Per trovare lavoro nel 21° secolo
Anche se il tasso di disoccupazione nazionale è il più basso dal 1969, per molti sembra che trovare un lavoro soddisfacente e ben pagato non sia mai stato così difficile. Sono finiti i giorni in cui entravi in un ufficio, consegnavi il tuo curriculum e venivi richiamato il giorno stesso. Lo stesso vale per essere reclutati in una carriera subito dopo il college.
Secondo uno studio condotto da Burning Glass Technologies, il 43% dei recenti laureati sono considerati “sottoccupati” nel loro primo lavoro dopo la laurea. Ciò significa che quasi la metà dei laureati sta facendo lavori che non richiedono lauree e che spesso non pagano salari vivibili. Quando si combina questa realtà con il pesante peso del debito del prestito studentesco, la situazione può essere molto frustrante.
La ricerca di lavori online ti permette di gettare una rete più ampia che mai. Ma questo non è sempre stato il caso. In un articolo pubblicato nel 2002, Peter Kuhn dell’Università della California a Santa Barbara e Mikal Skuterud dell’Università di Waterloo hanno scoperto che, all’epoca, le persone che cercavano lavoro online tendevano ad essere disoccupate più a lungo.
Kuhn ci ha detto che “all’inizio succedeva che le persone guardavano le bacheche come ultima risorsa. Non avevano molti contatti informali e provavano altre cose che non funzionavano”
Tuttavia, la tendenza si è invertita negli ultimi vent’anni, e si è scoperto che i periodi di disoccupazione si sono ridotti del 25% nel 2011.
Kuhn ha aggiunto: “Penso che la tecnologia sia migliorata molto. è diventato un modo universale per cercare lavoro. Anche se stai cercando un lavoro in modo informale, tramite contatti o un forum di lavoro, lo stai facendo con cose come LinkedIn lo stai facendo anche online.”
In questa guida, parleremo di come funzionano i siti di ricerca di lavoro, di cosa fanno per attrarre i migliori candidati e di come puoi ottimizzare la tua domanda per ottenere il lavoro che vuoi, sia che tu abbia appena finito il college, che stia cambiando settore o che stia rientrando nella forza lavoro. I datori di lavoro possono pubblicare le posizioni aperte sul sito web, a volte pagando una tassa per ogni domanda ricevuta attraverso di loro, o possono pubblicare i lavori sulla bacheca interna dell’azienda e permettere al sito di ricerca lavoro di visualizzare il post. A volte, i datori di lavoro pagano per dare al post una posizione prominente nei risultati di ricerca. Vedrai questi post contrassegnati come “in evidenza” o “sponsorizzati”.
Quasi tutti i siti di ricerca di lavoro permettono ai candidati di sfogliare gli annunci di lavoro senza un account, ma si ottengono ulteriori vantaggi se si accede. Per esempio, molti siti ti permettono di caricare il tuo curriculum sul tuo profilo in modo da poter fare domanda di lavoro direttamente e velocemente attraverso il sito. Una volta trovato un posto di lavoro che ti piace, puoi cliccare un pulsante per inviare la tua storia di lavoro e istruzione, risparmiandoti il tempo che altrimenti avresti speso per compilare un lungo modulo di domanda.
Con la maggior parte dei siti, se crei un account, puoi anche scegliere di ricevere avvisi giornalieri o settimanali per gli stessi criteri che hai selezionato. Quindi, ogni volta che viene pubblicato un nuovo lavoro che soddisfa tutti i tuoi criteri, riceverai un’e-mail in modo da poter inviare la tua candidatura. Impostando gli avvisi di lavoro su più siti, puoi evitare di dover cercare nuovi lavori ogni singolo giorno, il che può essere molto utile per mantenerti sano di mente durante il processo di ricerca di lavoro.
Trovare il sito giusto per la ricerca di lavoro
La maggior parte delle aziende usa più di un sito di ricerca di lavoro per pubblicizzare i loro annunci di lavoro. Questa strategia permette loro di gettare una rete ampia e raggiungere più candidati. Per le persone in cerca di lavoro, cercare lavoro in più di un sito ha anche senso.
Mentre la maggior parte delle persone in cerca di lavoro possono trovare molti annunci di lavoro di qualità controllando solo i siti più popolari, è bene ricordare che ci sono siti di lavoro più piccoli che si rivolgono a settori specializzati. Per molte persone, cercare lavoro su uno o due di questi siti di nicchia potrebbe essere sufficiente per trovare prospettive davvero grandi, specialmente per le piccole aziende che potrebbero essere sepolte sotto i grandi successi degli altri siti. Per esempio:
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Se sei interessato ad entrare nel servizio pubblico, controlla USA Jobs per le opportunità di lavoro nel governo federale, e Government Jobs per gli annunci di lavoro a livello comunale, statale e federale.
