Mi dispiace dirtelo, ma anche i tuoi clienti più fedeli non vogliono sentir parlare del tuo marchio tutto il giorno.
Quello che non dispiacerà al tuo pubblico, invece, è appoggiarsi ai tuoi canali social, alle newsletter, ai blog e ad altre fonti di informazioni preziose e rilevanti. Ecco perché la content curation è lo yin e lo yang della creazione di contenuti.
Condividere contenuti da altre fonti aiuta a dissipare qualsiasi senso di un marchio egocentrico, dimostrando che l’azienda rispetta le diverse prospettive, si tiene aggiornata sulle tendenze attuali e dà valore alla fornitura di contenuti utili al suo pubblico.
Sei pronto a iniziare a curare i contenuti? Con questi esempi come guida, sarai sulla buona strada per diventare un esperto curatore di contenuti.
Le introduzioni alla content curation vengono prima
Il contenuto curato è creato da una fonte affidabile e condiviso da un altro marchio. Pensate a post di blog, notizie, rapporti di ricerca, aggiornamenti di settore e così via.
Ovviamente, il post curato dovrebbe dare credito dove il credito è dovuto. (Non siamo fan del plagio nel mondo del content marketing). Anche se si tratta di un contenuto originale di qualcun altro, prenderlo in prestito può essere utile se pensi che i tuoi follower troveranno le informazioni interessanti o preziose. Inoltre, puoi iniziare una conversazione con il tuo pubblico e aggiungere valore al post curato includendo commenti originali e trafiletti introduttivi con la tua voce.
Che cos’è la content curation?
Continuando con questa logica, la content curation è il processo di trovare contenuti rilevanti da fonti esterne e condividerli con il tuo pubblico. Le destinazioni comuni per questi post curati sono i social media, le newsletter via email e i post del blog, ma puoi inserirli in qualsiasi punto del tuo calendario dei contenuti che abbia senso per il tuo pubblico.
Il perché
Con così tante informazioni disponibili su internet, il tuo compito è quello di rendere il più facile possibile per il tuo pubblico impegnarsi con i contenuti che sono più utili per loro. La content curation non fa altro che aggiungere carburante a questo fuoco, permettendoti di ottenere informazioni più rilevanti di fronte ai tuoi follower.
Non sei ancora convinto? Ecco perché introdurre la content curation nella tua strategia è una decisione utile:
- Riporta il tempo nella tua giornata: La content curation richiede molto meno tempo (e denaro!) per essere finalizzata rispetto alla creazione di contenuti originali.
- Riempi il tuo calendario dei contenuti: Se non hai abbastanza risorse per creare contenuti originali al ritmo che ti serve, i post curati possono aiutarti a colmare le lacune.
- Fai una buona impressione: I tuoi follower vedranno il tuo marchio come un leader di pensiero quando potranno contare su di te per condividere le cose buone da tutto il web. Inoltre, apprezzeranno il fatto che hai fatto il lavoro di ricerca su internet per loro.
- Rimani rilevante: Quando scegli saggiamente i tuoi post curati, puoi far capire che sei aggiornato sulle tendenze che contano per il tuo pubblico. Bonus personale: ti aiuterà a rimanere informato come dovresti per continuare a far crescere il marchio.
- Collegati con gli influencer: Condividi i loro contenuti e sarai sul loro radar. Lo stesso vale per i contenuti generati dagli utenti direttamente dal tuo pubblico.
Il come
Inizia cercando contenuti da condividere su pagine di social media rilevanti, siti di notizie, blog e altre risorse del settore. Saprai di aver trovato un vincitore quando sembrerà rilevante e personale per il tuo pubblico. Aggiungete un po’ di contesto con le vostre parole, e poi programmate il post.
Un metodo comune è la ri-condivisione dei post sui social o il collegamento ad un’altra fonte, usando la copia originale per il contesto nel post stesso. Prendete questo esempio di LUSH Cosmetics, dove il marchio ha condiviso il contenuto di onePULSE Foundation:
Quando entrate nello swing della curatela dei contenuti, create una lista di tutte le risorse affidabili a cui potete fare riferimento quando siete alla ricerca di contenuti da condividere. Iscriviti alle newsletter e segui gli influencer sui social media in modo che i contenuti rilevanti arrivino direttamente nella tua casella di posta e nei tuoi feed.
