A rendkívül hatékony emberek 7 szokása gyors összefoglalása

Az üzleti életben, egyetemeken és párkapcsolati környezetben sikeres emberekkel folytatott 25 éves munkája során Stephen Covey felfedezte, hogy a magasan teljesítő embereket gyakran gyötri az üresség érzése. Hogy megpróbálja megérteni, miért, elolvasott számos önfejlesztő, önsegítő és népszerű pszichológiai könyvet, amelyeket az elmúlt 200 évben írtak. Itt vette észre a siker két típusa közötti éles történelmi ellentétet.

Az első világháború előtt a sikert a jellem etikájának tulajdonították. Ez olyan tulajdonságokat foglalt magában, mint az alázat, a hűség, a tisztesség, a bátorság és az igazságosság. A háború után azonban átálltak arra, amit Covey “személyiségi etikának” nevez. Itt a sikert a személyiség, a nyilvános imázs, a viselkedés és a készségek függvényének tulajdonították. Ezek azonban csak felszínes, gyors sikerek voltak, figyelmen kívül hagyva az élet mélyebb alapelveit.”

Covey szerint a tartós siker eléréséhez nem a személyiséget, hanem a jellemet kell ápolni. Az, hogy milyenek vagyunk, sokkal többet mond, mint amit mondunk vagy teszünk. A “jellemetika” egy sor alapelvre épül. Covey azt állítja, hogy ezek az elvek maguktól értetődőek, és a legtöbb vallási, társadalmi és etikai rendszerben megállják a helyüket. Egyetemes alkalmazásuk van. Ha a helyes elveket értékeljük, akkor a valóságot olyannak látjuk, amilyen az valójában. Ez az alapja bestsellere, A rendkívül hatékony emberek 7 szokása című könyvének.

Mi a rendkívül hatékony emberek 7 szokása?

Covey hét szokása a boldogság és a siker alapjául szolgáló elsődleges jellemelvekből áll. A Magasan hatékony emberek 7 szokása egy elvközpontú megközelítést terjeszt elő mind a személyes, mind az interperszonális hatékonyságra vonatkozóan. Ahelyett, hogy a viselkedés és az attitűdök külső megnyilvánulásainak megváltoztatására összpontosítana, a belső mag, a jellem és az indítékok átalakítására törekszik.

A könyvben található hét szokás segít a függőség állapotából a függetlenség, végül pedig az egymásra utaltság állapotába kerülni. Míg a társadalom és a piacon kapható önsegítő könyvek többsége a függetlenséget hirdeti, mint a legnagyobb eredményt, Covey szerint az egymásrautaltság az, ami a legnagyobb eredményeket hozza.

Az interdependencia egy érettebb, fejlettebb koncepció. Kizárja azt a tudatot, hogy független lény vagy, de a másokkal való együttműködés nagyobb eredményeket hoz, mint az egyedül végzett munka. Az interdependencia e szintjének eléréséhez a könyvben lefektetett hét szokás mindegyikét ápolnod kell. A hét szokás a következő:

1. Légy proaktív
2. Kezd a célt szem előtt tartva
3. Az első dolgokat helyezd előtérbe
4. Gondolkodj win/win
5. Próbáld meg először megérteni, mielőtt megértetnéd magad
6. Tanuld meg a szinergiát
7. Élesítsd a fűrészt

A Magasan hatékony emberek 7 szokása című könyv összefoglalója megvizsgálja ezeket a szokásokat, és megmutatja, hogyan ültesd át őket a gyakorlatba, hogy sikeresebb legyél bármiben, amit el akarsz érni.

1. szokás: Légy proaktív

A hatékony ember első és legalapvetőbb szokása a proaktivitás. Proaktívnak lenni több, mint csak kezdeményezni, azt jelenti, hogy felelősséget vállalsz az életedért. Következésképpen a viselkedésedet nem külső tényezőkre, például a körülményekre fogod, hanem az értékeiden alapuló tudatos választás részeként magadévá teszed. Míg a reaktív embereket az érzések vezérlik, addig a proaktív embereket az értékek.”

Míg a külső tényezők képesek fájdalmat okozni, a belső jellemednek nem kell sérülnie. Az számít leginkább, hogyan reagálsz ezekre a tapasztalatokra. A proaktív emberek erőfeszítéseiket azokra a dolgokra összpontosítják, amelyeken változtatni tudnak, míg a reaktív emberek az életük azon területeire összpontosítják erőfeszítéseiket, amelyekre nincs ráhatásuk. Negatív energiát halmoznak fel azzal, hogy külső tényezőket okolnak az áldozattá válás érzéséért. Ez viszont más erőket képessé tesz arra, hogy állandóan irányítsák őket.

