Bocsánat, hogy ezt kell mondanom, de még a leghűségesebb ügyfeleid sem akarnak egész nap a márkádról hallani.
A közönséged azonban nem bánja, ha a közösségi csatornáidra, hírleveleidre, blogjaidra és egyéb csatornáidra támaszkodsz, mint értékes, releváns információforrásokra. Ezért a tartalomkurálás a tartalomkészítés jinje a tartalomkészítés jangjának.
A más forrásokból származó tartalmak megosztása segít eloszlatni az önző márka érzését, megmutatva, hogy a vállalat tiszteletben tartja a különböző nézőpontokat, naprakész marad az aktuális trendekkel kapcsolatban, és értékeli, hogy hasznos tartalmat kínál közönségének.
Készen áll a tartalomkurálásra? Ezekkel a példákkal útmutatóként jó úton haladhat afelé, hogy hozzáértő tartalomkurátorrá váljon.
A tartalomkurátori bemutatkozás az első
A kurátori tartalom egy jó hírű forrás által létrehozott és egy másik márka által megosztott tartalom. Gondoljunk blogbejegyzésekre, hírekre, kutatási jelentésekre, iparági frissítésekre és így tovább.
A kurátori posztnak természetesen meg kell adnia a hitelt, ahol a hitelt meg kell adni. (A tartalommarketing világában nem rajongunk a plágiumért.) Bár ez valaki más eredeti tartalma, a kölcsönzés hasznos lehet, ha úgy gondolja, hogy követői érdekesnek vagy értékesnek találják az információt. Ráadásul beszélgetést kezdeményezhet a közönségével, és hozzáadott értéket adhat a kurátori bejegyzéshez azáltal, hogy eredeti kommentárokat és saját hangján megfogalmazott bevezető megjegyzéseket tartalmaz.
Mi a tartalomkurálás?
Ezt a logikát folytatva a tartalomkurálás az a folyamat, amelynek során releváns tartalmat talál külső forrásokból, és megosztja azt a közönségével. A kurátori posztok gyakori célpontjai a közösségi média, az e-mail hírlevelek és a blogbejegyzések – de tényleg bárhová beillesztheti őket a tartalmi naptárában, ahol a közönségének értelme van.
A miért
Az interneten elérhető információk sokasága mellett az Ön feladata, hogy a lehető legkönnyebbé tegye közönsége számára a számukra leghasznosabb tartalmakkal való foglalkozást. A tartalomkurálás csak olaj a tűzre, és lehetővé teszi, hogy még több releváns információt juttasson el követőihez.
Még mindig nem győzted meg? Íme, miért éri meg a tartalomkurálás bevezetése a stratégiádba:
- Tegyél vissza időt a napjaidba: A tartalomkurálás lényegesen kevesebb időt (és pénzt!) vesz igénybe a véglegesítéshez, mint az eredeti tartalom létrehozása.
- Töltse meg a tartalmi naptárát:
- Ha nincs elég erőforrása ahhoz, hogy eredeti tartalmat hozzon létre a szükséges ütemben, a kurátori posztok segíthetnek kitölteni a hiányosságokat.
- Tegyen jó benyomást: A követői gondolatvezetőnek fogják látni a márkáját, ha számíthatnak arra, hogy megosztja a jó dolgokat a világhálóról. Ráadásul értékelni fogják, hogy Ön elvégezte a lábmunkát, és átfésülte számukra az internetet.
- Maradjon releváns: Ha bölcsen választja meg a kurátori bejegyzéseit, egyértelművé teheti, hogy naprakész a közönsége számára fontos trendekkel kapcsolatban. Személyes bónusz: Ez segít abban, hogy olyan tájékozott maradj, amennyire a márka további növekedéséhez szükséges.
- Kapcsolódj influencerekhez: Oszd meg a tartalmaikat, és máris a radarjukon leszel. Ugyanez vonatkozik a közvetlenül a közönségedtől származó, felhasználók által generált tartalmakra is.
A hogyan
Kezd azzal, hogy releváns közösségi oldalakon, híroldalakon, blogokon és más iparági forrásokon keresel megosztandó tartalmakat. Akkor tudod, hogy nyertesre találtál, ha relevánsnak és személyesnek érzed a közönséged számára. Adjon hozzá némi kontextust saját szavaival, majd ütemezze a posztot.
