Warranty In-Depth
Minden új Porsche négy év/50,000 mérföldes gyári garanciát kap. A fedezet akkor kezdődik, amikor elhagyja a márkakereskedés parkolóját. Egyes autógyártók külön lökhárító- és hajtáslánc-garanciát biztosítanak, de a nagyteljesítményű német autógyártó a kétféle fedezetet egyben egyesíti. Ez számos luxusautó-gyártónál bevett gyakorlat.
Coverage
A Porsche új járművére vonatkozó garancia a legtöbb alkatrészre kiterjed a járművön belül és kívül egyaránt. Ez magában foglalja az elektromos rendszert, a motort, a sebességváltót és a hajtásláncot, valamint a belső és külső alkatrészeket.
A garanciális szervizeléshez a járművet egy hivatalos Porsche márkakereskedésbe kell vinnie. Ha nem tudja odautazni, akkor igénybe veheti a Porsche 24 órás közúti segítségnyújtását. Nagyon fontos, hogy amint problémát észlel, azonnal vigye el járművét a márkakereskedésbe. Ha ezt elmulasztja, a későbbi károkat nem feltétlenül fedezi a garancia.
A Porsche az alkatrészeken kívül a munkadíjat is fedezi. A garancia hivatalosan azon a napon kezdődik, amikor az autót átadják a tulajdonosnak.
A Porsche garanciája sok mindenre kiterjed, de nem mindenre. Ön például anyagilag felelős a gumiabroncsokért, amelyek vagy idő előtti kopás, vagy az útviszonyok miatt sérültek meg. Továbbá nem kap kártérítést a tárolási körülmények vagy a “normál járműhasználat” hiánya miatt károsodott akkumulátorokért.
A garancia továbbá nem terjed ki a következőkre:
- Normális elhasználódás
- Az üzemanyag, kenőanyagok és egyéb folyadékok helytelen használata
- A nem gyártási hiba által okozott repedések/karcolások vagy üvegtörés
- Karbantartási tételek, például ablaktörlő lapátok, gyújtógyertyák, és szűrők
- Módosított kilométer-számlálóval rendelkező járművek
- Nem engedélyezett módosítások
- Nem engedélyezett létesítmények által végzett javítások
- Nem Porsche által jóváhagyott elektromos vagy kiegészítő szerelés
- Pályahasználattal kapcsolatos problémák, versenyzéssel, balesetekkel, visszaélésekkel és természeti csapásokkal
Kiegészítő fedezet
A Porsche emellett 12 év korlátozott korróziós perforációs garanciát is nyújt, amely nem tartalmaz kilométer-korlátozást. Ez védelmet nyújt a jármű karosszériaelemeinek rozsdás perforációja ellen abban az esetben, ha azok belülről kifelé rozsdásodnak. Ha egy alkatrész a korrózió miatt perforálódik, és ennek a garanciának a keretében javítják vagy cserélik ki, az alkatrészre csak az eredeti garancia hátralévő részére vonatkozik a garancia, további 12 évre nem.
Ha Ön hibrid Porsche tulajdonosa, az autógyártó nyolc év/100 000 mérföld garanciát biztosít a nagyfeszültségű akkumulátorokra. A Porsche két év garanciát biztosít továbbá a Porsche alkatrészekre, cserealkatrészekre és tartozékokra, amelyeket az új autó garanciájának hatályán kívül szerelnek be.
Az új autó korlátozott garanciája magában foglalja a Porsche 24 órás útmenti segítségnyújtási programját is, amely négy évig vagy 50 000 mérföldig tart, attól függően, hogy melyik következik be előbb. A segítségnyújtás az év 365 napján elérhető az Egyesült Államokban és Kanadában egyaránt. A nyújtott szolgáltatások közé tartozik az akkumulátor indítása, a vontatás, a defekt- és zárlatelhárítás, az üzemanyag-szállítás, valamint a mentő- és csörlősegítség.
Az autógyártó útmegszakítási fedezetet is nyújt, ha Ön több mint 100 mérföldre rekedt otthonától. A Porsche három napra szóló éjszakai tartózkodás költségeit legfeljebb 750 dollárig téríti meg. Ezenkívül visszatérítést kap az étkezésre, alternatív közlekedési eszközökre és autóbérlésre is, ha 50 mérföldes körzetben nincs hivatalos Porsche márkakereskedés.
A további fedezetek közé tartozik a Szövetségi Kibocsátási Tervezési & Hibagarancia (két év/24.000 mérföld), a Szövetségi Kibocsátási Teljesítménygarancia (nyolc év/80.000 mérföld) és a Kaliforniai Hosszú távú Kibocsátásellenőrző Rendszer Hibagarancia (hét év/70.000 mérföld).