Gli strumenti di curation ti aiutano
Una strategia di content curation efficace richiede la condivisione dei post curati su scala. Naturalmente, ci sono strumenti che possono aiutare ad accelerare, e persino automatizzare, il processo.
Per esempio, alcuni strumenti di curation ti aiutano a salvare i contenuti da condividere in un secondo momento per una migliore pianificazione e organizzazione, mentre altre piattaforme generano contenuti curati da selezionare. Alcuni sono come i feed RSS che ti permettono di tagliare attraverso il rumore, setacciando i contenuti in base ai filtri scelti.
I favoriti del settore includono:
- Pocket.
- Scoop.it.
- Feedly.
- Curata.
- PublishThis.
Il perfetto cocktail di contenuti
Non devi scegliere tra content curation e content creation. La mossa migliore è puntare a un sano mix di contenuti curati e originali, mantenendo alto il coinvolgimento con un flusso vario e costante di informazioni rilevanti.
Puoi iniziare con questa linea guida generale:
- 65% contenuto originale.
- 25% contenuto curato.
- 10% contenuto sindacato.
Hootsuite raccomanda anche una regola dei terzi specifica per i social media:
- ⅓ promozione del marchio personale.
- ⅓ contenuto curato.
- ⅓ conversazioni sociali.
Ovviamente, testare e misurare ti aiuterà a trovare il rapporto più efficace per il tuo pubblico.
Un altro mix importante da tenere a mente: Assicurati di non favorire troppo una fonte o un argomento. La mancanza di diversità può allontanare le tue vibrazioni da leader di pensiero.
Ora per gli esempi di content curation
Come sono esattamente i contenuti curati in natura? Ecco gli esempi che stavate aspettando di vedere:
Il gioco SanDisk Instagram
Instagram è tutto per le foto appariscenti, e la povera SanDisk può condividere solo tante immagini di schede di memoria e unità flash prima di annoiare i suoi seguaci fino alle lacrime. Invece, il marchio condisce il suo feed Instagram con le foto degli utenti.
Alcune presentano il prodotto, come queste:
View this post on InstagramDomenica editing essenziale. | @kotuttle
View this post on InstagramTi trovi spesso a modificare inin movimento? L’Extreme Portable SSD è costruito per resistere alla pioggia, alla polvere e alle cadute, così puoi lavorare su foto ad alta risoluzione o file video ovunque ti portino le tue avventure. | @jhamilbader
Altri post generati dagli utenti evidenziano come i clienti utilizzano i prodotti SanDisk per salvare alcuni scatti straordinari dai loro viaggi e altre avventure. Ecco un esempio:
View this post on InstagramPorta le tue avventure a nuovi livelli. Foto: @charlottelittlewolf
A volte SanDisk fa anche un passo avanti, curando le foto degli utenti da usare per i post social che riconoscono le festività. Prendete il suo post per la Giornata della Terra, per esempio:
View this post on InstagramSenza il nostro pianeta, non avremmo avventure da intraprendere o occasioni per catturare momenti straordinari come questi, quindi prendiamoci cura della nostra casa! 🌎 🐪#EarthDay 📷:@atlas_green
Come puoi vedere, SanDisk dà sempre credito al fotografo originale. Come con qualsiasi campagna di influencer marketing, SanDisk beneficia non solo della presenza di contenuti di qualità e accattivanti sulla sua pagina Instagram, ma anche della connessione con la rete sociale del fotografo originale.
SanDisk cosparge la fotografia originale del prodotto in tutto il suo feed, ma le immagini curate li aiutano a postare più frequentemente senza stancare la loro collezione di foto.
