L’azienda fa i suoi soldi dalle tasse di quotazione e dalle commissioni quando una casa viene venduta
Lo spazio tecnologico immobiliare non è mai stato così caldo come in questo momento, con investimenti nello spazio che hanno raggiunto livelli record. C’è stato un totale di 12,6 miliardi di dollari investiti in queste aziende nel 2017, che ha triplicato i 4,2 miliardi di dollari investiti nel 2016. È un buon momento per essere una startup immobiliare.
Perciò perché una delle aziende legacy nello spazio, Redfin, sta lottando finora quest’anno? L’azienda ha visto il suo stock scendere di quasi il 20% fino ad oggi, anche se altri nello stesso spazio, come Zillow e RealPage, hanno visto i loro stock salire nello stesso lasso di tempo.
La ragione per cui Redfin sta lottando a causa del suo modello di business, che è più strettamente legato ai capricci del mercato immobiliare rispetto alle altre due aziende, che si basano su un modello di pubblicità e un modello SaaS, rispettivamente.
Nella sezione FAQ del suo sito web, Redfin dice che fa soldi “aiutando le persone a comprare e vendere case”. Ciò significa che, dal momento che sta agendo come broker, Redfin ottiene una commissione quando i clienti fanno un’offerta su una casa utilizzando la piattaforma.
“Restituiamo una parte della nostra commissione al cliente, e tratteniamo il resto per i nostri servizi”, scrive la società.
L’azienda fa anche soldi dai clienti che elencano la loro casa su Redfin, per i quali li carica una tassa di quotazione. La percentuale, e la commissione minima, dipende dalla posizione della casa. Per esempio, ad Atlanta, la tassa è 1,5 per cento, con una commissione minima di 4.500 dollari. A Denver, è dell’1 per cento e un minimo di 3.000 dollari. A Orange County il minimo è di 5.000 dollari. La tassa di quotazione aumenta anche dell’1% del prezzo di vendita se l’acquirente non è rappresentato.
Nella sua archiviazione S-1 con la SEC, Redfin ha anche delineato altre due fonti di reddito.
Il primo è quello che chiama “entrate partner, che “consiste in commissioni agenti partner ci pagano quando si chiudono riferito transazioni, meno l’importo di eventuali pagamenti che facciamo ai clienti. Riconosciamo queste tasse come reddito sulla chiusura di una transazione. Le entrate dei partner sono influenzate dal numero di transazioni dei partner chiuse, dai prezzi di vendita delle case, dai tassi di commissione e dall’importo che diamo ai clienti.”
Redfin fa anche soldi da “tasse addebitate per i servizi di titolo e regolamento, operazioni di mortgage banking, servizi di marketing forniti ai costruttori di case dal nostro gruppo di servizi ai costruttori, tasse di licenza e analisi dal nostro servizio Walk Score, case vendute da Redfin Now, e altri servizi. I ricavi sono riconosciuti quando il servizio viene fornito”. Redfin Now è un servizio, introdotto nel 2017, in cui la società acquista case direttamente dai venditori di case attraverso una filiale interamente controllata e le rivende agli acquirenti di case
Questo si è tradotto in un fatturato di 370 milioni di dollari nel 2017, di cui 10,5 milioni di dollari provengono da Redfin Now. La società ha visto le sue entrate crescere del 38% da un anno all’altro.
Nonostante questa crescita, le sue azioni sono affondate da 31,41 dollari all’inizio del 2018 a 25,37 dollari alla fine delle negoziazioni di giovedì, un calo del 19,22%. Zillow, nel frattempo, ha visto le sue azioni passare da 40,50 a 62,69 dollari, in crescita del 54,7 per cento.
Questo perché il modello di business di Zillow dipende dalla pubblicità, mentre il modello di Redfin dipende dalle persone che elencano e comprano le loro case. E in questo momento il mercato è giù; all’inizio di questa settimana, la National Association of Realtors ha rilasciato dati che mostrano che le vendite di case esistenti sono diminuite per il terzo mese consecutivo a giugno. Le vendite sono del 2,2% al di sotto di dove erano nello stesso periodo di un anno fa.
Nella sua chiamata per i guadagni del secondo trimestre, il CEO di Redfin Glenn Kelman ha delineato tre iniziative che ha detto aiuterà l’azienda a non dipendere totalmente dalle vendite attraverso il suo servizio di intermediazione. Il primo è Redfin Now; il secondo è Redfin Concierge Service, che la società ha introdotto a novembre. Attraverso il servizio, Redfin coordina, supervisiona e paga per servizi come la pulizia profonda, la pittura, la messa in scena e il paesaggio, il tutto per una tassa di quotazione del 2%.
Infine, c’è Redfin Mortgage, che la società ha lanciato nel gennaio 2017.
“Già abbiamo fatto circa 20 prestiti nel quarto trimestre del 2017, e quasi 40 nel primo trimestre del 2018, con una crescita simile prevista per il secondo trimestre. Abbiamo lanciato Redfin Mortgage nel primo trimestre del 2017 per emettere prestiti ai nostri clienti che acquistano casa in Texas”, ha detto Kelman durante la chiamata.
“La nostra premessa è stata che l’integrazione di un’operazione di prestito con le attività di intermediazione e titolo di Redfin, tutte in esecuzione del nostro software, può in definitiva portare a una chiusura interamente digitale in cui i mutuatari Redfin competono come acquirenti di contanti.”