Applicazione della teoria dei sistemi nel lavoro sociale

Sistemi nella pratica

Introduzione

Il Children Act del Regno Unito del 1989 (HMSO, 1989) stabilisce tutte le leggi sull’assistenza all’infanzia che riguardano i bambini ospitati da un ente locale. Al centro del Children Act ci sono le convinzioni che i bambini sono serviti meglio quando sono nelle loro case (Devon County Council, 2007a). Inoltre, le convinzioni fondamentali della legge sono che il benessere del bambino è della massima importanza, che i genitori del bambino dovrebbero essere coinvolti in qualsiasi procedimento legale che li riguarda, e che un tale corso di azione deve essere evitato se possibile (Devon County Council, 2007a). La legge sostiene anche che il benessere del bambino deve essere promosso, e che i bambini dovrebbero rimanere all’interno delle loro famiglie a meno che non sia inevitabile (Devon County Council, 2007a). Infine, i bisogni del bambino, tenendo conto di fattori come la razza, la religione, la cultura e la lingua, rappresentano aspetti critici. Nei casi in cui un bambino è affidato a un’autorità locale, è responsabilità dell’autorità locale occuparsi dei bisogni dei bambini in questi casi (Devon County Council, 2007b).

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Quanto sopra rappresenta importanti considerazioni di base per quanto riguarda l’affidamento, e i principi che ne sono alla base. Queste basi rappresentano le fondamenta di qualsiasi affidamento, collocamento e relative applicazioni. Questo esame esaminerà un caso di studio sul collocamento del lavoro sociale per approfondire il modo in cui l’applicazione della teoria, e le idee che si riferiscono al lavoro di gruppo sulla pratica del lavoro sociale.

Hammond (2003, p. xi) indica che il “concetto di sistemi è un quadro teorico nelle scienze fisiche, nelle scienze della vita e nelle scienze sociali”. Si riconosce generalmente che la teoria dei sistemi è iniziata con quattro persone, “Bertalanffy, Boulding, Gerard e Rapoport, che si incontrarono nel 1954 allo Stanford Center for Advanced Study in the Behavioral Sciences” (Hammond, 2003, p. xiii). Hanno fondato la Società per la Ricerca Generale sui Sistemi, che da allora è diventata la Società Internazionale per le Scienze dei Sistemi (Società Internazionale per le Scienze dei Sistemi, 2007). La teoria dei sistemi è “lo studio transdisciplinare dell’organizzazione astratta dei fenomeni”, in un contesto che è “indipendente dalla loro sostanza, tipo, o scala spaziale o temporale di esistenza” (Principia Cybernetica Web, 2007). La teoria dei sistemi “indaga sia i principi comuni a tutte le entità complesse” sia i “modelli che possono essere usati per descriverle” (Principia Cybernetica Web, 2007). Nel contesto del lavoro sociale, la teoria dei sistemi, nel suo senso più ampio, rappresenta lo studio interdisciplinare riguardante la vita umana, insieme all’organizzazione sociale come rappresentata dai sistemi (Principia Cybernetica Web, 2007).

La complessità, ma la semplicità di ciò che la teoria dei sistemi è, è rappresentata dalla seguente spiegazione di Hammond (2003. p. 32) “Anche se gli sviluppi nei campi dell’ingegneria e della gestione sono evidenziati nell’approccio tecnocratico ai sistemi, l’emergere di concezioni organismiche in biologia, psicologia e sociologia durante l’inizio del ventesimo secolo è stato più importante per l’evoluzione del pensiero generale dei sistemi”. Continua “Naturalmente, i concetti biologici sono stati interpretati in modi diversi all’interno delle diverse correnti del pensiero sistemico, e sono stati spesso appropriati per rinforzare e legittimare le applicazioni manageriali dei concetti sistemici” (Hammond, 2003, p. 32). Ludwig von Beralanffy (1968, p. xxiii), fornisce la sua descrizione della teoria dei sistemi come “La preoccupazione umanistica della teoria generale dei sistemi, come la intendo io, fa una differenza rispetto ai teorici dei sistemi orientati meccanicamente che parlano solo in termini di matematica, feedback e tecnologia, e così danno origine al timore che la teoria dei sistemi sia davvero il passo finale verso la meccanizzazione e la svalutazione dell’uomo e verso la società tecnocratica”. Il concetto, anche se piuttosto complesso, ha un senso di semplicità in quanto la teoria dei sistemi “si riferisce realmente a “un modo di pensare” o “un approccio allo studio” dei sistemi complessi” (Hammond, 2003. p. 104).