Egy gyakori módszer a közösségi posztok újbóli megosztása vagy egy másik forrásra való hivatkozás, az eredeti példányt használva a kontextushoz magában a posztban. Vegyük ezt a példát a LUSH Cosmetics-től, ahol a márka a onePULSE Foundation tartalmát osztotta meg:
Amint belejön a tartalom kurátori munkába, készítsen egy listát azokról a megbízható forrásokról, amelyekre hivatkozhat, amikor megosztandó tartalmat keres. Iratkozzon fel hírlevelekre, és kövesse az influencereket a közösségi médiában, hogy a releváns tartalmak egyenesen a postaládájába és a feedjébe kerüljenek.
A kurátori eszközök, amelyek segítenek
A hatékony tartalomkurátori stratégia megköveteli a kurátori posztok méretarányos megosztását. Természetesen vannak olyan eszközök, amelyek segíthetnek felgyorsítani, sőt automatizálni a folyamatot.
Egyik kurátori eszköz például segít elmenteni a tartalmakat a későbbi megosztáshoz a jobb tervezés és szervezés érdekében, míg más platformok kurátori tartalmakat generálnak, amelyek közül válogathat. Egyesek olyanok, mint az RSS-feedek, amelyek lehetővé teszik, hogy átvágja magát a zajon, és az Ön által kiválasztott szűrők alapján szűri át a tartalmakat.
A legnagyobb iparági kedvencek közé tartoznak:
- Pocket.
- Scoop.it.
- Feedly.
- Curata.
- PublishThis.
A tökéletes tartalomkoktél
Nem kell választania a tartalomkurálás és a tartalomkészítés között. A jobb lépés, ha a kurátori és az eredeti tartalom egészséges keverékére törekszik, és a releváns információk változatos és következetes áramlásával magas szinten tartja az elkötelezettséget.
Ezzel az általános irányelvvel kezdheti:
- 65% eredeti tartalom.
- 25% kurátori tartalom.
- 10% szindikált tartalom.
A Hootsuite is ajánlott egy harmadolási szabályt kifejezetten a közösségi médiára:
- ⅓ személyes márka promóció.
- ⅓ kurátori tartalom.
- ⅓ közösségi beszélgetések.
A tesztelés és mérés természetesen segít megtalálni a közönséged számára leghatékonyabb arányt.
Egy másik fontos keverék, amit szem előtt kell tartanod: Győződjön meg róla, hogy nem részesíti túlságosan előnyben az egyik forrást vagy témát. A sokszínűség hiánya elveheti a releváns gondolatvezetői hangulatodat.
Most következzenek a tartalomkurátori példák
Szóval, hogyan is néz ki pontosan a kurátori tartalom a természetben? Íme a példák, amelyekre már vártál:
A SanDisk Instagram-játék
Az Instagram a mutatós fotókról szól, és szegény SanDisk csak annyi képet tud megosztani memóriakártyákról és pendrive-okról, hogy ne untassa követőit. Ehelyett a márka felhasználói fotókkal fűszerezi Instagram-csatornáját.
Egyik a terméket mutatja be, mint például ezek:
View this post on InstagramA vasárnapi szerkesztés elengedhetetlen kellékei. | @kotuttle
View this post on InstagramGyakran előfordul, hogy szerkeszted a-útközben? Az Extreme Portable SSD-t úgy tervezték, hogy ellenálljon az esőnek, a pornak és a kifröccsenő folyadéknak, így bárhová is visznek kalandjai, nagy felbontású fotókon vagy videofájlokon dolgozhat. | @jhamilbader
A többi felhasználó által generált poszt kiemeli, hogy az ügyfelek hogyan használják a SanDisk termékeit, hogy megmentsenek néhány lenyűgöző felvételt utazásaikról és egyéb kalandjaikról. Íme egy példa:
View this post on InstagramVidd a kalandjaidat új magasságokba. Fénykép: @charlottelittlewolf
Néha a SanDisk még egy lépéssel tovább is megy, és a felhasználók fotóit kurátorként használja a közösségi posztokhoz, felismerve az ünnepeket. Vegyük például a Föld napja posztját:
View this post on InstagramA bolygónk nélkül, nem lennének kalandjaink, és nem lenne lehetőségünk ilyen csodálatos pillanatokat megörökíteni, ezért vigyázzunk az otthonunkra! 🌎 🐪#EarthDay 📷:@atlas_green
Amint látható, a SanDisk mindig az eredeti fotósnak ad hitelt. Mint minden influencer marketingkampány esetében, a SanDisk nemcsak abból profitál, hogy minőségi, figyelemfelkeltő tartalmakat mutat be Instagram-oldalán, hanem abból is, hogy kapcsolatba lép az eredeti fotós közösségi hálózatával.
A SanDisk az eredeti termékfotókat is beleszórja a feedjébe, de a kurátori képek segítségével gyakrabban posztolnak anélkül, hogy kifáradna a fotógyűjteményük.
