Digitális marketing – Tanulmányi jegyzetek:
A kommunikációs célok meghatározásakor gondoljon arra, hogy azok hogyan irányítják az olyan dolgokat, mint a kiválasztás, a csatornák, a célok, a költségvetésünk és a mérés.
Melyek a kommunikációs célok?
- Ismertség növelése: Eladásokat akar generálni? Vagy csak a tudatosságot növelni?
- Tudásmegosztás: Az oktatás nagyon fontos része a kommunikációnak. Ha a fogyasztók nem értik, hogyan kell használni a termékét, vagy mit tud a terméke, akkor nem biztos, hogy érdeklődnek iránta. Az ismeretek megosztása a fogyasztókkal nagyon fontos cél lehet.
- Márkaimázs kialakítása: Megpróbálhatja megváltoztatni azt, ahogyan a fogyasztók érzékelik a márkáját, vagy tisztázni, hogy mi a márkaimázs.
- Szükségletek és vágyak felkeltése:
A világos brief fontossága
A kommunikációs célok előállításának egyik legfontosabb eleme a világos brief elkészítése és átadása. Ehhez készség kell.
Gondoljuk át mindazt a munkát, amit korábban a stratégia és az ügyfeleink megértése körül végeztünk. Hogyan lehet mindezt egy erős, kreatív briefben összefoglalni? Mert marketingesként ez az, amit átadsz esetleg belső kollégáidnak vagy egy ügynökségnek, amellyel együtt dolgozol. Ők a kommunikáció felépítésének és kivitelezésének alapjául fogják használni.
Ha a brief nem egyértelmű, ha zavaros, vagy ha túl sok benne a részlet, akkor a kreatív nem lesz a helyén. Több időbe fog telni, mire valamit leszállítunk, mert több kérdés merül fel.
A briefnek arra kell összpontosítania, hogy meghatározza, ki a fő célközönség. Melyek a termék legfontosabb elemei, amelyeket kommunikálni szeretne, vagy a márka legfontosabb elemei? Nem kell hosszúnak lennie, de tömörnek kell lennie.
A vásárlói ismeretek fontossága
A legjobb kampányok erős vásárlói ismeretekre és ambiciózus célokra épülnek.
Gondoljon például a Nike-ra. Nekik nagyon erős vásárlói meglátásaik vannak. Megértik, hogy a célközönségük miért akar edzeni, és hogy néha milyen nehéz felkelni és tenni valamit. A Nike motiválni akarja az embereket, ezért fejlesztették ki az egész márka szlogenjét: “Just Do It”. Ne gondolkozz rajta, csak menj és csináld, és tedd a tőled telhető legjobbat.”
Ez a felismerés nem csak a futásban, hanem számos sportágban is rendkívül sikeres marketingkampányokat eredményezett. Gondoljunk csak arra, hogy mit hajtottak végre például a kerékpározás, a gördeszkázás vagy a havas sportok területén. A Nike márka most már minden sportágban és minden kategóriában jelen van, és mindegyiken belül értik. Megvan az átfogó rálátásuk, de konkrét rálátásuk van az adott sportágakra és az adott fogyasztók igényeire, ami segít nekik abban, hogy kiváló kreativitást nyújtsanak.
Vissza az oldal tetejére.