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Per i lavori nella tecnologia, guarda su Dice, che si concentra sui lavori per sviluppatori web e ingegneri, e ti permette di cercare per linguaggio di codifica, software, ecc. Un’altra scelta top per i lavori tecnologici è Hired, dove crei un profilo e le aziende ti contattano.
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Il lavoro nelle organizzazioni non-profit può essere trovato attraverso siti come Idealist e Encore. Quest’ultimo si distingue perché il suo scopo è quello di aiutare la popolazione 50+ a farsi coinvolgere in attività di volontariato che possano mettere a frutto le competenze sviluppate durante la loro carriera.
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Gli studenti universitari o i laureati hanno molti siti tra cui scegliere, ma due dei più popolari sono Handshake e College Recruiter, entrambi i quali elencano stage, opportunità di volontariato e posizioni entry-level.
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Le persone che sono interessate al lavoro a distanza hanno Remotey e Jobspresso, che pubblicano solo lavori che ti permettono di lavorare da casa o ovunque tu sia.
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Per chi lavora nel giornalismo, nell’editoria o nei media, ci sono Mediabistro e JournalismJobs, che vanno entrambi forte da venti anni. Mediabistro pubblica anche notizie sull’industria, quindi iscriversi alla loro newsletter è particolarmente utile.
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Se stai cercando un lavoro a ore o al minimo salariale, prova Snag, dove centinaia di aziende di servizi alimentari, vendita al dettaglio e servizio clienti pubblicizzano annunci di lavoro da tutto il paese.
Questi sono solo alcuni esempi delle più popolari bacheche di nicchia sul web al momento, ma puoi trovare risultati simili praticamente per ogni settore là fuori. Prova a cercare ” + sito di lavoro” e vedi quali risultati vengono fuori.
Che cos’è un ATS?
Una volta che la tua domanda sta attraversando il cyberspazio verso potenziali datori di lavoro, potrebbe trovare un Applicant-Tracking System (ATS) che ne blocca il percorso. Questi sistemi, come dice il nome, aiutano i responsabili delle assunzioni e i reclutatori a tenere un registro accurato di tutti coloro che fanno domanda per un lavoro con la società, chi è stato contattato per un colloquio e altri stati di avanzamento che portano all’assunzione. Inoltre, l’ATS ha un lavoro chiave all’inizio della pipeline di assunzione: i candidati che non hanno le qualifiche per il lavoro vengono filtrati dal pool.
L’ATS analizza la tua domanda per le parole chiave che mostrano che sei un buon candidato per il lavoro. Per esempio, se stai facendo domanda per un lavoro come Office Manager, l’ATS può essere programmato per segnalarti come un potenziale assunto se il tuo curriculum contiene parole o frasi come “gestione degli orari” o “budgeting”.
Naturalmente, è improbabile che un ATS sia accurato come un essere umano che legge la domanda e coglie sottili variazioni di significato. Per esempio, forse siete abituati a riferirvi a uno dei vostri compiti come “gestione del calendario” invece di “programmazione”. Se l’ATS non è configurato per tenere conto delle variazioni regionali o di settore, la tua candidatura potrebbe passare inosservata.
Per fortuna, ci sono alcune cose che puoi fare per aiutare la tua candidatura ad arrivare davanti alle persone giuste.
Ottimizza la tua candidatura
Il tuo curriculum è probabilmente la componente più importante della tua candidatura. È la prima cosa che un ATS esaminerà e la prima cosa che un responsabile delle assunzioni leggerà. Il tuo obiettivo dovrebbe essere quello di renderlo leggibile, completo e pertinente. Beatriz Ferreria, un responsabile delle assunzioni presso ConsumersAdvocate.org, ha detto in modo succinto: “Se non vieni richiamato, il problema è il tuo curriculum. Se ottieni un colloquio, ma non ottieni il lavoro, il problema sei tu”. Quindi, concentriamoci sulla prima parte dell’equazione.
