point. Il faudra plus de temps pour livrer quelque chose, parce qu’il y aura plus de questions.
Votre brief doit se concentrer sur l’identification du public cible principal. Quels sont les éléments clés du produit que vous voulez communiquer ou les éléments clés de la marque ? Il n’a pas besoin d’être long, mais il doit être concis.
L’importance des insights clients
Les meilleures campagnes sont construites à partir d’insights clients forts et d’objectifs ambitieux.
Pensez à Nike, par exemple. Ils ont une très forte connaissance du client. Ils comprennent pourquoi leur public cible veut faire de l’exercice et la difficulté, parfois, de se lever et de faire quelque chose. Nike veut motiver les gens, c’est pourquoi ils ont développé le slogan de la marque : « Just Do It ». N’y pensez pas, allez-y, faites-le et faites de votre mieux.
Cette perspicacité a conduit à des campagnes de marketing très réussies dans toute une série de sports, et pas seulement la course à pied. Pensez à ce qu’ils ont exécuté dans le cyclisme, par exemple, ou le skateboard ou les sports de neige. La marque Nike est désormais présente dans tous les esprits sportifs et dans toutes les catégories, et dans chacune d’elles, elle comprend. Ils ont une vision globale, mais ils ont aussi une vision spécifique de ces sports et des besoins de ces consommateurs, ce qui les aide à produire de superbes créations.
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