Che cos’è un Influencer? – Social Media Influencers Defined [Updated 2021]

Se cercate su questo sito, troverete un numero sempre crescente di articoli relativi all’Influencer Marketing. Questo include il nostro articolo What is Influencer Marketing: Una guida per principianti. Ma c’è una domanda ancora più fondamentale che devi considerare prima di pensare di partecipare all’influencer marketing.

Che cos’è un influencer?

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Che cosa sono i Social Media Influencer?

Nell’ultimo decennio, abbiamo visto i social media crescere rapidamente di importanza. Secondo il rapporto We Are Social di gennaio 2019, 3,484 miliardi di persone usano attivamente i social media – cioè il 45% della popolazione mondiale.

Inevitabilmente queste persone guardano agli influencer nei social media per guidarli con il loro processo decisionale.

Gli influencer nei social media sono persone che hanno costruito una reputazione per la loro conoscenza e competenza su un argomento specifico. Fanno post regolari su quell’argomento sui loro canali di social media preferiti e generano un grande seguito di persone entusiaste e impegnate che prestano molta attenzione alle loro opinioni.

I marchi amano gli influencer dei social media perché possono creare tendenze e incoraggiare i loro seguaci a comprare i prodotti che promuovono.

Tipi di influencer

È possibile separare diversi tipi di influencer in diversi modi. Alcuni dei metodi più comuni sono per numero di follower, per tipo di contenuto e per livello di influenza. È anche possibile raggruppare gli influencer in base alla nicchia in cui operano. Questo significa che gli influencer che possono apparire in una categoria bassa da una misura possono sembrare più influenti se guardati in un altro modo. Per esempio, molti mega-influencer sono anche celebrità. Eppure entrambi questi gruppi spesso hanno meno influenza reale sul loro pubblico perché non hanno esperienza in una nicchia ristretta dedicata. Alcuni micro e persino nano-influencer possono avere un enorme impatto sui seguaci nella loro nicchia specializzata. Possono essere di beneficio significativo per un’azienda che vende un prodotto mirato a quel settore.

Per numero di follower

Mega-influencer

I mega-influencer sono le persone con un vasto numero di follower sulle loro reti sociali. Anche se non ci sono regole fisse sui confini tra i diversi tipi di follower, un’opinione comune è che i mega-influencer hanno più di 1 milione di follower su almeno una piattaforma sociale.

Molti mega-influencer sono celebrità che hanno guadagnato la loro fama offline – star del cinema, sportivi, musicisti e persino star dei reality. Alcuni mega-influencer hanno guadagnato il loro vasto seguito attraverso le loro attività online e sociali, tuttavia.
Solo i grandi marchi dovrebbero avvicinarsi ai mega-influencer per l’influencer marketing, tuttavia. I loro servizi saranno costosi, fino a 1 milione di dollari per post, e molto probabilmente saranno estremamente pignoli su chi sceglieranno come partner. In quasi tutti i casi, i mega-influencer avranno agenti che lavorano per loro conto per fare qualsiasi accordo di marketing.

Macro-Influencer

I macro-influencer sono un gradino più in basso dei mega-influencer, e forse più accessibili come influencer marketing. Si possono considerare macro-influencer le persone con un numero di follower compreso tra 40.000 e 1 milione di follower su un social network.
Questo gruppo tende a essere composto da due tipi di persone. O sono celebrità di serie B, che non hanno ancora raggiunto il successo. Oppure sono esperti online di successo, che hanno costruito un seguito più significativo dei tipici micro-influencer. Quest’ultimo tipo di macro-influencer è probabilmente più utile per le aziende che si impegnano nell’influencer marketing.
I macro-influencer hanno generalmente un alto profilo e possono essere eccellenti per aumentare la consapevolezza. Ci sono più macro-influencer che mega-influencer, quindi dovrebbe essere più facile per un marchio trovare un macro-influencer disposto a lavorare con loro. È anche più probabile che siano abituati a lavorare con i marchi rispetto ai micro-influencer, rendendo la comunicazione più facile.
Tuttavia, è necessario fare attenzione con questo livello di influencer. Questa è la categoria più propensa a commettere frodi di influencer – alcuni hanno raggiunto la loro posizione solo grazie ai follower che hanno acquistato.

Micro-influencer

I micro-influencer sono persone comuni di tutti i giorni che sono diventate note per la loro conoscenza di qualche nicchia specializzata. Come tali, hanno di solito guadagnato un notevole seguito sui social media tra i devoti di quella nicchia. Naturalmente, non è solo il numero di seguaci che indica un livello di influenza; è la relazione e l’interazione che un micro-influencer ha con i suoi seguaci.

