Nem tudom, te hogy vagy vele, de a szülők biztosan átérzik, amikor azt mondom, hogy ha egyszer gyerekeid vannak, semmi sem a tiéd a ház körül.
Ne értsen félre, a gyerekek nagyszerűek – de ha személyes tárgyakról van szó, semmi sem tiltott dolog.
Csak nemrég jöttem rá, hogy a gyerekem a telefonomra is igényt tart.
Egy barátom azt akarta, hogy továbbítsak néhány e-mailt, amit egy lakberendezési cégtől kaptam, amelyre néhány hónapja feliratkoztam a személyes Gmail fiókomon keresztül. Felkaptam a telefonomat, hogy elkezdjem megkeresni az e-maileket, amikor rájöttem valamire.
Noha elég sok e-mailt kaptam a cégtől, a múlt hónapban már nem kaptam tőlük üzeneteket. Sőt, az utolsó e-mailben, amit kaptam, az állt, hogy “szomorúak, hogy elmegyek”.
???
A választ nem találtam meg azonnal. Néhány nappal később, amikor megkérdeztem a lányomat, hogy játszott-e az e-mail alkalmazásommal, megemlítette, hogy feliratkozott valami virtuális kisállat platformra. Gondolom, a megfelelő e-mail keresésének zűrzavarában valószínűleg elfogadta a Gmail automatikus leiratkozási értesítését ezekről a lakberendezési hírlevelekről, amelyeket nem vettem a fáradtságot, hogy megnyissam.
Ez a kis csuklás ellenére ez az ügyes, felhasználóbarát funkció valójában nagyon hasznos (itt a marketinges beszél belőlem :P). Megnézi az interakcióidat vagy elkötelezettségedet bizonyos feliratokkal kapcsolatban, és ha nem történik semmi a részedről, akkor ellenőrzi veled, hogy szeretnél-e leiratkozni bizonyos küldőktől.
Egy gyors merülés a Gmail automatikus leiratkozási lehetőségének történetébe
A Gmail még 2009-ben vezette be ezt a funkciót, de csak akkor kínálta fel, amikor valaki a “Spam jelentése” gombra kattintott.
Azután 2014-ben a Google bevezetett egy frissítést, amely a leiratkozás gombot az e-mail fejlécébe helyezte. Ezzel a leiratkozás gombhoz egy link is tartozott, amely lehetővé tette a címzett számára, hogy egyszerűen erre a linkre kattintva leiratkozzon.
Még 2 évvel ezelőtt a Google több új funkciót is bevezetett az e-mail szolgáltatásához. Ezek között volt az általunk nagyra értékelt Gmail automatikus leiratkozás, amely, mint említettem, automatikusan javasolja a leiratkozást azoktól az e-mail küldőktől, akikkel nem foglalkozol.
Ez a javaslat bizonyos mérőszámok alapján történik; a Gmail például összehasonlítja a kapott és a megnyitott e-mailek számát. A több mint egy hónapig tartó inaktivitás arra készteti a Gmailt, hogy javaslatot tegyen.
Itt van valami, amiből megtudhatja, miről beszélek.
A Gmail lehetőséget nyit a marketingesek számára
(Szerény) véleményem szerint a Gmail automatikus leiratkozási funkciója komoly lehetőséget jelent a marketingesek számára.
Miért? Mert ez segít javítani az e-mail marketingkampányaink kézbesíthetőségét.
Léteznek már olyan eszközök, amelyek lehetővé teszik a felhasználók számára az e-mail listákról való leiratkozást. Most már sokkal könnyebb leiratkozni több hírlevélről egyetlen kattintással. Az, hogy a Gmail is rendelkezik ezzel a lehetőséggel, csak egy lépéssel tovább megy.
Ezért mondom, hogy ez a Gmail automatikus leiratkozási funkciója a lehetőségek kirakatát jelenti. Bár ezzel a funkcióval elveszítheti a leadek vagy a közönség egy részét, tudja, hogy azok, akik megmaradnak, olyan emberek, akik aktívan érdeklődnek az Ön mondanivalója és ajánlata iránt.
A későbbiekben vagy akár azonnal, ez lehetővé teszi, hogy célzottabb üzeneteket küldjön, és ápolja a leadeket, és biztosítsa, hogy korábbi ügyfelei továbbra is kapcsolatba lépjenek Önnel további termékek vagy szolgáltatások iránt. Hogy kölcsönvegyem a kifejezést, ez tényleg egy álruhás áldás.
Ha meg akarja kerülni a Gmail automatikus leiratkozási funkcióját, itt van két egyszerű dolog, amit megtehet.
1. Lépjen túl az e-mail személyre szabáson
Egy olyan korban, amikor minden az énről szól, az e-mail személyre szabás magától értetődő.
Az, amire itt utalok; az a szegmentálás, ahol a tartalmat a címzett bizonyos szempontjai alapján szabja testre, mint például a hely, az életkor, a nem és a tartalommal való korábbi interakcióik. Ez nem csak relevánsabbá teszi az e-mailjeit a feladó számára, hanem a későbbiekben növeli az elkötelezettséget is.
2. Interakció az inaktív kontaktokkal
Most már elég könnyű azonosítani azokat a feliratkozókat, akik nem interakcióztak az e-mailjeivel.
Ha ezt megtette, hozzon létre egy kampányt, hogy kiderítse, miért nem kívánnak hallani Önről. Lehet, hogy nem fogsz mindegyiküktől visszajelzést kapni, de sosem tudhatod – talán valamelyikük veszi majd a fáradtságot, hogy elmondja, mit szeretett volna látni, és ez mindenképpen segíthet abban, hogy a jövőben javítsd az üzeneteidet.
Ez az “új normális”
A tanácsom: ne csüggedjen ettől a funkciótól. Használja ki a Gmail automatikus leiratkozási funkcióját, és javítsa az e-mail kampányait.
Üdvözöljük az e-mail marketing “új normális állapotában”
.