Cercando di soddisfare coloro che non usano i pastelli, Crayola serve il mercato professionale con la sua linea inkTank e la sua collezione Portfolio Series di matite colorate, pastelli a olio e colori acrilici.
Crayola domina il mercato dei pastelli. Mentre nessuno al di fuori dell’azienda conosce la sua quota esatta, si stima che sia almeno l’80% del mercato statunitense. L’alto riconoscimento del marchio e l’intensa fedeltà dei consumatori permettono a Crayola di far pagare un premio di prezzo fino al 300% sopra i suoi concorrenti. Tuttavia, la concorrenza si è riscaldata negli ultimi anni. I rivenditori, compresi i rivali Wal-Mart e Target, hanno pesantemente scontato i prodotti Crayola per stimolare le vendite, tagliando i profitti di Crayola. Anche i rivali, tra cui Roseart, di proprietà di MEGA Brands, stanno lottando per la posizione.
Crayola è veloce a sviluppare prodotti per sfruttare i cambiamenti e gli sviluppi nel mercato delle arti e dei mestieri. Per esempio, Crayola ha risposto all’improvviso boom del colorare per adulti lanciando una linea di matite e libri da colorare destinati agli adulti.
Sfondo aziendale
Hallmark possiede il produttore di pastelli dal 1984. La meno conosciuta Binney & Smith ha cambiato il suo nome in Crayola nel 2007 per riflettere il suo prodotto iconico.