A proaktivitás legvilágosabb megnyilvánulása abban a képességedben mutatkozik meg, hogy képes vagy betartani a magad és mások felé tett vállalásaidat. Ez magában foglalja az önfejlesztés és ezen keresztül a személyes fejlődés iránti elkötelezettséget is. Azzal, hogy kis célokat tűzöl ki és betartod őket, fokozatosan növeled integritásodat, ami növeli a képességedet, hogy felelősséget vállalj az életedért. Covey egy 30 napos proaktivitási teszt elvégzését javasolja, amelynek során egy sor apró vállalást teszel, és betartod őket. Figyelje meg, hogy ez hogyan változtatja meg az önérzetét.

2. szokás: Kezdje a célt szem előtt tartva

Azért, hogy jobban megértse ezt a szokást, Covey arra kéri, hogy képzelje el a temetését. Arra kéri, hogy gondolja végig, hogyan szeretné, ha szerettei emlékeznének önre, mit szeretne, hogy elismerjék az eredményeit, és gondolja végig, milyen változást hozott az életükbe. Ha belemerülsz ebbe a gondolatkísérletbe, az segít azonosítani néhány kulcsfontosságú értékedet, amelyeknek a viselkedésed alapját kellene képezniük.

Az életed minden egyes napjának hozzá kell járulnia ahhoz a jövőképhez, amelyet az életed egészéről alkotsz. Ha tudod, mi a fontos számodra, akkor az életedet annak szolgálatában élheted, ami a legfontosabb. A második szokás magában foglalja a régi forgatókönyvek azonosítását, amelyek eltávolítanak attól, ami a legfontosabb, és olyan újak írását, amelyek összhangban vannak a legmélyebb értékeiddel. Ez azt jelenti, hogy amikor kihívások merülnek fel, proaktívan és integritással tudsz megfelelni nekik, mivel az értékeid világosak.

Covey azt állítja, hogy a leghatékonyabb módja annak, hogy a célt szem előtt tartva kezdj el dolgozni, egy személyes küldetésnyilatkozat megalkotása. Ennek a következőkre kell összpontosítania:

• Mi akarsz lenni (jellem)
• Mit akarsz tenni (hozzájárulások és eredmények)
• Az értékek, amelyekre mindkettő épül

Idővel a küldetésnyilatkozatod lesz a személyes alkotmányod. Ez lesz az alap, amelyből kiindulva minden döntést meghozol az életedben. Azzal, hogy az elveket életed középpontjává teszed, olyan szilárd alapot teremtesz, amelyből felvirágozhatsz. Ez hasonló ahhoz a filozófiához, amelyet Ray Dalio a Principles című könyvében mutat be. Mivel az elvek nem függnek külső tényezőktől, nem ingadoznak. Adnak valamit, amibe kapaszkodhatsz, amikor nehéz idők jönnek. Az elvek által vezérelt élettel tisztább, objektívebb világnézetet tudsz magadévá tenni.

Habit 3: Tedd az első dolgokat az első helyre

A fejezet elején Covey a következő kérdésekre kéri a választ:

1. Mit tehetnél rendszeresen, amit jelenleg nem teszel, ami javítana a személyes életeden?
2. Hasonlóképpen, mi az az egy dolog, amit megtehetnél, hogy javítsd az üzleti vagy szakmai életedet?

Mivel az első szokás arra ösztönöz, hogy felismerd, te vagy a felelős a saját életedért, a második szokás pedig a vizualizáció képességén és a legfontosabb értékeid azonosításán alapul, a harmadik szokás e két szokás megvalósítása. A hatékony önmenedzselés gyakorlására összpontosít az önálló akarat révén. Azzal, hogy felteszed magadnak a fenti kérdéseket, tudatára ébredsz annak, hogy a jelenben képes vagy jelentősen megváltoztatni az életedet.