Harris (2002, p. 2) consiglia che l’approccio di von Beralanffy era “un approccio più organismico allo studio dei sistemi complessi, opponendosi allo stretto riduzionismo della scienza classica”. La teoria dei sistemi, in termini di esseri umani e scienze sociali, come espresso da Harris (2002, p. 10) ha “qualcosa da offrire nell’articolazione e nell’implementazione di una visione più duratura e sostenibile del futuro dell’umanità.”

In termini di lavoro sociale, Harris (2002, p. 4) afferma, “In questo quadro, lo stato sociale ha fornito il veicolo primario per la mediazione del lavoro sociale”. Harris (2002, p. 4) continua: “I processi istituzionali e organizzativi del welfare state sono stati la fonte dell’autorità legale e morale del lavoro sociale e hanno costituito le condizioni materiali per la sua pratica”. Pinderhughes (1997, p. 20) ci dice che “La formazione degli operatori per la competenza con popolazioni diverse è in cima alla lista delle iniziative correttive per affrontare … le inadeguatezze” nella pratica del lavoro sociale”. Harris (2002, p. 4) indica che la politica sociale è influenzata dagli assistenti sociali che “attuano la legislazione per conto dello stato”, esercitando così una notevole influenza nel loro ruolo di professionisti. Importante, Harris (2002, p. 4) sottolinea: “La legge stabilisce i diritti, i doveri e le responsabilità degli assistenti sociali, da un lato, e degli utenti dei servizi, dall’altro, in quelle aree socialmente problematiche che sono state riconosciute ufficialmente. La legge non solo definisce i fini del lavoro sociale, ma costituisce la fonte dell’autorità degli assistenti sociali per i mezzi con cui intervengono nella vita degli utenti dei servizi nel perseguimento dei doveri statutari”. Johnson (1972, p. 77) interpreta il precedente affermando che il lavoro sociale non è mediato dal suo contesto, piuttosto, è una professione mediata in cui lo stato decide la clientela così come ciò che dovrebbe essere fornito per loro conto.

Harris (1999, pp. 915-937) ci dice che il lavoro sociale rappresenta “l’incarnazione operativa dell’intervento dello stato sociale nella vita dei singoli cittadini”. Nel comprendere il contesto del lavoro sociale nel Regno Unito, Briggs (1961, p. 228) definisce il welfare state uno “stato in cui il potere organizzato è deliberatamente usato… per modificare il gioco delle forze di mercato…in primo luogo, garantendo agli individui e alle famiglie un reddito minimo indipendentemente dal valore di mercato del loro lavoro o della loro proprietà; in secondo luogo, restringendo la portata dell’insicurezza consentendo agli individui e alle famiglie di far fronte a certe ‘contingenze sociali’, per esempio la malattia, la vecchiaia e la disoccupazione che portano altrimenti a crisi individuali e familiari; e in terzo luogo, assicurando che a tutti i cittadini senza distinzione di status o di classe sia offerto il miglior standard disponibile in relazione a una certa gamma concordata di servizi sociali”. Il precedente è importante per capire le forze che stanno dietro il lavoro sociale e come questo ha un impatto sulla sua applicazione, uso e contesto sulle vite, così come la visione conscia e inconscia che il pubblico ha.

