Besétálsz a fodrászatba…
Ez egy jó nap volt…ideje lazítani…
Foglalj helyet…
…és adj egy általános irányt a fodrásznak, hogy mit szeretnél.
Aztán 20 perc múlva rájössz…
A hajad eltűnt!
Azt hiszem, a “csak egy kis nyírás” nem volt elég konkrét…
A frizurád tönkrement…
de ki a VALÓDI hibás? Te vagy a fodrászod?
Az igazság az… hogy mindkettő.
Valószínűleg a rossz kommunikáció miatt volt, nem a rossz készségek miatt.
A kommunikáció minden kapcsolat kulcsa…
Ne csak az ügyfele legyen – legyen a barátja is.
Így lesz tökéletes a hajvágásod.
Az alábbi 5 hasznos tippet követve építhetsz ilyen kapcsolatot.
1. Találd meg a megfelelő fotót
Sok mindent megtehetsz a hajaddal… ha el tudod képzelni. Az első lépés, hogy legyen egy jó képed a kívánt stílusról, mielőtt belépsz a fodrászatba.
Böngéssz a neten képek között, vagy nézz meg néhány magazint (a legjobbakat akár a fodrászatban is megtalálhatod). Olyan stílust akarsz választani, amely illik az arcvonásaidhoz és a személyiségedhez.
A fénykép segítségével mutasd meg a fodrászodnak a hajad pontos részeit, amelyeket a sajátodra szeretnél másolni. Előfordul, hogy a képen látható fickónak más a csontozata vagy a fejformája. Tehát mindkettőtöknek egy oldalon kell állnia abban a tekintetben, hogy mi megvalósítható és mi a fontos.
Egy kölcsönös megértést szeretnél, és világos játéktervre van szükség. Ez NEM az az idő, amikor félénk vagy érdektelen lehetsz. Ne feledje, hogy az Ön pénzéről, az Ön igényeiről van szó – megérdemli, hogy beszéljen.
2. Légy pontos, hogy mit szeretnél
Konkrét leírásokat kell adnod, hogy a fodrászod maga is el tudja képzelni, hogy mire gondolsz. A kezeddel irányítsd őt arra, hogy melyek azok a területek, amelyeknek több trimmelésre van szükségük, és melyek azok, amelyeknek kevesebbre. Ne várd el a borbélyodtól, hogy kitöltse a hiányosságokat. Ők a hajvágás szakértői – nem a gondolatolvasásé.
Kerülje a következő kijelentések használatát:
- “Csak egy kicsit vegyen le” – Mennyi az a kevés?
- “Csak egy kicsit” – Ez nem jelentene problémát, ha rendszeresen járna az üzletbe. De ha először jársz ott, hogyan mérje fel a fodrász a “csak” szót, ami nagyon szubjektív.
- “Amit csak akarok” – Ebben az esetben a fodrász valószínűleg annak a rövidebb változatát fogja neked adni, amivel besétáltál. Ha valami mást szeretne, mondja el neki, hogy mit szeret a jelenlegi stílusában, és mit szeretne megváltoztatni.”
Ehelyett használja a következő fodrászati terminológiát a hosszúságok és a vágások magyarázatához:
- Fade/Taper – A hajhossz gradiensére utal (a hosszabbtól a rövidebb felé fokozatosan halványul). A halványítás általában különböző hosszúságú hajvágó ollóval és védőkkel történik.
- Vékonyítás – A fodrász ritkító ollót használ, hogy szelektív hajszálak levágásával eltávolítsa hajának egy részét.
- Réteges – Különböző hosszúságú haj, a hosszabb haj a rövidebb haj tetején nyugszik. A rétegek hangsúlyozhatják a frizura volumenét és mélységét.
- Buzz – Katonai vágásnak is nevezik. Az egészet leborotválja.
3. Írja le a hosszát
Ez az a rész, ahol tényleg csapatmunka a feladat. Ahogy a fodrászod elkezd vágni, folyamatosan mondogatnod kell neki, hogy folytassa-e, vagy egy bizonyos ponton hagyja abba. Mindig ott kell lennie a fejedben: “Milyen hosszú vagy rövid legyen a felső és az oldalsó rész?”
Ezt a kérdést még azelőtt meg kell fogalmaznod, hogy belépnél az üzletbe. Attól függ, hogyan fogod formázni a hajadat. A legtöbb férfi a 2-es méretű nyírógépet részesíti előnyben az oldalakon, és bár ez rövid, nem elég rövid ahhoz, hogy sokat mutasson a bőrből. Emellett egy hónapig tisztán és jól nyírtnak tűnik a haj.