L’azione retweet
Il pulsante retweet sta per diventare la tua funzione preferita su Twitter. Quando non riesci a creare abbastanza tweet spiritosi e coinvolgenti per stare al passo con il tuo pubblico, spruzza un po’ di retweet per riempire il tuo feed.
Ovviamente, c’è un certo impegno nel premere il pulsante retweet. Dovresti inserire nel tuo feed solo i post che sono rilevanti per la tua azienda, il tuo settore o il tuo pubblico. Un retweet fuori dal comune getterà i vostri spettatori fuori strada, mentre un retweet curato porta un post rilevante e utile alla loro attenzione. Per esempio, quando un’azienda, un influencer, un dipendente o un cliente menziona il tuo marchio in un post, ti fornisce un’opportunità di retweet d’oro.
Ecco alcuni esempi di retweet curati in azione:
91% degli acquisti B2B sono influenzati dal passaparola. Combina questo con l’ABM & ti sei trovato in una tempesta perfetta di impatto @jaybaer #ABMRevealed pic.twitter.com/L4Spdhx6Xi
– Demandbase (@Demandbase) June 19, 2019
Provare alcune cornici @WarbyParker 👌 pic.twitter.com/CksqezMe1k
– alex t. devine (@alextdevine) June 19, 2019
“La cosa migliore che abbiamo mai fatto a @HubSpot è stata che abbiamo scelto un segmento di clienti e una persona da inseguire” @bhalligan 😍🙏 #HYPERGROWTH19 pic.twitter.com/MOGR2A09CY
– Pinja Virtanen (@pinjaerika) 10 giugno 2019
👏👏👏 https://t.co/QR5UPcYz3b
– S’well Bottle (@swellbottle) 11 giugno, 2019
Anche se può essere allettante, non esagerare con i retweet e dimenticare di inviare post originali. Inoltre, potresti voler aggiungere qualche copia originale piuttosto che semplicemente retwittare.
L’impero Brain Pickings della content curation
Nel 2006, Maria Popova ha iniziato a inviare una mail settimanale a sette dei suoi amici. Ora, gestisce il blog Brain Pickings e invia e-mail settimanali a milioni di seguaci. Il blog stesso è una casa per i contenuti curati, così come gli articoli originali di Maria.
La newsletter via email Sunday Digest presenta una carrellata degli articoli più interessanti e stimolanti della settimana in arte, scienza, filosofia, creatività, libri per bambini e altri contenuti di spicco nella ricerca di verità, bellezza e significato. Si tratta di una lista selezionata a mano da miliardi di articoli in tutto il web – ed è totalmente gratuita per chiunque abbia un indirizzo email.
Come regina sia nel curare i contenuti che nello scrivere post originali, Maria può essere una fonte di ispirazione per tutti noi marketers. Utilizza i social media per distribuire i contenuti di Brain Pickings, ma come la curatrice esperta che è, Maria spruzza anche contenuti da altre fonti.
Ho scoperto solo ora il meraviglioso podcast Species Unite, una commovente incarnazione di ciò che il Dr. King chiamava la nostra “rete ineludibile di mutualità”, che intendeva sulla società umana ma che in realtà si estende al resto del mondo naturale https://t.co/1AZOBIUFQJ pic.twitter.com/qE3qTTYgF6
– Maria Popova (@brainpicker) June 17, 2019
Ora un leader di pensiero affidabile, i seguaci di Maria cercano le sue raccomandazioni, facendo sentire i post curati e le newsletter altrettanto naturali e genuine dei suoi contenuti originali.
La social suite di IBM
Anche uno dei più grandi colossi tecnologici del mondo si occupa di curare i contenuti sulle sue piattaforme di social media. Non solo i post curati aiutano ad aumentare il coinvolgimento, ma danno anche all’azienda un tocco di umiltà che ben si adatta alle piattaforme sociali.
L’azienda evita persino il gergo tecnico pesante su LinkedIn, condividendo post che si rivolgono ai futuri dipendenti, ai membri attuali del team e ai potenziali partner commerciali. In questo post, l’azienda ha anche condiviso una foto scattata dal Senior Vice President of Research di 451 Research.
