Hai recentemente riscontrato un problema in cui il tuo iPhone X touch screen risponde a pressioni che non hai effettivamente fatto? Questo problema è chiamato tocco fantasma o glitch del tocco che potrebbe verificarsi se il touch screen del telefono è sporco. La sporcizia può condurre l’elettricità o le gocce d’acqua che potrebbero causare un disturbo di carica sullo schermo e potrebbero provocare un malfunzionamento del display. Altre fonti di squilibri di carica includono anche un’errata alimentazione di tensione.
Se stai cercando una soluzione a questo problema, allora sei sul posto perfetto. Il contenuto qui sotto vi fornirà informazioni utili per aiutarvi ad affrontare un problema di touch screen causato dall’aggiornamento iOS 13.3 sul vostro iPhone X.
Risolvere il problema del touchscreen su iPhone X dopo l’installazione dell’aggiornamento iOS 13.3
Se guardiamo questo problema da una prospettiva diversa, i glitch del touch potrebbero verificarsi a causa di riparazioni o guasti dei componenti hardware. Mentre questo potrebbe essere vero per la maggior parte dei casi segnalati, gli aggiornamenti software come iOS 13.3 possono anche generare un bug del touch screen. Gli errori software non si verificano solo alle app o ad altre caratteristiche del software del telefono, ma potrebbero anche influenzare le funzioni hardware come il touch screen.
Per aiutare gli utenti interessati di iPhone X che stanno riscontrando un problema al touch screen dopo l’aggiornamento a iOS 13.3, ho tracciato alcuni metodi utili che potrebbero risolvere il problema. Prima di entrare nei dettagli, assicurati che il tuo telefono non abbia subito danni fisici come cadute accidentali o danni da acqua. In caso contrario, sarà necessario visitare il più vicino centro di assistenza Apple nella zona e avere il telefono controllato dal loro tecnico in loco. Ma se il tuo iphone x non ha subito sollecitazioni fisiche, scopri come puoi affrontare il bug del tocco fantasma di iPhone X leggendo oltre.
Prima soluzione: Chiudere tutte le app in background sul tuo iPhone X.
Le app erratiche potrebbero causare alcuni disturbi sul touch screen del tuo iPhone e potrebbero essere state la ragione principale per cui stai sperimentando questi tocchi fantasma dopo l’aggiornamento iOS 13.3. Queste app irregolari possono verificarsi se sono state colpite da bug casuali dopo l’installazione della nuova versione del software. Potrebbero anche ottenere errori se sono state lasciate sospese in background mentre l’aggiornamento è in corso. Per rimediare a questo caso, chiudi tutte le app in background perché questo rinfrescherà le loro prestazioni e potrebbe rimuovere gli errori delle app che stanno causando tocchi fantasma sul tuo dispositivo. Ecco i passaggi:
- Scorri il dito verso l’alto e poi metti in pausa dalla schermata iniziale.
- Sfogliare a sinistra o a destra per navigare nell’anteprima delle applicazioni.
- Poi scorri verso l’alto sull’anteprima di ogni app per chiudere le singole app in background.
Una volta che tutte le app in background sono state cancellate, prova a usare il touch screen del tuo iPhone X e vedi se i tocchi fantasma sono spariti.
Seconda soluzione: Riavvia il tuo iPhone X.
Ogni volta che affrontiamo problemi o errori sui nostri dispositivi smartphone, proviamo sempre a spegnerlo e riaccenderlo. Questo metodo si è dimostrato efficace nell’affrontare diversi problemi, specialmente quei piccoli problemi software causati dall’aggiornamento di iOS. Eseguire un riavvio potrebbe risolvere il tocco fantasma dell’iPhone X in quanto rimuoverà la cache errata e rinfrescherà il sistema del telefono. Questo potrebbe anche aiutare a implementare le modifiche apportate dal recente aggiornamento software e migliorare le prestazioni del telefono.
Se non avete ancora eseguito questo metodo, avete due opzioni da provare. Si può iniziare con un soft reset con questi passaggi:
- Tieni premuto il pulsante Power/Side e uno dei pulsanti del volume contemporaneamente per alcuni secondi.