Az önálló akarattal való rendelkezés tehát azt jelenti, hogy képes vagy döntéseket hozni és azok alapján cselekedni. Az, hogy milyen gyakran használod a független akaratodat, az integritásodtól függ. Az integritásod egyet jelent azzal, hogy mennyire értékeled magad, és mennyire tartod be a vállalásaidat. A harmadik szokás azzal foglalkozik, hogy rangsorolja ezeket a kötelezettségvállalásokat, és a legfontosabb dolgokat helyezze előtérbe. Ez azt jelenti, hogy ápolni kell azt a képességet, hogy nemet tudj mondani olyan dolgokra, amelyek nem felelnek meg az irányadó elveidnek. Ahhoz, hogy a harmadik szokás szerint hatékonyan gazdálkodhasson az idejével, a cselekedeteinek meg kell felelniük a következőknek:

1. Azoknak elvközpontúaknak kell lenniük.
2. Azoknak lelkiismeretvezérelteknek kell lenniük, vagyis lehetőséget kell adniuk arra, hogy az alapvető értékeivel összhangban szervezze az életét.
3. Meghatározzák a legfontosabb küldetését, amely magában foglalja az értékeit és a hosszú távú céljait.
4. Egyensúlyt ad az életének.
5. Heti rendszerességgel, szükség szerint napi kiigazításokkal.

A szál, amely mind az öt pontot összeköti, az, hogy a hangsúly a kapcsolatok és az eredmények javításán van, nem pedig az idő maximalizálásán. Ez osztja Tim Ferris érzéseit, aki A 4 órás munkahét című könyvében amellett érvel, hogy az időgazdálkodás mélyen elhibázott koncepció.

4. Habitus: Gondolkodj win/win

Covey szerint a win/win nem egy technika, hanem az emberi interakciók filozófiája. Ez egy olyan gondolkodásmód, amely a kölcsönös előnyöket keresi minden érintett számára. Ez azt jelenti, hogy minden megállapodás vagy megoldás kölcsönösen előnyös, és minden fél elégedett az eredménnyel. Ahhoz, hogy ezt a gondolkodásmódot megtestesítsük, az életet együttműködésnek kell tekinteni, nem pedig versenynek. Következésképpen minden, ami nem a win/win eredmény, ellentétes a kölcsönös függőségre való törekvéssel, amely a leghatékonyabb állapot, amelyben működhetünk.

Ezért a win/win gondolkodásmód elsajátításához a személyközi vezetés szokását kell ápolni. Ez a következő tulajdonságok mindegyikének gyakorlását jelenti a másokkal való interakció során:

• Önismeret
• Elképzelés
• Tudatosság
• Független akarat

Ahhoz, hogy hatékony win/win vezető legyél, Covey szerint öt független dimenziót kell magadévá tenned:

1. Karakter: Ez az az alap, amelyre a win/win mentalitás épül, és azt jelenti, hogy integritással, érettséggel és “bőség mentalitással” kell cselekedni (azaz mindenkinek mindenből jut bőven, egy ember sikere nem veszélyezteti a te sikeredet).
2. Kapcsolatok: A bizalom elengedhetetlen a win/win megállapodások eléréséhez. Táplálnia kell kapcsolatait, hogy fenntartsa a bizalom magas szintjét.
3. Megállapodások: Ez azt jelenti, hogy az érintett feleknek meg kell állapodniuk a kívánt eredményekben, az irányelvekben, az erőforrásokban, az elszámoltathatóságban és a következményekben.
4. Győztes/nyertes teljesítménymegállapodások és támogató rendszerek: A teljesítmény mérésére szolgáló kívánt eredmények szabványosított, elfogadott készletének létrehozása egy olyan rendszeren belül, amely képes támogatni a win/win gondolkodásmódot.
5. Folyamatok: Minden folyamatnak lehetővé kell tennie, hogy win/win megoldások szülessenek.

5. Habitus: Először igyekezz megérteni, majd megértetni magad

Ha javítani akarsz az interperszonális kapcsolataidon, Covey szerint arra kell törekedned, hogy megérts egy helyzetet, mielőtt megpróbálnád megértetni magad. A világos kommunikáció képessége alapvető fontosságú az általános hatékonyságod szempontjából, mivel ez a legfontosabb készség, amit gyakorolhatsz. Miközben éveket töltesz azzal, hogy megtanulj olvasni, írni és beszélni, Covey szerint kevés figyelmet fordítanak a hallgatás képességének képzésére.

Ha szilárdak az elveid, természetes módon akarsz majd elköteleződni és meghallgatni az embereket anélkül, hogy manipuláltnak éreznék magukat. Következésképpen a jellemeden keresztül közvetíted és kommunikálod, hogy milyen típusú ember vagy. Ezen keresztül az emberek ösztönösen bízni fognak benned és megnyílnak előtted. Míg a legtöbb ember azzal a szándékkal hallgat, hogy válaszoljon, a hozzáértő hallgató azzal a szándékkal hallgat, hogy megértse. Ezt nevezik az empatikus hallgatás képességének.