Ecco alcuni altri esempi di post curati dai feed di IBM:
La magica curation di Moz
Come fornitore di software di analisi di marketing, Moz ha un posto legittimo nella sfera della leadership di pensiero. Tuttavia, la strategia di content curation dell’azienda ha molto a che fare con il suo status di fiducia.
Per cominciare, il blog di Moz è un capolavoro curato, con diversi post scritti da professionisti SEO e di marketing di varie aziende oltre ai contenuti scritti dai dipendenti di Moz. Il blog curato è così noto a questo punto, che molti esperti di marketing raggiungono Moz con l’interesse di scrivere per la comunità degli scrittori collaboratori.
Una volta che sono dentro, questi collaboratori tendono a pubblicare più articoli sul blog di Moz. Guadagnano anche MozPoints, che segnalano ai lettori il loro livello di esperienza e competenza all’interno della comunità Moz. Guarda il profilo del nostro Jeff Baker:
La content curation continua con la newsletter via email The Moz Top 10. Consegnata alle caselle di posta ogni due settimane, la newsletter raccoglie i 10 articoli di maggior valore su SEO e marketing online, con contenuti da altre fonti che hanno la stessa probabilità di fare la lista degli articoli sul blog di Moz. L’idea è che Moz caccia gli articoli, e i loro abbonati semplicemente raccolgono la ricompensa.
Vale la pena notare che mentre i social media sono spesso la stella splendente del contenuto curato, le newsletter via e-mail sono tutt’altro che noiose in confronto – e la Top 10 di Moz lo dimostra. La newsletter è una risorsa preziosa per i marketer, che si aggiunge alla reputazione di fiducia dell’azienda.
Gli scrittori collaboratori di Inc. magazine
Ricordate quando abbiamo parlato di condividere contenuti creati da influencer? Inc.La strategia di content curation di com è un esempio perfetto.
La rivista online recluta una lunga lista di scrittori che contribuiscono a creare contenuti per il sito insieme ai suoi scrittori e redattori interni. I collaboratori scrivono su argomenti e settori che sono più vicini alle loro aree di competenza, il che significa che sanno esattamente di cosa stanno parlando.
Ecco un esempio: Amy Webb è la fondatrice di Future Today Institute, un’agenzia di consulenza che consiglia i clienti sulle tecnologie emergenti e le tendenze dei media digitali. È anche la mente dietro un recente articolo di Inc.com sulla ricerca vocale.
Il compromesso è che i marchi e gli influencer beneficiano del vasto pubblico di Inc.com, mentre Inc.com condivide intuizioni direttamente dagli esperti su argomenti che sono di immediato interesse per i suoi lettori.
È un’idea simile alle lezioni universitarie tenute da professori aggiunti. Lavorano sul campo di giorno e insegnano di notte, il che significa che gli studenti beneficiano di prospettive di prima mano relative allo stato attuale del settore.
C’è la possibilità che lettori come te si fidino più dell’opinione di un esperto che di quella di uno scrittore a caso, giusto? (Senza offesa. Scrivo di content marketing perché conosco il content marketing. E mi rendo conto esattamente di cosa succede quando scrivo come ghostwriter per esperti in materia.)
Brafton’s Content Marketing Weekly
Se segui il blog di Brafton da un po’, è probabile che tu abbia letto uno o due dei nostri roundup settimanali.
L’idea dietro il Content Marketing Weekly è quella di condividere notizie tempestive del settore in un formato facilmente digeribile. Mentre ci colleghiamo alle notizie originali, ci mettiamo il timbro di Brafton raccogliendo tutte le storie in un post sul blog, pieno dei nostri riassunti e commenti sul contenuto originale.
Diciamo che sei stato in vacanza per una settimana. Se abbiamo fatto bene il nostro lavoro, dovresti essere in grado di recuperare le ultime notizie sul content marketing leggendo i nostri post più recenti.
Se possiamo farlo noi, puoi farlo anche tu! Vi auguriamo la miglior fortuna con i vostri sforzi di content curation.
Si può fare.