- Rilasciare entrambi i pulsanti una volta che il messaggio Slide to Power off appare sullo schermo.
- Trascina il cursore di spegnimento verso destra per spegnere il telefono.
- Dopo 30 secondi, tieni premuto di nuovo il pulsante Power/Side finché non vedi il logo Apple.
I glitch del touch potrebbero impedirti di utilizzare le funzioni del touch screen e l’esecuzione di un soft reset non sarà fattibile. Se questo è il caso, esegui invece un riavvio forzato. Questo riavvierà il vostro iPhone X utilizzando i comandi dei tasti hardware. Ecco come fare:
- Premete e rilasciate rapidamente il tasto Volume su.
- Premi e rilascia velocemente il tasto Volume giù.
- Infine, premi e tieni premuto il pulsante laterale per alcuni secondi fino a quando non vedi il logo Apple.
Eseguire questo processo potrebbe anche rimuovere ulteriormente quelle app irregolari e dovrebbe aumentare la possibilità di risolvere il bug del touch. Lasciate che il vostro dispositivo completi il processo di riavvio e poi monitorate se incontrerete ancora problemi al tocco.
Terza soluzione: Installare gli aggiornamenti delle app in sospeso sul tuo iPhone X.
Le app errate che stanno causando i tocchi fantasma del tuo iPhone X potrebbero essere curate aggiornandole. Gli aggiornamenti delle app sono generalmente concentrati nella correzione degli errori segnalati delle app e nel miglioramento delle prestazioni delle app. Questi aggiornamenti dovrebbero stabilizzare il sistema dell’app e potrebbero contribuire a rimuovere i tocchi fantasma sul tuo iPhone X. Per fare un tentativo, installa manualmente tutti gli aggiornamenti delle app in sospeso sul tuo iPhone X seguendo i passaggi seguenti:
- Dalla schermata iniziale, toccare App Store per aprirlo.
- Tocca la scheda Oggi in basso.
- Poi tocca l’icona del profilo utente nell’angolo in alto a destra dello schermo.
- Dovresti vedere i dettagli dell’account.
- Scorri fino alla sezione Aggiornamenti disponibili.
- Tocca Aggiorna accanto all’app per aggiornare le singole app.
- Tocca Update All per aggiornare tutte le app contemporaneamente.
Esegui un riavvio del tuo iPhone per implementare le modifiche necessarie e rimuovere la cache extra dump sul sistema. Poi controlla se c’è qualche occorrenza ghost-touch o non più.
Quarta soluzione: Ripristina tutte le impostazioni del tuo iPhone X.
Gli override di iOS potrebbero creare un enorme impatto su come il vostro telefono eseguirà le sue prestazioni. Queste modifiche potrebbero alterare alcune informazioni che potrebbero essere cruciali sul sistema del telefono e invalidarle. Impostazioni errate o non valide possono innescare un sacco di problemi sul tuo dispositivo e potrebbero essere la causa del bug del touch screen dell’iPhone X. L’esecuzione di un reset di tutte le impostazioni dovrebbe gestire la questione in quanto eliminerà tutte le impostazioni personalizzate sul telefono, comprese quelle sovrascritte da iOS e le riporterà ai loro valori e opzioni predefinite. Ecco come si fa:
- Accedere alle impostazioni dalla schermata principale.
- Tocca Generale.
- Scorri fino a e poi seleziona Reset.
- Tocca l’opzione Reset All Settings.
- Inserisci il codice del tuo dispositivo una volta richiesto.
- Poi tocca per confermare il reset di tutte le impostazioni.
Una volta che il processo di reset è completato, il telefono si riavvierà automaticamente. Abilitare le funzioni importanti come il Wi-Fi e monitorare se si incontra un bug di tocco fantasma iPhone X.
Quinta soluzione: Resettare di fabbrica il tuo iPhone X.