Anche se le opinioni differiscono, si potrebbe considerare micro-influencer chi ha tra 1.000 e 40.000 seguaci su una singola piattaforma sociale.
Un micro-influencer potrebbe non essere consapevole dell’esistenza di una società prima che questa cerchi di contattarlo. Se questo è il caso, l’azienda dovrà prima convincere l’influencer del suo valore. I micro-influencer hanno costruito un seguito specializzato, e non vorranno danneggiare la loro relazione con i loro fan se sono visti promuovere un limone.
Questo requisito per la relazione tra micro-influencer e marchi per allinearsi con il pubblico target significa che gli influencer sono spesso esigenti su chi lavorano. Alcuni micro-influencer sono felici di promuovere un marchio gratuitamente. Altri si aspettano una qualche forma di pagamento. Indipendentemente dal prezzo, è improbabile che un influencer voglia essere coinvolto con un marchio “inappropriato” per il suo pubblico.

La natura dell’influenza sta cambiando. I micro-influencer stanno diventando più comuni e più famosi. Alcuni sono passati dall’oscurità virtuale ad essere noti quasi quanto le celebrità tradizionali. Questo è particolarmente il caso della Generazione Z, che trascorre più tempo su internet che guardando la televisione o andando allo sport o al cinema.
In tutta realtà, i micro-influencer sono gli influencer del futuro. Internet ha portato alla frammentazione dei media in tanti piccoli argomenti di nicchia. Anche se siete interessati a qualcosa di relativamente oscuro, è probabile che troviate un gruppo Facebook o una bacheca Pinterest dedicata ad esso. Ed è in questi gruppi e forum di nicchia che i micro-influencer si affermano come veri e propri influencer.

Nano-Influencer

Il più recente tipo di influencer ad ottenere riconoscimento è il nano-influencer. Queste persone hanno solo un piccolo numero di seguaci, ma tendono ad essere esperti in un campo oscuro o altamente specializzato. Si può pensare ai nano-influencer come al proverbiale pesce grande in un piccolo stagno. In molti casi, hanno meno di 1.000 seguaci – ma saranno seguaci appassionati e interessati, disposti a impegnarsi con il nano-influencer, e ad ascoltare le sue opinioni.
Mentre molti marchi considererebbero i nano-influencer come irrilevanti, essi possono essere di estrema importanza per le aziende che fanno prodotti altamente specializzati e di nicchia.
Per la maggior parte delle aziende, tuttavia, i nano-influencer probabilmente mancano di influenza sufficiente per essere di grande utilità. Possono essere economici e avere un’enorme influenza su un piccolo numero di persone, ma nella maggior parte delle nicchie, è necessario lavorare con centinaia di nano-influencer per raggiungere un vasto pubblico.

Per tipi di contenuto

Il grosso dell’influencer marketing oggi avviene nei social media, prevalentemente con micro-influencer, e nei blog. Con un crescente interesse per i video, anche gli YouTuber stanno rapidamente diventando più importanti.

I blogger

I blogger e gli influencer nei social media (prevalentemente micro-blogger) hanno le relazioni più autentiche e attive con i loro fan. I marchi stanno riconoscendo e incoraggiando questo.
I blog sono stati collegati all’influencer marketing già da qualche tempo. Ci sono molti blog molto influenti su internet. Se un blogger popolare menziona positivamente il vostro prodotto in un post, questo può portare i sostenitori del blogger a voler provare il vostro prodotto.

Molti blogger hanno costruito un notevole seguito in settori specifici. Per esempio, ci sono blog molto influenti sullo sviluppo personale, la finanza, la salute, l’educazione dei figli, la musica e molti altri argomenti, compreso il blogging stesso. La cosa fondamentale che i blog di successo hanno in comune è il rispetto dei loro lettori.

Una variante dell’avere un blogger che scrive qualcosa che raccomanda il tuo prodotto è partecipare al guest posting. Se riuscite ad accaparrarvi un posto di guest posting su un grande blog, potete controllare il contenuto, e di solito vi sarà permesso di inserire un link al vostro sito nella vostra biografia di autore.

Se un blog è abbastanza grande e influente, potreste essere in grado di comprare un post sponsorizzato sul loro sito. Questo ti permette di scrivere un post da solo o di influenzare pesantemente il blogger a scrivere un post per tuo conto. A differenza di una menzione casuale nel post di un blogger o un post ospite che hai scritto, dovrai pagare per un post sponsorizzato (ed è probabile che sia etichettato come tale). Tuttavia, questo non ha danneggiato i risultati per molte aziende che hanno post sponsorizzati sui blog. La generazione Z, in particolare, sembra essere immune all’etichetta di post sponsorizzato, e finché il prodotto si allinea con il pubblico principale del blog, non dovrebbero esserci problemi.

YouTubers

Naturalmente, un blog non è l’unico tipo di contenuto popolare su internet. Un altro tipo di contenuto preferito è il video. In questo caso, piuttosto che ogni creatore di video ha il proprio sito, la maggior parte crea un canale su YouTube. I marchi spesso si allineano con i creatori di contenuti popolari di YouTube.

Podcaster

Il podcasting è una forma relativamente recente di contenuto online che sta crescendo in popolarità. Ha fatto un bel po’ di nomi familiari ora, forse meglio rappresentati da John Lee Dumas di Entrepreneurs on Fire. Se non hai ancora avuto l’opportunità di goderti i podcast, Digital Trends ha messo insieme una lista completa dei migliori podcast del 2019.

