L’attribuzione è la pratica analitica di determinare quali tattiche di marketing, come canali e messaggi, stanno contribuendo alle vendite o alle conversioni aziendali. Questa pratica analitica è intrapresa valutando i punti di contatto di marketing che un consumatore incontra nel viaggio del cliente con conseguente acquisto.
Il modello di attribuzione, è la regola, o l’insieme di regole che determina come il credito di conversione è assegnato ai diversi punti di contatto.
L’attribuzione è tipicamente applicata a più campagne digitali rispetto alle campagne offline a causa della fattibilità della misurazione della conversione.
I modelli di attribuzione possono essere sia single-touch che multi-touch.
Nell’attribuzione single touch i modelli includono:
- Last Touch Attribution
- First Touch Attribution
Nell’attribuzione multi touch i modelli includono:
- Attribuzione lineare
- Time decay attribution
- Attribuzione a forma di U
I modelli di attribuzione sono vantaggiosi per le aziende in quanto:
- Ottimizza la spesa di marketing
- Aumenta il ROI
- Migliora lo sviluppo dei prodotti
- Ottimizza la creatività
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