I bug casuali potrebbero causare errori rigidi sul tuo dispositivo e potrebbero essere stati il motivo per cui hai ancora i glitch del tocco fino a questo punto. L’esecuzione di soluzioni semplici potrebbe non aiutare e avrai bisogno di soluzioni più forti per affrontare il bug del tocco fantasma di iPhone X. Un reset di fabbrica è stata una delle soluzioni avanzate che dovrebbe aiutare a rimuovere questi glitch ostinati. Questo processo cancellerà tutte le informazioni sul tuo dispositivo e le riporterà alle configurazioni di fabbrica predefinite. Se volete procedere con questa procedura, assicuratevi di creare prima dei backup dei vostri file importanti tramite iTunes o iCloud. Se i backup sono stati creati, potete procedere con i passaggi seguenti:
- Accedi a Impostazioni dalla schermata principale.
- Tocca Generale.
- Scorri fino a e poi seleziona Reset.
- Tocca l’opzione Cancella tutti i contenuti e le impostazioni.
- Inserisci il codice di accesso del tuo dispositivo una volta richiesto.
- Poi tocca per confermare tutte le impostazioni di reset.
Un riavvio automatico avverrà sul tuo dispositivo una volta che il master è fatto. Dal momento che il tuo telefono è stato riportato alle impostazioni di fabbrica originali, impostalo come uno nuovo e controlla se il problema è stato risolto.
Altre opzioni
Se nessuna delle soluzioni elencate sopra ha risolto l’errore del touch screen sul tuo iPhone X, potrebbe essere necessario provare il tipo di ripristino più approfondito che puoi fare al tuo dispositivo. Il ripristino in modalità DFU (Device Firmware Update) è uno stato in cui permette al tuo dispositivo di comunicare con iTunes anche quando il bootloader non è sincronizzato o attivato.
Si prega di ricordare che è possibile effettuare questo processo solo fino a quando non è caduto accidentalmente il telefono o qualsiasi segno di danno fisico come segni di liquido sullo schermo. L’esecuzione di questo metodo su tale stato si tradurrà in un iPhone brick o in un dispositivo permanentemente danneggiato.
Se vuoi correre dei rischi, prepara un computer Mac o Windows con l’ultimo iTunes installato. Assicuratevi anche che il computer funzioni con l’ultimo sistema operativo compatibile con il vostro iPhone XS Max. Se tutti i requisiti sono soddisfatti, collega il tuo dispositivo al computer utilizzando il cavo USB/lightning fornito da Apple. Poi permetti ad iTunes di sincronizzarsi con il tuo iPhone e di eseguire il backup dei file, se possibile. Una volta che il backup è assicurato, segui questi passaggi per mettere il tuo iPhone X in modalità DFU:
- Mentre il telefono è ancora collegato al computer, premi e rilascia rapidamente il pulsante Volume su.
- Premi e rilascia rapidamente il pulsante Volume giù.
- Tieni premuto il pulsante laterale/di alimentazione finché lo schermo non diventa nero.
- Dopo che lo schermo diventa nero, premi e tieni premuto il pulsante Volume giù mentre continui a tenere premuto il pulsante Power/Side.
- Aspetta 5 secondi poi rilascia il pulsante Power/Side ma continua a tenere premuto il pulsante Volume giù finché il tuo iPhone XS non appare in iTunes.
- Rilascia il pulsante Volume giù una volta che vedi il tuo iPhone in iTunes e segui il resto delle istruzioni sullo schermo per iniziare a ripristinare il tuo iPhone attraverso iTunes.
Esegui un riavvio forzato per uscire dalla modalità DFU una volta fatto e controlla se ha risolto il bug del tuo iPhone X ghost touch.
Avere ancora tocchi fantasma sul tuo iPhone X?
Potresti aver bisogno di andare al centro di assistenza più vicino se nessuna delle procedure ha risolto il problema sul tuo dispositivo. Il loro tecnico in loco dovrebbe essere in grado di determinare la ragione principale per cui questo problema si verifica. Puoi anche ottenere raccomandazioni ufficiali e informazioni aggiuntive su come risolvere il problema dell’iPhone X contattando il supporto Apple.