Lascia perdere la formattazione di fantasia
Più formattazione ha il tuo curriculum, più è probabile che confonda l’ATS. Invece, usa un formato di testo semplice che metta in evidenza la tua esperienza lavorativa, la tua istruzione e le tue capacità. Usa solo i font che sono preinstallati sulla maggior parte dei computer. Alcune fonti suggeriscono che l’uso di caratteri serif come Times New Roman e Georgia può confondere l’ATS. Per andare sul sicuro, attenetevi ai font sans serif come Arial, Tahoma e Verdana. Salvatelo come documento Microsoft Word (.doc) o come file di testo semplice (.txt). Anche il nome del file dovrebbe essere semplice: solo la posizione per cui ti stai candidando e il tuo nome.
Keywords Are Key
Quando vedi un annuncio di lavoro che ti piace, prenditi qualche minuto per identificare le parole chiave. Queste sono parole specifiche che identificano ruoli o responsabilità importanti per il lavoro. Poi, integratele nel vostro curriculum dove possibile. Se l’annuncio di lavoro chiede “esperienza nel servizio clienti”, non dire solo che hai “aiutato gli acquirenti a elaborare i loro ordini”. Se usi i termini che l’azienda usa nell’annuncio di lavoro, è più probabile che l’ATS ti identifichi come un buon candidato e ti passi al turno successivo.
Nuova domanda di lavoro, nuovo curriculum
Un errore tipico quando si tratta di fare domanda di lavoro è usare lo stesso curriculum per ogni domanda. Ogni azienda è diversa, dalla sua cultura e valori alle qualifiche specifiche che cercano in un candidato. Per migliorare le tue possibilità di superare l’ATS e ottenere un colloquio, dovresti adattare il tuo curriculum per ogni lavoro. Per esempio, se l’annuncio dice che stanno cercando qualcuno con “una comprovata capacità di multitasking”, potresti sottolineare quella volta che ti sei destreggiato in tre progetti diversi e hai ottenuto risultati eccellenti per tutti loro. Identificate ciò che l’azienda sta cercando e mostrate loro che ce l’avete. Il che ci porta a…
Show, Don’t Tell
Per ogni lavoro sul tuo curriculum, dovresti includere una descrizione dettagliata (ma non lunga) di ciò di cui eri responsabile e ciò che hai ottenuto in quel ruolo. Potete menzionare quanto siete bravi nel multitasking fino a diventare blu in faccia, ma se non date esempi specifici di come questa abilità è entrata in gioco nei vostri lavori precedenti, il reclutatore non vi crederà necessariamente sulla parola. Invece di scrivere: “Era responsabile della gestione degli account dei clienti”, dite: “Ha supervisionato la gestione di 52 account in tre anni, ha sviluppato relazioni con 5 nuovi clienti e ha contribuito ad aumentare le entrate del 45%”. Mettete dei numeri sui vostri risultati quando è possibile.
Descrivi i tuoi obiettivi di carriera
Questa sezione va proprio sotto il tuo nome, ed è il tuo “elevator pitch” per il responsabile delle assunzioni; cioè, un breve riassunto del perché sei la persona giusta per questo lavoro. Qui dovresti menzionare la tua posizione attuale, da quanto tempo sei nel settore, le abilità che ti rendono un ottimo candidato e il tipo di lavoro che stai cercando. L’ultimo dovrebbe essere sempre quello per cui ti stai candidando, ovviamente. Questo è un altro motivo per cui non dovresti usare lo stesso curriculum per ogni domanda – il tuo obiettivo dovrebbe essere fatto su misura per ogni lavoro.
Come scrivere una lettera di presentazione
La lettera di presentazione è probabilmente il documento più odiato nella storia delle domande di lavoro. È noioso, e più che imbarazzante, scrivere una lettera a qualcuno che non conosci sul perché dovrebbero assumerti. Per finire, uno studio del 2015 della società di software di reclutamento Jobvite ha scoperto che il 65% dei responsabili delle assunzioni pensa che le lettere di presentazione siano uno dei fattori meno importanti considerati nel processo di assunzione.
Naturalmente, questo non significa che non giocherà affatto nella decisione. Come dice Lisa Lewis, career coach e CEO di Career Clarity: “se c’è un 50% che non guarderanno, c’è anche un 50% di possibilità che lo guarderanno”.
Ha aggiunto che “se questa è la cosa che ti aiuta a raccontare la tua storia e a differenziarti, probabilmente saresti molto triste se scegliessi di non farlo e ti costasse l’opportunità.”
Il fatto è che una lettera di presentazione può essere un modo molto efficace di creare un racconto intorno al tuo curriculum, soprattutto se stai cambiando settore o rientrando nel mercato del lavoro dopo una pausa, come nel caso di genitori che hanno preso del tempo libero per prendersi cura di bambini piccoli, persone con malattie croniche, o custodi. Pensatelo come una versione più lunga dell’obiettivo di carriera del vostro curriculum.