Legyen minél pontosabb. Ha nincs kedve folyamatosan várni azokra a “stop” pontokra, bontsa le az összes részletet centikre – például mondja azt, hogy “egy centi az oldalán és néhány centi a tetején.”
És mondja meg a fodrásznak azt is, ha bizonytalan egy bizonyos területen. Hagyd, hogy azzal kezdje, hogy levág egy kicsit, majd add meg neki a GO jelet, ha szeretnéd, hogy folytassa.
Mutasd meg pontosan, hogyan formázod a hajad
Az is segít, ha megmutatod a fodrásznak, hogyan néz ki a hajad egy átlagos napon, és milyen termékeket használsz. Ez különösen akkor jön jól, amikor leírja, milyen stílust szeretne. Mivel ő a szakértő – el tudja magyarázni, milyen lehetőségekkel és korlátokkal kell szembenézned a hajad alapján.
Egyszerűbb, ha tudod a kívánt frizura nevét. Ez némi utánaolvasást igényel a találkozó napja előtt.
Így mindketten tisztában lehettek azzal, hogy az A frizura fog-e működni, vagy csak bizonyos mértékig alkalmazható… vagy az A és a B frizura keveréke a legjobb megoldás.
5. A hajvágás és a B frizura közötti hibrid. Hagyatkozz a fodrászodra
Elvégezted a kutatást, és úgy gondolod, hogy pontosan tudod, mit szeretnél.
Most itt az ideje, hogy nyitott legyél, és KÉRJ javaslatokat. Itt számít, hogy bízz a fodrászod tapasztalatában. Ha elég barátságos kisugárzást mutattál, és ő jól reagál rá – ez sokkal könnyebbé teszi a bizalom kiépítését.
Egy bizonyos ponton már nincs más utasítás, amit adhatnál, és minden a borbély kezében van. Tehát hallgass a fodrászod szakértelmére, ha úgy érzi, hogy valami nem működik, és hagyatkozz a véleményére. Bíznod kell abban, hogy a te érdekeidet tartja szem előtt.
Aztán megint… ha a megérzésed erősen ellene van… akkor tudnod kell érvényesülni. Végül is TE vagy a főnök. Elsősorban rád kell hallgatni.
Ez a fajta konfliktus sokszor előfordul, amikor a kúpos nyakkivágásról van szó. Egyes férfiaknak nagyon jól áll, míg másoknak tudtukon kívül jobban áll a blokkos, letisztult megjelenés. A fodrászod nagy valószínűséggel azt fogja javasolni, hogy jobban jársz egy résszel, majd megtanulod a megfelelő fésülködési technikát. Bízzon benne.
Bónusz tippek: Barbershop Etiquette & How To Reach “Friend” Status
Megjelenés korán az időpontra.
A késés megnehezíti a fodrász dolgát, mert nehéz helyzetbe hozza, hogy levágja-e a hajad vagy sem. Lehet, hogy az egész napra visszaveti a beosztását.
Adjon jó borravalót, ha át kellett ütemeznie.
Ha egy ügyfél egyszer késik, de aztán átütemezi, és a következő alkalommal nagy borravalót hagy… a fodrász könyve szerint jó fej. Így a borbély tudja, hogy elismerését fejezi ki a (néha) hálátlan munkájáért.
Legyen udvarias.
Ha nem az a csevegő típus, legyen udvarias, és válaszoljon a borbély csevegési kísérleteire. Valakinek meg kell törnie a jeget… és az a tisztességes, ha a második személy tartja a fonalat.
Érvezd a jó beszélgetést.
A kulcs a small talk… mosollyal, ártalmatlan viccekkel és semmi túl kényes témával. Tartogasd a szomorú történeteidet, és kerüld a vitás témákat. De néhány személyes információ megosztása a fodrászával olyan köteléket teremt, amely segít a következő alkalommal jobban kommunikálni.
Még ne feledje…
A nagyszerű hajvágást a megfelelő hajápoló termékekkel kell követnie. Érdemes a fodrásztól termékajánlásokat, valamint a hajápolással kapcsolatos tippeket kérni.
Ha úgy érzi, hogy ki szeretne próbálni egy új terméket, próbálja ki a fodrásznál, és hagyja a hajában egy napig, mielőtt a vásárlás mellett döntene. Ennyi idő elég ahhoz, hogy kiderüljön, valóban segít-e megfelelően formázni a hajadat.