Garanzia in dettaglio
Tutte le nuove Porsche hanno una garanzia di fabbrica di quattro anni/50.000 miglia. La copertura inizia nell’istante in cui si lascia il lotto della concessionaria. Alcune case automobilistiche forniscono garanzie separate per il paraurti e la catena cinematica, ma la casa automobilistica tedesca ad alte prestazioni combina entrambi i tipi di copertura in uno solo. Questa è una pratica comune tra molte case automobilistiche di lusso.
Copertura
La garanzia del nuovo veicolo di Porsche copre la maggior parte dei componenti sia all’interno che all’esterno del veicolo. Questo include il sistema elettrico, il motore, la trasmissione e la trasmissione, così come le parti interne ed esterne.
Per ricevere il servizio di garanzia, dovete portare il vostro veicolo presso un concessionario Porsche autorizzato. Se non siete in grado di portarla sul posto, potete ricorrere all’assistenza stradale Porsche 24 ore su 24. È fondamentale che portiate il vostro veicolo dal concessionario non appena notate un problema. Se non lo fate, qualsiasi danno successivo potrebbe non essere coperto dalla garanzia.
Oltre ai ricambi, Porsche copre anche i costi della manodopera. La garanzia inizia ufficialmente dalla data di consegna dell’auto al proprietario.
Sebbene la garanzia Porsche copra molte voci, non copre tutto. Per esempio, sarete finanziariamente responsabili per i pneumatici danneggiati dall’usura prematura o da un pericolo della strada. Inoltre, non sarete risarciti per le batterie danneggiate a causa delle condizioni di stoccaggio o della mancanza di “uso normale del veicolo”.
Inoltre, la garanzia non copre quanto segue:
- Normale usura e rottura
- Uso improprio di carburante, lubrificanti e altri fluidi
- Schegge/graffi o rottura dei vetri non causati da un difetto di fabbricazione
- Voci per la manutenzione, come spazzole tergicristalli, candele, e filtri
- Veicoli che hanno un contachilometri alterato
- Modifiche non autorizzate
- Riparazioni effettuate da strutture non autorizzate
- Installazione elettrica o accessori non approvati da Porsche
- Problemi legati all’uso in pista, corse, incidenti, abusi e cause di forza maggiore
Copertura supplementare
Porsche fornisce anche una garanzia limitata contro la perforazione da corrosione che dura 12 anni e non ha limiti di chilometraggio. Questo protegge contro la perforazione della ruggine nei pannelli della carrozzeria del veicolo nel caso in cui si arrugginiscano dall’interno. Se una parte è perforata dalla corrosione e viene riparata o sostituita sotto questa garanzia, la parte è coperta solo per il resto della garanzia iniziale, non per altri 12 anni.
Se possedete una Porsche ibrida, la casa automobilistica fornisce una garanzia di otto anni/100.000 miglia per le batterie ad alto voltaggio. Porsche fornisce anche una garanzia di due anni per le parti Porsche, le parti di ricambio e gli accessori che sono installati al di fuori dell’ambito della garanzia del nuovo veicolo.
La garanzia limitata per le nuove auto include anche il programma di assistenza stradale Porsche 24 ore, che dura quattro anni o 50.000 miglia, a seconda di quale si verifica prima. L’assistenza è disponibile 365 giorni all’anno sia negli Stati Uniti che in Canada. I servizi forniti includono l’avviamento della batteria, il traino, l’assistenza per gomme sgonfie e il blocco, la consegna del carburante e l’assistenza per l’estricazione.
La casa automobilistica fornisce anche una copertura per l’interruzione del viaggio se siete bloccati a più di 100 miglia da casa vostra. Porsche rimborserà i pernottamenti per tre giorni fino a un massimo di 750 dollari. Riceverete anche i rimborsi per i pasti, il trasporto alternativo e il noleggio di un’auto se non c’è un concessionario Porsche autorizzato entro 50 miglia.
La copertura aggiuntiva comprende la garanzia federale sui difetti di progettazione delle emissioni (due anni/24.000 miglia), la garanzia federale sulle prestazioni delle emissioni (otto anni/80.000 miglia) e la garanzia a lungo termine sui difetti del sistema di controllo delle emissioni della California (sette anni/70.000 miglia).
Si prega di contattare il vostro concessionario.