Aiutando a modellare ulteriormente questo quadro, Marshall (1963, p. 74) aiuta a colorare ulteriormente la tavolozza spiegando che l’elemento sociale significa “l’intera gamma dal diritto a un minimo di benessere economico e sicurezza al diritto di partecipare pienamente al patrimonio sociale e di vivere la vita di un essere civilizzato secondo gli standard prevalenti nella società” Egli continua che “Le istituzioni più strettamente connesse con esso sono il sistema educativo e i servizi sociali” (Marshall, 1963, p. 74). 74) In effetti, il lavoro sociale gioca un ruolo importante nel collegare lo stato alla sua popolazione, poiché rappresenta il legame umano fisico tra il governo e ciò che fa per la gente che può essere visto, sentito e toccato. O in altre parole, usato! Le funzioni statali come le strade, le infrastrutture, le comunità sostenibili, i parchi, gli aeroporti, le leggi, la polizia e tutti gli altri servizi che lo stato fornisce sono lì in senso fisico, come le strade, ecc, o lì per i casi di pericolo, come la polizia e le forze armate. Il lavoro sociale è un aiuto, un braccio sensibile dello stato che ci raggiunge allo stesso modo dei servizi sanitari. Wootton (1959, p. 298-299) ne offre una descrizione affermando che “L’assistente sociale che fa per la gente comune ciò che le segretarie e gli assistenti confidenziali fanno per i pochi privilegiati, mette una genuina abilità professionale a disposizione di coloro che possono essere propriamente chiamati suoi clienti ed è essenziale per il funzionamento di uno stato sociale come la lubrificazione per il funzionamento di un motore. Senza di lei il macchinario si bloccherebbe”.

Marshall (1975, p. 205) illustra il precedente riferendosi agli assistenti sociali come i meccanici che applicano “la loro competenza alla lubrificazione del motore del welfare state, erano professionisti che usavano la loro esperienza nella fornitura di servizi sociali”. Il governo, insieme al lavoro sociale, identifica il segmento della popolazione che richiede assistenza e quindi, attraverso il bilancio e la politica, assegna le risorse per soddisfare tali esigenze (Alaszewski e Manthorpe, 1990, p. 237). È interessante notare che, poiché le aree della pratica accettata del lavoro sociale sono diventate la norma, e l’ingiustizia è stata resa meno tollerabile, storicamente, nuovi servizi sono stati richiesti a gran voce per sentire altri bisogni, spiegando così la natura crescente dello stato e dell’assistenza sociale (Harris, 2002, p. 13)

Gertrude Wilson è generalmente riconosciuta come un individuo chiave nello sviluppo del lavoro di gruppo (Smith, 2004). Il suo primo libro “Case Work and Group Work” ha presentato l’approccio integrato alla pratica del lavoro sociale che si basa sulla teoria che i problemi personali derivano da fonti sia interne che esterne, e quindi devono essere investigati ed esaminati in tandem (Smith, 2004). La sua definizione di lavoro di gruppo afferma che 1) è di sviluppo, in quanto prevede “la normale crescita sociale, 2) è “protettivo o correttivo, rappresentando che può “essere offerto a persone senza gruppi”, 3) e che è “strumentale” in termini di “raggiungere fini socialmente desiderabili” (Smith, 2004). L’ultima sfaccettatura comporta la comprensione delle personalità di ogni membro, l’influenza dell’assistente sociale in termini di interazione sul gruppo, e il processo di partecipazione (Smith, 2004). Una sfaccettatura chiave di questo processo rappresenta la capacità di “assistere i partecipanti nell’affrontare il conflitto e nell’accettare gli ‘esterni'” (McDermott, 2002, p. 14). Lei indica il precedente come essenziale per far sì che la relazione di lavoro di gruppo diventi reciproca (McDermott, 2002, p. 14). È la reciprocità che rappresenta un elemento chiave nel processo in quanto pone le basi per il dare e l’avere così come promuove la fiducia, la coesione all’interno del gruppo e questo può essere trasferito al mondo esterno (McDermott, 2002, p. 14).

