KANSAS CITY, Mo. – Egy Kansas City, Missouri lakos harcol több mint $12,000 vízszámlák csak négy ingatlan.
Robert Jackson szerint az ingatlanok közül kettő üresen áll, és nincs vízhasználatuk.
Az egyik ház tulajdonosa egy másik Robert Jackson.
Az Agnes Avenue 5900-as tömbjében több elhagyatott és bedeszkázott ház található.
Az illegális szemétlerakásra is van bizonyíték.
De Jackson azon dolgozik, hogy javítson azon a környéken, ahol szerinte korábban drogdílerek is éltek.
Jackson négy házat vásárolt pár háztömbnyire egymástól, és azon dolgozik, hogy rendbe hozza az ingatlanokat.
De most egy olyan kiadással is szembesül, amire nem számított.
“Egyáltalán nem okoz gondot a számláim kifizetése, amíg azok törvényes számlák. Fogalmam sem volt róla, hogy bármi gond lenne, egészen idén áprilisig, amikor kaptam egy 3500 dolláros vízszámlát” – mondta Jackson.
De ez csak a kezdet volt.
Jackson 2015-ben vásárolt néhány házat az Agnes Avenue-n.
Az Agnes 5822-ben lévőért 8000 dollárt fizetett, és azt mondta, hogy további 15 000 dollárt fektetett bele, hogy rendbe hozza.
Mióta megvásárolta a házat, azt mondta, senki sem lakott ott, és a vizet soha nem kapcsolták be.
De kapott egy október 18-án kelt számlát a KC Water-től több mint 2000 dollárról.
Egy másik számlát október 25-én kapott több mint 4200 dollárról a 3000 E. 59th Street-i otthonára, ahol a testvérével él.
Jackson elmondta, hogy a korábbi számlái ott nagyjából havi 50 dollárt tettek ki.
És kapott egy több mint 4000 dolláros számlát az Agnes 5911. szám alatti házáról is, ahol senki sem lakik.
Jackson megmutatta a 41 Action News nyomozóinak, hogy annak a háznak a vize el van zárva.
“Ebben a házban gyakorlatilag azt állítják, hogy 250 000 gallon vizet használtam el, pedig soha senki nem lakott a házban, és csak egy fürdőszoba van. Tehát rengeteget kellett volna zuhanyozni” – mondta Jackson.”
A 41 Action News nyomozói megkérdezték a KC Water-t Jackson számláiról.”
Egy képviselő nem akart a kamerába állni.
A KC Water azonban kiadott egy közleményt.
A késedelmes számlák folyamatban lévő felülvizsgálata során a KC Water megtudta, hogy Robert Jackson úr 2015 szeptemberében vásárolta meg az Agnes 5911. szám alatti házat, és nem értesítette a változást. A KC Water visszaszámlázta Mr. Jacksonnak a kétéves vízhasználatot és a felhalmozott szolgáltatási díjakat. A további felülvizsgálat során kiderült, hogy más számlák is kapcsolódnak Mr. Jacksonhoz. A KC Water folytatja a munkát Mr. Jacksonnal, hogy ezeket a számlákat naprakésszé tegye.”
Jackson elmondta, hogy értesítette a várost az üres házak megvásárlásáról.”
De nem hívta a KC Water-t, mert a vonal nem volt bekapcsolva.”
Jackson elmondta, hogy mióta áprilisban megkapta az első nagy számlát, többször is kapcsolatba lépett a KC Waterrel, többek között személyesen is elment a közműszolgáltatóhoz, hogy megpróbálja rendezni a számlákat.
“Egyszer sem lépett velem kapcsolatba senki, és azt mondta: “Hé, egyébként, meg tudjuk ezt oldani, vagy tudunk egy fizetési tervet készíteni, vagy itt van, hogy ez mivel jár” – mondta.”
A feljegyzések, amelyeket Jackson megmutatott a 41 Action News nyomozóinak, azt mutatják, hogy a KC Water zálogjogot helyezett el az Agnes Avenue 5911. szám alatti házára.
Miután azonban a 41 Action News nyomozói elkezdtek kérdezősködni, a KC Water szóvivője azt mondta, hogy ugyanannál a háznál volt egy mérőóra-leolvasási hiba, ami egy meg nem nevezett összeggel csökkenti Jackson számláját.
Egy szerencsétlen fordulatként azt is elmondta, hogy kapott egy másik 2000 dolláros vízszámlát egy másik Robert Jacksonnak egy 5409 Myrtle alatti házról, amely soha nem volt a tulajdonában.
Jackson egy képet is küldött a 41 Action News nyomozóinak, amelyen szerinte az látható, hogy a KC Water áprilisban megjavítja a vezetéket az 5911 Agnes alatti háza előtt, egy héttel azután, hogy megkapta az első nagy számlát az üres házról.
“Szó szerint egy hónapon belül kaptam egy számlát, jöttek és felásták az udvart, majd zálogjogot tettek a házra” – mondta.”
A KC Water arra ösztönzi az ügyfeleket, hogy lépjenek kapcsolatba a közműszolgáltatóval, amint KCMO-ban házat vásárolnak.
Amikor egy ügyfél elad vagy vesz egy házat, az ő felelőssége, hogy értesítse a KC Water-t a tulajdonosváltásról, amit online a kcwaterservices.org oldalon vagy a (816) 513-1313-as telefonszámon lehet megtenni. A vevő a vásárlás időpontjában válik felelőssé a vízszolgáltatási díjakért. A KC Water különböző hivatalos és nyilvános nyilvántartások alapján ellenőrzi az ingatlan tulajdonjogát. A KC Water arra ösztönzi az ügyfeleket, hogy értesítsenek minket, ha szokatlan számlát kapnak, vagy nem tudják kifizetni a számlájukat. Az ügyfelek nyomon követhetik napi fogyasztásukat és havi számlájukat, ha online fiókot hoznak létre a KCWaterServices.org oldalon.
A KC Water szóvivője elmondta, hogy minden háztartás havi szolgáltatási díjat kap, még akkor is, ha a víz ki van kapcsolva, hogy segítsen fenntartani a rendszer működését és fizesse a tűzvédelmet.
Jackson nincs egyedül a KC Waterrel kapcsolatos panaszaival.
A Better Business Bureau of Greater Kansas City adatai szerint az elmúlt három évben 18 panasz érkezett a BBB-hez a közműszolgáltató ellen.
A Better Business Bureau of Greater Kansas City adatai szerint az elmúlt három évben 18 panasz érkezett a BBB-hez.