A retweet-akció
A retweet gomb hamarosan a kedvenc funkciód lesz a Twitteren. Amikor nem tudsz elég szellemes, vonzó tweetet létrehozni, hogy lépést tarts a közönségeddel, szórj be néhány retweetet, hogy megtöltsd a feededet.
A retweet gomb megnyomásával persze némi erőfeszítés is jár. Csak olyan bejegyzések szerepeljenek a hírfolyamodban, amelyek relevánsak a vállalkozásod, az iparágad vagy a közönséged számára. Egy hirtelen jött retweet el fogja zavarni a nézőket, míg egy kurátori retweet egy releváns és hasznos posztra hívja fel a figyelmüket. Ha például egy vállalat, influencer, alkalmazott vagy ügyfél megemlíti az Ön márkáját egy posztban, akkor arany retweetelési lehetőséget biztosít Önnek.
Itt van néhány példa a kurátori retweetekre a gyakorlatban:
A B2B vásárlások 91%-át befolyásolja a szájhagyomány. Kombináld ezt az ABM-mel & a hatás tökéletes viharában találtad magad @jaybaer #ABMRevealed pic.twitter.com/L4Spdhx6Xi
– Demandbase (@Demandbase) June 19, 2019
Trying on some @WarbyParker frames 👌 pic.twitter.com/CksqezMe1k
– alex t. devine (@alextdevine) June 19, 2019
“The best thing we ever did at @HubSpot was that we chose one customer segment and one persona to go after” @bhalligan 😍🙏 #HYPERGROWTH19 pic.twitter.com/MOGR2A09CY
– Pinja Virtanen (@pinjaerika) June 10, 2019
👏👏👏👏 https://t.co/QR5UPcYz3b
– S’well Bottle (@swellbottle) June 11, 2019
Bár csábító lehet, ne vidd túlzásba a retweeteket, és ne felejts el eredeti posztokat küldeni. Ráadásul ahelyett, hogy egyszerűen csak retweetelnél, inkább adj hozzá eredeti szöveget.
A tartalomkurálás Brain Pickings birodalma
Régebben, 2006-ban Maria Popova elkezdett hetente egy e-mailt küldeni hét barátjának. Most ő vezeti a Brain Pickings blogot, és hetente küld digest e-maileket több millió követőjének. Maga a blog a kurált tartalmaknak, valamint Maria eredeti cikkeinek ad otthont.
A vasárnapi Digest e-mail hírlevél a hét legérdekesebb és leginspirálóbb cikkeit foglalja össze a művészet, a tudomány, a filozófia, a kreativitás, a gyermekkönyvek és más, az igazság, a szépség és az értelem keresésével kapcsolatos kiemelkedő tartalmak közül. Ez egy kézzel válogatott lista, amelyet a világháló több milliárd cikkéből kuratíroztak össze – és teljesen ingyenes bárki számára, aki rendelkezik e-mail címmel.
A tartalomkurálás és az eredeti blogbejegyzések írásának királynőjeként Maria mindannyiunk, marketingesek számára inspirációs forrás lehet. A közösségi médiát használja a Brain Pickings tartalmainak terjesztésére, de mint hozzáértő kurátor, Maria más forrásokból származó tartalmakat is beszór.
Már csak most fedeztem fel a csodálatos Species Unite podcastot – megható megtestesülése annak, amit Dr. King “a kölcsönösség elkerülhetetlen hálózatának” nevezett, amit ő az emberi társadalomra értett, de ami valójában a természet többi részére is kiterjed https://t.co/1AZOBIUFQJ pic.twitter.com/qE3qTTYgF6
– Maria Popova (@brainpicker) June 17, 2019
Már megbízható gondolatvezető, Maria követői keresik az ajánlásait, így a kurált posztok és hírlevelek ugyanolyan természetesnek és hitelesnek tűnnek, mint az eredeti tartalma.
Az IBM social suite
A világ egyik legnagyobb technológiai óriása is foglalkozik a tartalmak kurátori kezelésével a közösségi médiaplatformjain. A kurátori posztok nemcsak az elkötelezettséget segítik növelni, hanem a vállalatnak is olyan szerénységet kölcsönöznek, amely jól illik a közösségi platformokhoz.
A vállalat még a LinkedIn-en is kerüli a nehéz technikai szakzsargont, és olyan posztokat oszt meg, amelyek a leendő alkalmazottakhoz, a jelenlegi csapattagokhoz és a potenciális üzleti partnerekhez egyaránt szólnak. Ebben a bejegyzésben a vállalat még egy fotót is megosztott, amelyet a 451 Research kutatási részlegének vezető alelnöke készített.