Trecker (1948, p. 7) consiglia, “il lavoro sociale di gruppo rappresenta “un metodo sulla professione del lavoro sociale”. Egli indica che “il lavoro di caso sociale e il lavoro di organizzazione della comunità” rappresentano gli altri metodi”. Trecker (1948, p. 7) crede che una definizione del lavoro di gruppo sociale sia più facile da descrivere che da definire. Lo vede come un metodo che comprende “un modo ordinato, sistematico e pianificato di lavorare con le persone in gruppo” (Trecker, 1948 pp. 7-8). Trecker continua ad aggiungere che il “metodo è una procedura cosciente, un mezzo progettato per raggiungere un obiettivo” (1948, pp. 8). Inoltre, aggiunge che è “un metodo è un modo di fare qualcosa, ma sotto il fare scopriamo sempre una disposizione integrata di conoscenza, comprensione e principi.” (Trecker, 1948 pp. 8).

Importante per la comprensione del lavoro di gruppo nel contesto del lavoro sociale è la famiglia. Hartman e Laird (1983, p. 4) aiutano a fornire una prospettiva affermando: “Gli esseri umani possono essere compresi e aiutati solo nel contesto dei sistemi umani intimi e potenti di cui fanno parte, di cui la famiglia è uno dei più importanti”. Smith (1995, p. 7) approfondisce affermando che “non esiste un’unica e corretta definizione di famiglia…. Piuttosto, ci sono molteplici definizioni derivate da particolari prospettive teoriche”. Aggiunge: “Nessuna teoria potrebbe rappresentare in modo soddisfacente la verità, ma i molti modi in cui guardiamo alle famiglie possono aiutarci a comprenderle meglio” (Smith, 1995, p. 7). Infine, daremo uno sguardo a Hartman e Laird (1983, p. 30), che ci dicono:

“Una famiglia diventa una famiglia quando due o più individui hanno deciso che sono una famiglia, che nell’ambiente intimo, qui-e-ora in cui si riuniscono, c’è una condivisione dei bisogni emotivi di vicinanza, dello spazio vitale che è considerato “casa”, e di quei ruoli e compiti necessari per soddisfare le esigenze biologiche, sociali e psicologiche degli individui coinvolti.”

Il precedente è stato incluso per aiutare a completare gli importanti elementi esterni ed interni che sono fattori in uno studio di caso riguardante l’inserimento del lavoro sociale.

Uno studio

Una delle più importanti, delicate e critiche funzioni svolte dal lavoro sociale è l’inserimento dei bambini nelle case di accoglienza. Come si può immaginare, rappresenta un processo importante e confidenziale sia per il bambino che per l’équipe di collocamento impegnata nel processo. A causa di questa confidenzialità, non sono disponibili fascicoli di casi diretti, ma solo sinossi di studi di collocamento con le metodologie impiegate. Le storie di collocamento comportano descrizioni di variabili esterne come indicato dalle panoramiche di base del collocamento, ma non la sostanza. Il Bracknell Forest Borough Council (2005) ha fornito una risorsa equa in quanto fornisce una descrizione delle procedure e delle linee guida pratiche riguardanti gli accordi di collocamento in affido fatti secondo i regolamenti di affidamento privato. Secondo i nuovi regolamenti che regolano l’affidamento dei bambini, le autorità locali devono essere soddisfatte della natura adeguata di ogni accordo proposto (Bracknell Forest Borough Council, 2005). Se questo non è il caso, l’autorità locale deve esercitare i suoi poteri o proibire o imporre dei requisiti prima che il bambino venga affidato, insieme a tutte le garanzie necessarie. Un bambino in affido privato rappresenta qualsiasi bambino di età inferiore ai 16 anni, 18 se disabile, che è “curato e ospitato per 28 giorni consecutivi” o più da qualcuno che non sia il genitore del bambino, un parente o qualcuno fornito di responsabilità genitoriale come previsto dal genitore per tale istanza (Bracknell Forest Borough Council, 2005). La responsabilità del caregiver comporta un individuo “che non ha la responsabilità genitoriale per un particolare bambino”, tuttavia ha cura del bambino (Bracknell Forest Borough Council, 2005). La definizione indica che il badante “può fare ciò che è ragionevole” in termini di qualsiasi circostanza per salvaguardare e promuovere il benessere di quel bambino (Bracknell Forest Borough Council, 2005). Per quanto riguarda i doveri dell’autorità locale, che rappresenta un aspetto estremamente importante nella collocazione di un bambino, detta autorità locale ha una serie di doveri importanti da adempiere. Questi comportano fattori come 1) pubblicare consigli e informazioni, 2) garantire il rispetto dei regolamenti, 3) effettuare controlli e visite adeguate, 4) garantire che i bambini sotto custodia siano salvaguardati in conformità con i regolamenti, 5) garantire visite ufficiali puntuali, 6) garantire che i bambini visitati siano visti da soli e intervistati, 7) indagare su tutti i reclami, 8) informare i genitori o altre persone autorizzate del benessere del bambino, 9) assicurare la soddisfazione dell’autorità per il collocamento in affido, 10) monitorare la conformità, 11) intraprendere azioni appropriate, 12) valutazioni annuali inviate al direttore dei servizi per l’infanzia su collocamenti e risultati (Bracknell Forest Borough Council, 2005).