Solo post sociali

Ovviamente, blogger, podcaster e YouTubers raramente fanno affidamento solo sul loro pubblico esistente per presentarsi semplicemente al loro sito, sperando che ci sia nuovo materiale. Di solito promuovono pesantemente i nuovi post o video sui social media – il che rende la maggior parte di questi blogger e creatori di contenuti anche micro-influencer.
In effetti, la stragrande maggioranza degli influencer ora si fa un nome sui social media. Sebbene si possano trovare influencer su tutti i principali canali sociali, la rete più importante negli ultimi anni è stata Instagram, dove molti influencer creano i loro post attorno a un’immagine straordinaria.

Per livello di influenza

Le celebrità

Le celebrità erano gli influencer originali, e hanno ancora un ruolo da svolgere, anche se la loro importanza come influencer sta diminuendo.

Il marketing degli influencer è nato dall’approvazione delle celebrità. Le aziende hanno scoperto per molti anni che le loro vendite di solito aumentano quando una celebrità promuove o approva il loro prodotto. Ci sono ancora molti casi di aziende, in particolare marchi di fascia alta, che usano le celebrità come influencer.

Il problema per la maggior parte dei marchi è che ci sono solo tante celebrità tradizionali disposte a partecipare a questo tipo di campagna di influencer, ed è improbabile che siano a buon mercato. L’eccezione sarà se un’azienda fa un prodotto che una celebrità già ama e usa. In quella situazione, la celebrità potrebbe essere disposta a usare la sua influenza per dire quanto buono lui/lei crede che il prodotto sia. Sono sicuro che molti produttori di strumenti musicali traggono vantaggio dai musicisti che suonano i loro strumenti per scelta.

Un problema nell’usare le celebrità come influencer è se possono mancare di credibilità con il pubblico target di un prodotto. Justin Bieber potrebbe essere molto influente se raccomandasse un tipo di crema per l’acne, ma avrebbe poche possibilità di influenzare i modelli di acquisto di coloro che cercano un villaggio vacanze.

Le celebrità possono avere molti fan e un gigantesco seguito sui social media. Tuttavia, è discutibile esattamente quanta influenza reale abbiano su coloro che li seguono.

Key Opinion Leaders

Anche gli esperti del settore e i leader di pensiero come i giornalisti possono essere considerati influencer e occupano una posizione importante per i marchi.

I leader del settore e i leader di pensiero guadagnano rispetto a causa delle loro qualifiche, posizione o esperienza sul loro argomento di competenza. Spesso, questo rispetto è guadagnato più a causa della reputazione del luogo in cui lavorano. Per esempio, un giornalista di un grande giornale probabilmente non è un esperto degli argomenti su cui scrive una notizia, ma è rispettato per essere uno scrittore abbastanza bravo da lavorare in una pubblicazione così prestigiosa.

Questi esperti includono:

• Giornalisti
• Accademici
• Esperti del settore
• Consulenti professionali

Se riesci ad ottenere l’attenzione di un giornalista di un giornale nazionale, che a sua volta parla positivamente della tua azienda in un articolo, allora lo stai usando come un influencer nello stesso modo in cui useresti un blogger o un social media influencer. C’è un bonus in questa situazione in quanto il giornalista molto probabilmente scriverà il suo articolo gratuitamente.

I blogger e i creatori di contenuti spesso lavorano con i leader del settore e i leader di pensiero, e non è raro vederli citati nei post del blog e persino utilizzati nelle campagne dei social media. La linea tra i media tradizionali e i social media è sempre meno netta.

Una cosa di cui essere consapevoli quando si lavora con i key opinion leader è che molti hanno costruito la loro reputazione in un ambiente offline e potrebbero non avere un grande o attivo seguito sui social.

Persone con un’influenza superiore alla media sul loro pubblico

In molti modi, i migliori influencer hanno costruito la loro reputazione online per essere un esperto in qualche nicchia particolare. Sono simili ai key opinion leader, ma di solito hanno guadagnato la loro reputazione in modo più informale attraverso la loro attività online. E hanno creato questa reputazione attraverso la qualità dei post sui social, i post sui blog che scrivono, i podcast che parlano e i video che creano e pubblicano sui loro canali YouTube.

Anche se nessuno ha ancora creato un termine generico per queste persone, l’agenzia britannica PMYB ha creato il loro nome commerciale – Chromo-Influencers™. Questi sono gli influencer più performanti dell’agenzia, basati su 46 fattori cruciali che influenzano il comportamento dei consumatori.

Questi influencer hanno le migliori capacità di comunicazione e di coinvolgimento con il loro pubblico. Hanno attirato i loro seguaci e sono diventati riconosciuti come esperti nel loro campo.

Il loro numero di seguaci dipende molto dal loro argomento di competenza. Tuttavia, troverete che queste persone hanno un seguito incredibilmente alto rispetto ad altri nella loro nicchia.

Che cos’è un Influencer: Video completo