Itt van néhány további példa az IBM feedjeiből származó kurátori posztokra:
A Moz varázslatos kurátora
A Moz marketingelemző szoftverszolgáltatóként méltó helyet foglal el a gondolatvezetés területén. A vállalat tartalomkurálási stratégiájának azonban sok köze van a megbízható státuszához.
Kezdésnek a Moz blogja egy kurátori mestermű, amely a Moz munkatársai által írt tartalmak mellett számos, különböző cégek SEO- és marketingszakemberei által írt bejegyzést is tartalmaz. A kurátori blog ezen a ponton már annyira ismert, hogy sok marketingszakértő keresi meg a Moz-t azzal az érdeklődéssel, hogy írni szeretne a hozzájáruló írói közösségbe.
Mihelyt bekerültek, ezek a hozzájárulók általában több cikket is publikálnak a Moz blogon. Még MozPontokat is szereznek, amelyek felhívják az olvasók figyelmét a Moz közösségen belüli tapasztalatuk és szakértelmük szintjére. Nézze meg saját Jeff Baker profilját:
A tartalomkurálás a The Moz Top 10 e-mail hírlevéllel folytatódik. A hírlevél kéthetente érkezik a postaládákba, és a 10 legértékesebb SEO és online marketing témájú cikket gyűjti össze, a listára más forrásokból származó tartalmak ugyanolyan valószínűséggel kerülnek fel, mint a Moz blog cikkei. Az ötlet lényege, hogy a Moz levadássza a cikkeket, a feliratkozók pedig egyszerűen learatják a jutalmat.
Azért érdemes megjegyezni, hogy míg a közösségi média gyakran a kurátori tartalom fényes csillaga, az e-mail hírlevelek ehhez képest messze nem unalmasak – és a Moz Top 10 ezt bizonyítja. A hírlevél értékes forrás a marketingesek számára, ami tovább növeli a vállalat megbízható hírnevét.
Az Az Inc. magazin közreműködő írói
Memlékszel, amikor az influencerek által készített tartalmak megosztásáról beszéltünk? Inc.com tartalommegosztási stratégiája tökéletes példa erre.
Az online magazin számos közreműködő írót toboroz, hogy a saját írói és szerkesztői mellett tartalmakat készítsenek az oldal számára. A közreműködők a saját szakterületükhöz legközelebb álló témákról és iparágakról írnak, vagyis pontosan tudják, miről beszélnek.
Itt egy példa: Amy Webb a Future Today Institute alapítója, egy tanácsadó ügynökség, amely az új technológiák és a digitális médiatrendek terén ad tanácsokat az ügyfeleknek. Ő az agya az Inc.com nemrégiben megjelent, a hangalapú keresésről szóló cikkének is.
A kompromisszum az, hogy a márkák és a befolyásos szereplők profitálnak az Inc.com széleskörű közönségéből, míg az Inc.com egyenesen a szakértőktől osztja meg az olvasókat közvetlenül érdeklő témákkal kapcsolatos meglátásait.
Az ötlet hasonló az adjunktus professzorok által tartott egyetemi órákhoz. Nappal a szakmában dolgoznak, éjjel pedig tanítanak, ami azt jelenti, hogy a hallgatók első kézből profitálnak az iparág aktuális helyzetéhez kapcsolódó nézőpontokból.
Az olyan olvasók, mint Ön, valószínűleg jobban megbíznak egy szakértő véleményében, mint egy véletlenszerű íróéban, igaz? (Nem sértésnek szántam. Azért írok a tartalommarketingről, mert értek a tartalommarketinghez. És pontosan tisztában vagyok azzal, hogy mi történik, amikor szakértőknek írok.)
Brafton’s Content Marketing Weekly
Ha egy ideje követi a Brafton blogját, jó eséllyel olvasta már egy-két heti összefoglalónkat.
A Content Marketing Weekly lényege, hogy könnyen emészthető formában ossza meg az aktuális iparági híreket. Bár az eredeti hírekre hivatkozunk, a Brafton bélyegét adjuk rá azzal, hogy az összes történetet egy blogbejegyzésben gyűjtjük össze, tele az eredeti tartalomhoz fűzött saját összefoglalóinkkal és kommentárjainkkal.
Tegyük fel, hogy a héten szabadságon volt. Ha jól végeztük a munkánkat, akkor a legfrissebb tartalommarketing híreket a legfrissebb bejegyzéseink elolvasásával bepótolhatja.
Ha mi meg tudjuk csinálni, akkor Ön is! Sok sikert kívánunk a tartalomkurátori törekvéseidhez.