L’assistente sociale di collocamento familiare ha le seguenti responsabilità. In primo luogo, conduce la valutazione iniziale di idoneità degli affidatari proposti e di tutti gli altri membri della famiglia (Bracknell Forest Borough Council, 2005). Poi, l’assistente sociale conduce una valutazione delle sistemazioni e dell’ambiente circostante, e forma uno stretto collegamento con l’assistente sociale del bambino per quanto riguarda l’idoneità del collocamento e il potenziale del collocamento nel soddisfare i bisogni del bambino e la probabilità di promuovere il benessere del bambino (Bracknell Forest Borough Council, 2005). Con la precedente gestione, l’assistente sociale fa poi delle raccomandazioni sull’idoneità di un incontro con tutte le parti (Bracknell Forest Borough Council, 2005). Se le fasi precedenti si sono concluse positivamente, le responsabilità in corso dell’assistente sociale comportano quindi la fornitura di supporto, nonché l’assistenza al badante e ad altri come appropriato e necessario (Bracknell Forest Borough Council, 2005).

Le fasi del consiglio precedente rappresentano lo schema delle procedure di collocamento del bambino. In un caso reale, i passi così come i dettagli sono più definiti. In un collocamento vero e proprio, il personale sul campo prende contatti con il genitore, se è il caso, e con gli affidatari proposti (Bracknell Forest Borough Council, 2005). Dopo che tutti i passi rilevanti di cui sopra sono stati visti, la valutazione viene inoltrata all’assistente sociale di collocamento, a condizione che i precedenti abbiano soddisfatto i requisiti, e il processo di collocamento inizia.

Il sommario schema di collocamento di cui sopra ha portato nell’equazione il concetto di lavoro sociale dalla sua prospettiva più ampia come portato avanti da Harris (2002, p. 4) dove indica che la politica sociale è influenzata dagli assistenti sociali che “attuano la legislazione per conto dello stato”, esercitando così una notevole influenza nel loro ruolo di professionisti”. L’affermazione continua con “La legge stabilisce i diritti, i doveri e le responsabilità degli assistenti sociali, da un lato, e degli utenti dei servizi, dall’altro, in quelle aree socialmente problematiche che sono state riconosciute ufficialmente” (Harris, 2002, p.4). Il precedente si riferisce alle regole, alle procedure e ai requisiti che devono essere rispettati dall’agenzia di collocamento, dagli assistenti sociali e da tutti gli altri coinvolti nel processo.

