Le Smart TV di Samsung sono dispositivi sofisticati che hanno la capacità di spegnersi da soli. Questo è per progettazione nella maggior parte dei casi, ma può diventare un problema se il comportamento è indesiderato dal proprietario del televisore. Tuttavia, ci sono modi per identificare se è qualcosa che è destinato ad accadere o se c’è un malfunzionamento che deve essere risolto.
Samsung fa alcuni dei televisori più avanzati sul mercato. Questo non è una sorpresa considerando la profondità del talento e delle risorse disponibili per il gigante tecnologico. Dopo tutto, Samsung produce un’ampia varietà di elettronica di consumo tra cui TV, smartphone, tablet e computer portatili. Produce anche elettrodomestici come frigoriferi e lavatrici. Infatti, Samsung sviluppa anche il proprio sistema operativo, chiamato Tizen. Questo sistema operativo sottostante non è solo quello che alimenta il Samsung Galaxy Watch, ma anche le TV intelligenti dell’azienda. A causa di questo, le TV Samsung sono molto intelligenti e questo a volte porta caratteristiche che possono essere fraintese.
Quando una Smart TV Samsung si spegne da sola, potrebbe essere un comportamento inaspettato, ma perfettamente corretto, secondo la programmazione della televisione. Tuttavia, questa discussione sarà trattata più tardi. Per cominciare, alcuni passi fondamentali possono essere fatti per correggere eventuali problemi che si stanno verificando con il televisore. Samsung nota che un semplice processo di accensione e spegnimento può aiutare. Questo risolve molti problemi con i computer e una Smart TV Samsung fondamentalmente ospita un computer al suo interno. Il metodo è quello di scollegare il televisore dal muro o dal soppressore di sovratensioni, aspettare trenta secondi e ricollegarlo di nuovo. Il ritardo lascia il tempo ai condensatori di scaricarsi e tutta la potenza di lasciare l’elettronica, dando al dispositivo un nuovo inizio. Se questo non aiuta, potrebbe essere necessario un aggiornamento del software. Tuttavia, questo dovrebbe essere fatto solo se il televisore è in grado di rimanere acceso per più di trenta minuti, in quanto qualsiasi spegnimento durante un aggiornamento può causare problemi maggiori.
Altre soluzioni per i televisori Samsung che si spengono
I televisori intelligenti Samsung hanno anche una soluzione Eco che può aiutare a risparmiare energia attenuando lo schermo a una luminosità minima regolabile quando la luce ambientale è bassa e il televisore ha una funzione di spegnimento automatico. Disattivare la funzione di spegnimento automatico potrebbe risolvere il problema. Può essere un po’ confuso dato che viene usata la parola ‘off’, ma per disabilitare questa funzione si può anche girare l’impostazione su ‘Off’ – ‘On’ indica che l’autospegnimento è abilitato. Il Crowd-sourcing di altre soluzioni rivela una soluzione che sembra popolare tra i proprietari. Questa soluzione comporta la sostituzione delle batterie nel telecomando. Un thread del forum CNET raccomanda di rimuovere le batterie dal telecomando, spegnere e accendere il televisore usando il pulsante di accensione sul televisore, poi installare le batterie nuove nel telecomando e usarlo per accendere e spegnere di nuovo il televisore. Poiché il telecomando può controllare l’alimentazione del televisore, può essere una soluzione ragionevole.
Mentre un apparecchio più intelligente è una buona cosa, il rischio è che le macchine di tutti i giorni su cui gli utenti fanno affidamento sviluppino problemi che richiedono competenze informatiche per essere risolti. Quando si guarda la TV, nessuno si aspetta che si spenga da sola, e chiaramente le cose sono sfuggite di mano se questo è un evento comune. Mentre è un inconveniente per un televisore, sarebbe disastroso se ciò accadesse con un frigorifero o un’attrezzatura medica. Per fortuna, l’auto-spegnimento non è, finora, un’opzione su quei dispositivi critici, ma forse un’ulteriore attenzione dovrebbe essere presa dai produttori come Samsung per prevenire questi tipi di problemi che colpiscono i televisori.