Az empatikus hallgató képes beleélni magát a beszélő személy viszonyítási keretébe. Ezáltal úgy látja a világot, ahogyan ő látja, és úgy érzi a dolgokat, ahogyan ő érzi. Az empatikus hallgatás tehát lehetővé teszi, hogy tisztább képet kapjunk a valóságról. Ha azzal a szándékkal kezded el hallgatni az embereket, hogy megértsd őket, meg fogsz lepődni, milyen gyorsan megnyílnak.

Ha úgy gondolod, hogy megértetted a helyzetet, a következő lépés az, hogy megérteted magad. Ehhez bátorságra van szükség. Az empatikus hallgatásból tanultakat felhasználva a hallgatóság paradigmáinak és aggodalmainak megfelelően közölheti az elképzeléseit. Ez növeli az ötleteid hitelességét, mivel ugyanazon a nyelven beszélsz, mint a hallgatóságod.”

Habit 6: Szinergia

Ha a szinergia a legteljesebben működik, az empatikus kommunikációval magában foglalja a win/win megállapodások elérésének vágyát. Ez az elvközpontú vezetés lényege. Egyesíti és nagy erőt szabadít fel az emberekből, mivel azon a tantételen alapul, hogy az egész nagyobb, mint a részek összege. Az igazi kihívás az, hogy a szinergikus kreatív együttműködés elveit alkalmazza a társas interakciókban. Covey szerint a szinergikus interperszonális csoportos együttműködés ilyen eseteit gyakran elhanyagolják, pedig a mindennapi életünk részévé kellene válniuk.

A szinergia lényege, hogy kreatív folyamat, amely sebezhetőséget, nyitottságot és kommunikációt igényel. Azt jelenti, hogy egyensúlyba hozzuk az emberek egy csoportja közötti mentális, érzelmi és pszichológiai különbségeket, és ezáltal új gondolkodási paradigmákat hozunk létre a csoport tagjai között. Ez az a pont, ahol a kreativitás maximálisan érvényesül. A szinergia a hatékonyság mint egymástól függő valóság. Ez magában foglalja a csapatmunkát, a csapatépítést és az egység megteremtését más emberekkel.

7. szokás: Élesítsd a fűrészt

Ez a hetedik szokás a megújulás négy dimenzióján keresztül történő önfejlesztésről szól:

1. Fizikai: Testmozgás, táplálkozás és stresszkezelés. Ez azt jelenti, hogy törődj a fizikai testeddel, táplálkozz helyesen, aludj eleget, és mozogj rendszeresen.
2. Szociális/érzelmi: Szolgálat, empátia, szinergia és belső biztonság. Ez biztonságérzetet és értelmet ad.
3. Szellemi: Értéktisztázás és elkötelezettség, tanulás és meditáció. Ha életednek erre a területére összpontosítasz, közelebb kerülsz a középpontodhoz és a belső értékrendedhez.
4. Lelki: Olvasás, vizualizálás, tervezés és írás. Folyamatosan képezni magadat azt jelenti, hogy tágítod az elmédet. Ez elengedhetetlen a hatékonysághoz.

A “fűrész élesítése” azt jelenti, hogy mind a négy motivációt rendszeresen és következetesen kifejezed és gyakorolod. Ez a legfontosabb befektetés, amit az életedbe tehetsz, hiszen te vagy a teljesítményed eszköze. Lényeges, hogy minden területet kiegyensúlyozottan ápolj, hiszen ha az egyik területen túlzásba viszed, az azt jelenti, hogy elhanyagolod a másikat.

Az egyik dimenzióban való élesítésnek azonban az a pozitív hatása, hogy egy másik dimenzióban is pozitív hatást vált ki, mivel ezek összefüggnek egymással. Például, ha a fizikai egészségedre összpontosítasz, akaratlanul javítasz a mentális egészségeden is. Ez pedig a növekedés és a változás felfelé ívelő spirálját hozza létre, amely segít abban, hogy egyre inkább önismeretre tegyen szert. A spirálon felfelé haladva azt jelenti, hogy egyre többet kell tanulnod, elkötelezned és tenned, ahogy felfelé haladsz, és fokozatosan egyre hatékonyabb egyéniséggé válsz.

Az Amazonon megvásárolhatod Stephen R. Covey A hatékony emberek 7 szokása című könyvét.