Overview
Un Business Analyst è qualcuno che analizza un’organizzazione o un dominio di business (reale o ipotetico) e documenta il suo business o i suoi processi o sistemi, valutando il modello di business o la sua integrazione con la tecnologia. L’International Institute of Business Analysis (IIBA) descrive il ruolo come “un collegamento tra le parti interessate al fine di comprendere la struttura, le politiche e le operazioni di un’organizzazione, e di raccomandare soluzioni che consentano all’organizzazione di raggiungere i suoi obiettivi.”
Il Business Analyst è un agente di cambiamento. Lo scopo è quello di portare un approccio disciplinato per introdurre e gestire il cambiamento nelle organizzazioni, che siano imprese a scopo di lucro, governi o organizzazioni non profit.
La business analysis è usata per identificare e articolare il bisogno di cambiamento nel modo in cui le organizzazioni lavorano, e per facilitare tale cambiamento. Come analisti di business, identifichiamo e definiamo le soluzioni che massimizzeranno il valore fornito da un’organizzazione ai suoi stakeholder. Questi analisti lavorano a tutti i livelli di un’organizzazione e possono essere coinvolti in tutto, dalla definizione della strategia, alla creazione dell’architettura aziendale, all’assunzione di un ruolo di leadership definendo gli obiettivi e i requisiti per programmi e progetti o sostenendo il miglioramento continuo della tecnologia e dei processi.
Competenze/Conoscenze/Esperienza
- Laurea o diploma universitario
- Buone capacità di comunicazione (orale e scritta)
- Buone capacità interpersonali e di consulenza
- Capacità di facilitazione
- Pensiero analitico e problem solving
- Occupato dei dettagli e impegnato in un alto livello di precisione
- Capacità organizzative
- Conoscenza della struttura aziendale
- Analisi delle regole aziendali
- Analisi dei dati
- Analisi degli stakeholder
- Modellazione dell’organizzazione
- Analisi delle decisioni
- Analisi dei costi e dei benefici
- Modellazione dei processi utilizzando varie notazioni
- Conoscenza delle strutture tecnologiche: reti, database, comunicazioni, internet
.
Queste abilità e conoscenze permetteranno all’analista di business di soddisfare al meglio i compiti di aiutare il business a raggiungere i suoi obiettivi e scopi. Lui/lei capirà come il lavoro viene condotto e, attraverso l’analisi, determinerà le soluzioni ai problemi. La soluzione potrebbe includere la formazione, un cambiamento di processo, modifiche alle regole del business, modifiche o implementazione di una nuova tecnologia, o una combinazione di tutte e quattro. L’analista dei requisiti di business lavorerà con le parti interessate per condurre uno studio di fattibilità ed eventualmente un business case per giustificare un investimento nel cambiamento.
Educazione
Programma di certificazione: Ci sono programmi online in questo campo, per esempio, l’Università della California, Berkeley. Il loro curriculum consiste in 4 corsi obbligatori (Business Analysis Essentials, Requirements Management and Communication, Enterprise Analysis e Solution Assessment) per un totale di 10 unità (150 ore di istruzione). I candidati devono pagare una tassa di registrazione del certificato non rimborsabile. Non ci sono requisiti formali, anche se si raccomanda che il candidato abbia almeno quattro anni di esperienza professionale in operazioni commerciali.
Programma di laurea: I programmi di laurea in finanza, contabilità o amministrazione aziendale possono fornire la formazione per gli studenti universitari che vogliono diventare analisti aziendali. I corsi introduttivi variano a seconda della specializzazione, ma possono includere quelli in gestione degli investimenti, tassazione o contabilità dei costi di base. Inoltre, alcuni programmi richiedono corsi fondamentali di matematica, statistica o econometria che aiutano a preparare gli studenti alla modellazione finanziaria.
Programma universitario: Corsi avanzati come strategia finanziaria, gestione degli investimenti e modellazione matematica aiutano ulteriormente gli studenti ad affinare le loro abilità nella valutazione dei costi e nel processo decisionale finanziario. Gli studenti del Master of Business Administration (MBA) possono prendere ulteriori corsi supplementari in operazioni strategiche e comportamento organizzativo al fine di comprendere meglio come gestire un business in modo più efficiente. Alcune organizzazioni preferiscono assumere coloro che hanno conseguito un Master of Science in Finance, un Master of Accounting o un Master of Business Administration (MBA).
Impieghi
L’U.S. Bureau of Labor Statistics (BLS) pubblica informazioni sui salari e sulla crescita dei posti di lavoro di vari tipi di analisti aziendali (www.bls.gov). Questi includono analisti di gestione, analisti finanziari e analisti di bilancio. La crescita del lavoro per gli analisti gestionali e finanziari è stata prevista più veloce della media, con tassi di crescita previsti del 19% tra il 2012 e il 2022. Secondo il BLS, lo stipendio annuale mediano era di 78.600 dollari nel 2012 con una laurea di primo livello.