Multiple charges for your Ubisoft+ subscription
A Ubisoft+ csak havonta egyszer számlázza ki a havi előfizetést, de előfordulhat, hogy az alábbiakban leírt okok miatt többször is számláznak. Amikor feliratkozol a Ubisoft+ szolgáltatásra, engedélyezési kérelmet küldünk a pénzintézetednek, hogy megbizonyosodjunk arról, hogy a fizetési mód érvényes (azaz érvényes számmal rendelkezik, és nem jelentették az elvesztését vagy ellopását). Ez a kérés nagyjából az előfizetéseddel megegyező összegre vonatkozó felhatalmazásként jelenik meg. Ez egy fontos lépés ügyfeleink védelme érdekében. Amíg ez a kérés feldolgozásra kerül, az összeg nem kerül átutalásra a Ubisoftnak, hanem várakoztatásra kerül. Ezt az ideiglenes visszatartást a Ubisoft naponta törli, bár előfordulhat, hogy több időbe telik, amíg a pénzintézete visszaadja az összeget. Ők tudnak bővebb tájékoztatást adni az engedélyezés visszatartási politikájáról. Bizonyos különleges helyzetekben (például ha a kezdeti fizetés nem sikerül elégtelen fedezet miatt) rendszerünk egy hét alatt automatikusan megkísérli újra felvenni a fizetést. Mint korábban említettük, minden egyes ideiglenes visszatartást naponta törlünk, bár előfordulhat, hogy a korábban sikertelen kifizetések még mindig megjelennek a számláján. Előfordulhat, hogy a fizetés feldolgozása alatt akár többször is megjelennek a díjak, de az ez idő alatt visszatartott összegeket visszautaljuk Önnek. Az “A” fizetési módot használtam, és azt megváltoztattam a “B” fizetési módra, miközben az előfizetésem aktív. – A fizetési módod azonnal megváltozik és hatályba lép. A következő számlázási időszakokban (beleértve a jelenlegi időszakot is) a B fizetési módot fogjuk használni.Amikor megváltoztatja a fizetési módját, egy 0,01$-os engedélyezés történik az új fizetési mód érvényesítésére. – Az új számlázási időszakra nem kerül felszámításra az A fizetési mód, és Ön törölheti azt a számlájáról. Több kifizetés van a számlámon, de nem tudok hozzáférni a szolgáltatáshoz! – Ez akkor fordulhat elő, ha a szolgáltatás felfüggesztésre került. Ezek a díjak olyan fizetések, amelyeket nem lehet feldolgozni, ami azt jelenti, hogy az adott hónapra vonatkozó fizetése nem vehető fel. További információkért tekintse meg a Felfüggesztett Ubisoft+ előfizetés című cikkünket. Ha bármilyen aggályod van egy díjjal kapcsolatban, kérjük, ne habozz, szólj nekünk!