Pár hónapja, a tavaszi félév elején előfizettem a Wall Street Journalra, mert a nemzetközi gazdálkodás professzorom azt mondta az órán, hogy nagyon hasznos lesz. Mivel diákok vagyunk, az első 9 hétben az előfizetés 1 dollárba került, de miután ezek a hetek lejártak, az előfizetési díj 40 dollár volt. Természetesen, mivel nem sokat olvastam az újságot, úgy döntöttem, hogy a 9 hét lejárta után lemondom az előfizetést, azonban ezt nem tehetem meg. Először is, valahányszor megpróbálom online lemondani, a weboldal technikai hibái miatt soha nem tudom lemondani. A weboldal vagy lefagy, vagy hibaüzenet jelenik meg, hogy a kérésemet nem lehet feldolgozni. Ekkor úgy döntöttem, hogy felhívom az ügyfélszolgálatot, hogy lemondjam az előfizetésemet. Egy kibaszott óra telefonálás után végre valaki felvette a telefont. Ő, természetesen nagyon udvariasan (kibaszott disznó), elkezdte kérdezgetni az okokat, hogy miért akarom lemondani az előfizetést, mire én közöltem vele, hogy nincs többé szükségem az újságokra. A fickóval folytatott rövid beszélgetés után végül közölte velem, hogy az előfizetésemet lemondták.
Itt a probléma: az előfizetésemet még nem mondták le, és nem tehetek semmit, mert sem online, sem az ügyfélszolgálaton keresztül nem tudom lemondani. Mit kellene tennem? Egyetemi hallgató vagyok, akinek nincs sok pénze, és ez megőrjít.
Köszönöm az idejét.
Megjegyzés: ha bizonyítékot szeretne bármiről, csak szóljon, és feltöltök képeket.