L’aspetto del lavoro di gruppo è evidente in tutto il processo, anche prima del suo inizio. L’autorità locale, l’agenzia di collocamento, i lavoratori sul campo, l’assistente sociale di collocamento e l’assistente sociale del bambino sono tutti impegnati sotto la stessa rete procedurale regolamentata, anche se non si sta gestendo nessun caso e collocamento. I regolamenti richiedono un monitoraggio coerente e costante del collocamento in sospeso, richiedendo e facendo sì che le varie squadre e gli individui mantengano il contatto. Questo continuo rapporto di lavoro rappresenta la teoria del lavoro di gruppo nella pratica e nell’applicazione. Trecker (1948, p. 7) ha descritto il lavoro di gruppo come “un modo ordinato, sistematico e pianificato di lavorare con le persone in gruppo”. Al precedente Trecker (1948, p. 8) ha aggiunto il “metodo è una procedura consapevole, un mezzo progettato per raggiungere un obiettivo”. McDermoot (2002, p. 3) aggiunge a quanto detto sopra che “gli assistenti sociali, gli psicologi, i lavoratori della comunità, gli animatori giovanili e altri fornitori di servizi nel campo dei servizi umani passano molto del loro tempo a lavorare con i gruppi – come membri dello staff, come colleghi – usando i gruppi come strategie di intervento”.

La fase di contatto iniziale inizia questo processo collettivo di lavoro di gruppo nell’ambiente di inserimento. L’assistente sociale del collocamento familiare incontra l’assistente sociale sul campo e discute il collocamento proposto, ottenendo una copia delle relazioni (Bracknell Forest Borough Council, 2005). Le questioni di fiducia e competenza sono forti in quanto ogni passo del processo si basa pesantemente sui passi che lo hanno preceduto. Di conseguenza, la teoria dei sistemi rappresenta il fondamento che lega l’intero processo. Rappresenta anche il quadro sottostante che costituisce il modo in cui le regole, i regolamenti e i processi sono stati concepiti e impostati, così come la loro continua modifica in base alle informazioni, alle competenze e all’esperienza. Per rivedere, la teoria dei sistemi “indaga sia i principi comuni a tutte le entità complesse” sia “i modelli che possono essere usati per descriverli” (Principia Cybernetica Web, 2007). Ludwig von Beralanffy spiega che un elemento importante della teoria dei sistemi “si riferisce realmente a “un modo di pensare” (Hammond, 2003. p. 104). Lo studio interdisciplinare della teoria dei sistemi riguardante la vita umana, insieme all’organizzazione sociale come rappresentata dai sistemi (Principia Cybernetica Web, 2007) rappresenta il fondamento attraverso il quale le regole descritte, le procedure, i regolamenti, il follow-up, il monitoraggio, l’intervista, la ricerca e i processi di valutazione hanno luogo. I contatti iniziali e i controlli condotti dall’assistente sociale di collocamento includono controlli interdipartimentali sul badante proposto, così come le informazioni raccolte negli incontri e nei colloqui iniziali e successivi (Bracknell Forest Borough Council, 2005).

Tutti questi passi, così come quelli che seguono, sono elementi della teoria dei sistemi, fondamenti del lavoro sociale e della teoria dei gruppi. Se si fa un passo indietro rispetto al processo e si rivedono i passi generali, la rilevanza della teoria dei sistemi comincia a prendere forma. La teoria dei sistemi è “lo studio transdisciplinare dell’organizzazione astratta dei fenomeni”, in un contesto che è “indipendente dalla loro sostanza, tipo, o scala spaziale o temporale di esistenza” (Principia Cybernetica Web, 2007). I passi della procedura attiva hanno luogo in un lasso di tempo temporale. Tuttavia, il funzionamento del sistema di norme, regolamenti e procedure è sempre attivo, funzionante e in attesa di essere utilizzato, che ci sia qualcosa che lo impegna o meno. In questo contesto, i precedenti precetti alla base della teoria dei sistemi acquistano chiarezza.

McDermott (2002, p. 14) aiuta a portare il concetto di lavoro di gruppo nella precedente situazione di collocamento nella sua discussione sulla reciprocità. Afferma che è la reciprocità che rappresenta un elemento chiave nel processo in quanto pone le basi per il dare e l’avere e promuove la fiducia e la coesione all’interno del gruppo e questo può essere trasferito al mondo esterno (McDermott, 2002, p. 14). Quanto sopra descrive bene il meccanismo di lavoro interno del gruppo che nella fase di indagine è incentrato sull’assistente sociale di collocamento, e successivamente coinvolge l’assistente sociale del bambino per completare il processo. Questo continua con la valutazione dell’idoneità degli assistenti e degli altri membri della famiglia. Attraverso l’utilizzo della teoria dei sistemi, tutte le contingenze sono valutate e considerate come una parte del tutto, e un tutto esteso.

