Noha talán nem a leggyakoribb probléma, időről időre előfordulhat, hogy egy Windows-szolgáltatás megakad és nem reagál a Szolgáltatások ablakban. Ilyenkor valószínűleg észreveszi, hogy az Indítás, Leállítás és Újraindítás lehetőségei szürkén jelennek meg.

Szerencsére van mód arra, hogy a parancssoron keresztül megállítsa a szolgáltatást, aminek meg kell oldania ezt a problémát.
Először is meg kell szereznie a szolgáltatás teljes nevét a Szolgáltatás tulajdonságai ablakból. Kattintson a jobb gombbal az adott szolgáltatásra, és válassza a Tulajdonságok parancsot.

Figyeljen a fenti kiemelt szolgáltatásnévre.
Ezután nyissa meg a parancssort, és futtassa a következő parancsot:
sc queryex {teljes szolgáltatásnév} Az alábbi példában az eOne.SmartConnect.WindowsService.exe nevű szolgáltatásra hivatkozom
A parancs végrehajtása után vegye figyelembe a megadott PID értéket. Az alábbi példában a PID értéke 33944.

Végül futtassa a taskkill parancsot:
taskkill /f /pid {PID}
A végrehajtás után egy üzenetet kell látnia, amely jelzi, hogy a folyamat befejeződött.
Végül térjen vissza a Szolgáltatások ablakba, kattintson a jobb gombbal a szolgáltatásra, és válassza az Indítás parancsot.