Phyllisnek lehet, hogy az évek során megváltozott az arca a THE YOUNG & THE RESTLESSben, de még mindig ugyanaz a tüzes nő, akit a rajongók megszerettek! A karakter először 1994 októberében tűnt fel Michelle Stafforddal, aki eredetileg Michelle Stafford volt a szerepben. Amikor 1997-ben úgy döntött, hogy elhagyja a szappanoperát, Sandra Nelson vette át a szerepét néhány évre. Staff 2000-ben visszavette a szerepét, és ezúttal 2013-ig maradt. 2014-ben Gina Tognoni vette át Phyllis szerepét, de 2019 júniusában távozott, Stafford pedig ismét visszatért Y&R-hez.
Amint Phyllis Summers megérkezett Genoa Citybe, elkezdett bajt okozni, bedrogozta a rocksztár Danny Romalottit, hogy lefeküdjön vele. Amikor pedig teherbe esett, megváltoztatta a DNS-teszt eredményét, hogy Danny legyen az apa, hogy a férfi elhagyja a feleségét, Christine Blairt, és feleségül vegye őt. De miután életet adott az ifjabb Daniel Romalottinak, Phyllis azon kapta magát, hogy Danny dobta, és bosszúból elgázolta Christine-t és Paul Williamst az autójával! Danny és Phyllis terápiára mentek, hogy megmentsék a házasságukat, és Phyllisnek viszonya volt a pszichiáterével, Tim Reiddel, aki felvette, ahogy szexelnek, hogy megzsarolja őt, hogy ragaszkodjon hozzá, hogy Danny maradjon a felesége. De végül elváltak, így Phyllisnek viszonya lett Malcolm Wintersszel, Michael Baldwinnal és Jack Abbottal, mielőtt elhagyta volna a várost.
A visszatérése után Phyllis hozzáment Jackhez, és megpróbálták megszerezni a fia, Kyle felügyeleti jogát az anyjától, Diane Jenkinstől. Diane felültette Phyllist, hogy börtönbe kerüljön gyújtogatásért és gyilkossági kísérletért, és végül Jack és Phyllis szakítottak. Daniel tinédzserként tért vissza Genoa Citybe, Phyllis pedig kötődött a fiához, aki addig Dannyvel élt.
Phyllisnek viszonya volt Nick Newmannel, miközben ő a lánya, Cassie halálát gyászolta. Amikor a nő teherbe esett, Nick elvált Sharontól, hogy feleségül vegye Phyllist, aki végül megszülte Summer Newmant. Phyllis megzsarolta Brad Carltont a Sharonnal való viszonya miatt, és miközben Sharonnal és Drucilla Wintersszel veszekedtek egy szikla tetején, Dru a halálba zuhant. Phyllis rövid időre börtönbe került zsarolásért, Nick pedig feltehetően meghalt egy repülőgép-szerencsétlenségben. Miután hazatért, ő, Phyllis, Jack és Sharon megalapították a Restless Style magazint. Minden igyekezete ellenére Phyllis nem tudta távol tartani Nicket Sharontól, és végül beadta a válókeresetet.
Nick és Phyllis végül újra összejöttek, és amikor a nő újra terhes lett, a férfi megkérte a kezét. Phyllis elvesztette a babát, de így is összekötötték az életüket. A dolgok azonban bonyolódtak, amikor Phyllisnek vádat kellett emelnie, amiért évekkel korábban elgázolta Christine-t és Pault. Tim is visszatért, hogy megzsarolja őt, és később holtan került elő. A nő Ronan Malloyhoz fordult segítségért, és miután lefeküdtek egymással, Nick elvált tőle. Amikor Summer apasága kérdésessé vált, Nick újabb DNS-tesztet csináltatott, de Sharon meghamisította azt, hogy Jack elhiggye, ő a lány apja. Ez Sharon és Phyllis összecsapásához vezetett, aminek az lett a vége, hogy a vörös hajú lány leesett a lépcsőn és kómába esett! Daniel egy georgiai intézetbe költöztette a lányt, ahol a szerettei időnként meglátogatták.