Nella revisione del processo in termini di lezioni apprese, e il potenziale per diverse applicazioni in futuro, è una prospettiva di evoluzione. Indipendentemente da quanto il sistema sembri corretto dalla revisione dei passi procedurali, c’è sempre spazio per il miglioramento come risultato del fattore umano, del lavoro di gruppo, della teoria dei sistemi e dei contesti di lavoro sociale. Il potenziale di errore umano si profila come il più grande punto debole in quanto l’intera metodologia procedurale si basa, dipende e si affida all’input umano, alle decisioni, alla valutazione e alle osservazioni. La componente centrale del processo è l’assistente sociale di collocamento che prende la decisione finale sulla base degli input salienti di tutte le altre parti. E se è vero che l’assistente sociale che lavora sul campo e l’assistente sociale del bambino potrebbero potenzialmente contaminare gli input e i risultati, è l’assistente sociale di collocamento che seleziona e arriva alla determinazione. Quindi, come potenziale segmento debole all’interno del processo, una revisione a fasi in cui un secondo assistente sociale di collocamento, o un supervisore informato ad ogni turno, interviene periodicamente in qualsiasi fase del processo dal vivo e fa osservazioni, suggerimenti, e o richieste di informazioni aggiuntive per puntellare il potenziale di errore, e o fattori critici che necessitano di maggiore attenzione, e o revisione. Inoltre, la modellazione computerizzata dell’efficacia dei membri del gruppo come proiezione di valutazione, servirebbe per avvisare il personale di supervisione dei potenziali punti deboli in uno dei profili dei membri del tam come segnale per un ulteriore controllo, e o revisione.

Conclusione

Le sfaccettature apparentemente distanti della teoria dei sistemi, il lavoro di gruppo, e il lavoro sociale come aspetto coesivo del collocamento richiede una visione lunga per vedere l’adattamento di questi elementi da vicino. Al centro di queste applicazioni teoriche e pratiche c’è il bambino, che è e rimane il centro di questi aspetti. Così, con il benessere di un essere umano vulnerabile in gioco, i processi, i sistemi, i regolamenti, le regole e le procedure non possono mai essere troppo precisi, attenti o corretti, poiché il costo dell’errore è incalcolabile.

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McDermott (2002, p. 1) dice: “Devi aver fatto un po’ (di lavoro di gruppo) tu stesso per capire il processo”. In termini di contesto di questo esame, McDermoot (2002, p. 3) consiglia che “Assistenti sociali, psicologi, operatori di comunità, animatori giovanili e altri fornitori di servizi nel campo dei servizi umani passano molto del loro tempo lavorando con i gruppi – come membri dello staff, come colleghi – usando i gruppi come strategie di intervento”. Aggiunge, “il lavoro di gruppo riguarda la costruzione di legami tra le persone che dipendono dalla creazione di relazioni di fiducia” (McDermott, 2002, p. 14). Lei elabora ulteriormente: “Si tratta anche di aiutare a creare connessioni tra persone che possono essere diverse o diverse l’una dall’altra. Quest’ultima attività – trovare un terreno comune attraverso le differenze – è la più difficile, ed è qui che i lavoratori del gruppo e i partecipanti richiedono conoscenze e abilità” (McDermott, 2002, p. 14).

Quanto sopra riassume gli aspetti interconnessi del processo che richiedono una maggiore coesione e un miglioramento attraverso la modifica, le relazioni interpersonali e le abilità, così come la comprensione che il potenziale di errore esiste sempre, e può nascondersi ovunque nel processo. Con questa considerazione in cima alle menti dei partecipanti, è meno probabile che l’evento accada.

Bibliografia

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