Nemrégiben egy barátom megpróbált telepíteni egy programot a Windows gépére, és a számítógép a halál kék képernyője hibát adott. Miután újraindította a számítógépét, megpróbált egy másik programot futtatni, és a következő üzenetet kapta:
The Windows Installer service could not be accessed. This can occur if the Windows Installer is not correctly installed.
Ha ezt a hibát kapja a Windowsban, íme néhány dolog, amivel megpróbálhatja kijavítani!
1. módszer – Győződjön meg róla, hogy a Windows telepítő szolgáltatás elindult
Néha, ha a telepítő szolgáltatás le van tiltva, ezt a hibát kapja. Bekapcsolhatja, ha a Start, majd a Futtatás menüpontra lép, és beírja a Services.msc parancsot. A Windows újabb verzióiban egyszerűen kattintson a Start gombra, és kezdje el beírni a services.msc.
Ezután görgessen le a Windows Installerre, és kattintson rá duplán. Állítsa az Indítás típusát Manuálisra, kattintson az Alkalmazásra, majd kattintson az Indítás gombra a szolgáltatás elindításához.
A szolgáltatást úgy is elindíthatja, hogy a Start, Futtatás menüpontra lép, és a Futtatás mezőbe beírja, hogy net start MSIServer.
2. módszer – A kiterjesztés nélküli MSIEXEC fájl törlése
Egy másik furcsa dolog, ami történhet, hogy a C:\Windows\system32 könyvtárban egy második msiexec fájl jön létre. Alapértelmezés szerint csak egy msiexec.exe fájlnak kellene lennie ebben a könyvtárban, de néha létrejön egy másik fájl is, kiterjesztés nélkül, 0 KB méretben.
Ha ez a helyzet, akkor át kell neveznie az extra msiexec fájlt .OLD kiterjesztéssel. Ha átnevezte, akkor újraindíthatja a Windows Installer szolgáltatást. Ismét csak menjen a Szolgáltatások menüpontba, majd kattintson a jobb gombbal a Windows Installerre, és válassza az Újraindítás lehetőséget.
3. módszer – Távoli eljáráshívás szolgáltatás módosítása
Néha a problémát egy másik, Távoli eljáráshívás nevű szolgáltatás is okozhatja. Menjünk újra a Szolgáltatások részbe a fent említett módon (Start, Futtatás, services.msc), és kattintsunk a jobb gombbal a Remote Procedure Call (nem az RPC Locator feliratú) szolgáltatásra, majd válasszuk a Tulajdonságok lehetőséget.
Most kattintsunk a Bejelentkezés fülre, és a Bejelentkezés mint: alatt válasszuk a Helyi rendszerfiókot, és jelöljük be az Allow this service to interact with the desktop jelölőnégyzetet. Ezután indítsa újra a számítógépet, és nézze meg, hogy a probléma megszűnik-e.
Ha ez nem működik, válassza az Ez a fiók: rádiógombot, és kattintson a Tallózás gombra. Keresse meg a Hálózati szolgáltatás nevet, és kattintson az OK gombra. A jelszó automatikusan kitöltődik ehhez a fiókhoz, ezért ne változtassa meg.
Még egyszer indítsa újra a számítógépet, és nézze meg, hogy megszűnik-e a probléma. Vegye figyelembe, hogy ha a probléma megszűnik, amikor a Helyi rendszerfiókot választotta, hagyja meg ezt a beállítást. Csak akkor változtassa meg NT Authority\NetworkService-re, ha a Local System Account nem működik.
4. módszer – A Windows Installer Service újratelepítése
Ha ez nem működik, akkor töltse le a Windows Installer Service-t, és telepítse újra! Elég ironikus, nem? Ezt akkor tegye, ha a szolgáltatás nem is szerepel a Services appletben, vagy ha semmi más nem működik.
A WinHelpOnline-ról letöltheti az MSIServer csomagot. Miután letöltötted, kicsomagolod, majd jobb egérgombbal kattintasz a .REG fájlra, és az Egyesítés gombra kattintasz. Kattints az Igen gombra, amikor a megerősítésre kérdeznek. Ez alapvetően hozzáadja a szükséges beállításkulcsokat a telepítő szolgáltatás megfelelő működéséhez.
5. módszer – A Windows Installer legújabb verziójának telepítése
Végső lépésként rákereshet a Google-on a “Windows Installer” kifejezésre, és letöltheti a Microsoft legújabb verzióját. Ez biztosítja, hogy nem egy régebbi verziót futtat, amely konfliktusokat okozhat más szoftverekkel stb.