Phyllis 2014-ben ébredt fel, köszönhetően annak, hogy Victor elintézte, hogy egy kísérleti gyógyszert kapjon. Megszökött a klinikáról, és stoppal ment vissza Genoa Citybe, ahol tönkretette Nick és Sharon esküvőjét. Miután bepótolt mindent, amiről lemaradt, amíg távol volt, Phyllis végül arra kényszerítette Sharont, hogy bevallja, hogy manipulálta Summer apasági tesztjét. A lány újra össze akart jönni Jackkel, de a férfi összejött Kelly Andrews-szal, aki a végletekig ment, hogy Phyllisnek felültesse, hogy megtartsa Jacket magának. Miután a rivális végül elintéződött, Phyllis végül újra férjhez ment Jackhez. Sajnos a férfi, akihez hozzáment, valójában Marco volt, egy gonosz hasonmás, akit Victor bérelt fel!
Miután Marcót legyőzték, és Jack visszanyerte az életét, ő és Phyllis újra összejöttek. Billy Abbottal való üzleti kapcsolata azonban hamarosan sokkal többé változott. És bár megpróbáltak ellenállni az egymás iránti érzéseiknek, Phyllis és Billy viszonyba kezdtek Jack háta mögött. A két testvér között tépelődve Phyllis megpróbálta Jacket választani, de a férfi rájött a viszonyra, és beadta a válókeresetet. Miután egy ideig üzleti ügyekkel terelte el a figyelmét, Phyllis végül Billyvel találta meg a boldogságot.
Phyllis tagja volt annak a csoportnak, amelyik eltussolta J.T. Hellstrom meggyilkolását, és miután Billy újra szerencsejátékozni kezdett, Nick mellett talált vigaszt, és lefeküdtek egymással. Summer hazatért, és belezúgott Billybe, állandóan rávetette magát. Phyllis és Nick indiszkréciójára a Sharonnal tartott esküvőjén derült fény, és Billy azzal állt bosszút, hogy lefeküdt Summerrel. Phyllis ismét a munkára koncentrált, átmenetileg a Jabot vezérigazgatója lett, és felvette Kerry Johnsont, hogy ott dolgozzon. Sajnos Kerry egy vállalati kém volt, aki Ashley-nek dolgozott. Emellett, amikor kiderült J.T. meggyilkolása, Phyllis mentességet kapott Christine-től cserébe azért, hogy bevallja, hogyan halt meg a férfi, és ő, Nikki, Sharon és Victoria eltussolták az esetet. Nick dühös volt és dobta őt.
Phyllis szinte mindenkivel kikezdett, Phyllis bosszút forral, és összefogott Adam Newmannel, miután visszatért a halálból. Ám tervei váratlan fordulatot vettek, amikor Kevin elrabolta őt! Sikerült megszöknie, és mivel gyanította, hogy Adam áll a dolog mögött, Vegasban felkutatta őt. Ám ahelyett, hogy Newmanékat üldözte volna, Phyllis kicsit lejjebb vette a célt: megzsarolta Chelsea-t és Abbyt, hogy írják alá a Grand Phoenix hotel egy részét.
A biztonsági főnökként dolgozó Phyllis titkos kamerákat szereltetett fel, és az egész helyet kémlelte, és állandóan összetűzésbe került Abbyvel… különösen, amikor flörtölt Abby új udvarlójával, Chance Chancellorral! Végül Phyllis manipulálta Abbyt, hogy írja alá neki a Grand Phoenix többi részét, de bosszantotta, hogy a szőkeség megvette a szemközti ingatlant, és egy konkurens szállodát akart nyitni. Phyllis régi érzéseit is újraéleszteni kezdte Nick iránt, és bár a pár eleinte úgy döntött, hogy jobb, ha barátok maradnak, hamar beadták a derekukat, és újrakezdték a kapcsolatukat!
Maradjanak velünk, hogy megtudják, mi történik vele legközelebb!