Per iniziare, elimina il “A chi può interessare”. Scrivere quell’onnipresente saluto potrebbe essere la via d’uscita più facile, ma non dice molto sulla vostra cura o attenzione ai dettagli. Scopri il nome del responsabile delle assunzioni che è responsabile per la copertura di questa posizione e indirizza la lettera direttamente a lui.
Potresti dover chiamare direttamente l’azienda per ottenere questa informazione. Non solo dimostra che sei veramente interessato alla posizione, ma ti distinguerai automaticamente perché la maggior parte delle persone non lo fa. Ricordati di chiedere l’identificazione del sesso del responsabile delle assunzioni: non vuoi rivolgerti a Taylor Smith come signor Smith quando in realtà è la signora Smith.
Se hai saputo del lavoro da un amico o collega, menzionalo per nome nella lettera di presentazione. Potrebbe essere la spinta necessaria per mettere il piede nella porta.
Inoltre, menziona la posizione specifica a cui sei interessato e poi spiega perché sei adatto. Metti in mostra i tuoi risultati e le tue abilità più notevoli fornendo esempi specifici.
E infine, ma sicuramente non meno importante, assicurati di mostrare all’azienda cosa possono guadagnare assumendoti e come le tue conoscenze e abilità potrebbero aiutarli nel lungo periodo.
Tutto sommato, ricorda che la lettera di presentazione non dovrebbe mai essere più lunga di una sola pagina.
La tua ricerca
Ci sono anche modi per rendere la tua ricerca più efficiente. Per cominciare, evitate l’impulso di fare domanda per ogni singolo lavoro e società che incontrate. È probabile che non otterrai un colloquio per ognuno di quei lavori, quindi il tuo tempo è meglio speso per concentrarti su pochi lavori per i quali credi veramente di essere adatto e assicurarti di avere un curriculum stellare e una lettera di presentazione su misura per quei lavori.
Ferreria è andata anche oltre: “Fai una lista delle dieci migliori aziende per cui vorresti lavorare e invia il curriculum direttamente a loro”. In altre parole, fate una lista dei desideri (realistica) di aziende il cui lavoro vi interessa, che cercano di occupare posizioni di cui avete i requisiti, e con valori aziendali simili ai vostri.
Questo significa anche fare ricerche sui potenziali datori di lavoro prima ancora di candidarsi. Ferreria ha posto lo scenario ipotetico di un candidato che non approva l’alcol che si candida erroneamente per un lavoro che richiederebbe di lavorare con distillerie di whisky. Ricercare l’azienda prima di candidarsi può risparmiarti l’imbarazzo di dover rifiutare un colloquio (o anche un’offerta di lavoro) da un’azienda che semplicemente non è una buona scelta.
La componente di ricerca della ricerca di lavoro ti aiuterà anche in seguito, quando sarai intervistato, perché sarai in una posizione migliore per fare domande all’intervistatore che dimostrano che hai un interesse genuino per l’azienda.
Un altro consiglio che Ferreria ha per chi cerca lavoro è quello di seguire le tue domande. “Nella mia esperienza, i candidati che inviano curriculum come pazzi, mi chiedono: ‘Per quale posizione era questo? Ha detto che non le dispiace rispondere alla domanda, ma mostra una mancanza di attenzione che può essere un’eliminazione immediata. Ci sono strumenti online disponibili per questo scopo, come Huntr, che ti permette di aggiungere lavori a una bacheca e ordinarli per stato (lista dei desideri, applicato, rifiutato, intervistato), ma un foglio di calcolo Excel è uno dei modi più semplici per farlo. Puoi scaricare il nostro modello di application tracker qui sotto.
Infine, se stai ancora usando la tua stupida email del primo anno di college, considera di aprire un nuovo account con un indirizzo dal suono più professionale solo per la ricerca di lavoro. Un indirizzo con solo il tuo nome (e forse il tuo stato, città o professione se hai un nome particolarmente comune) apparirà infinitamente meglio sul tuo curriculum. Ma ricordati di controllarlo spesso! I potenziali datori di lavoro ti contattano attraverso quell’e-mail, quindi assicurati di monitorarla costantemente e di essere in grado di rispondere rapidamente se ti mandano un’e-mail.
Siti di ricerca di lavoro: La prospettiva di un datore di lavoro
Se sei un datore di lavoro, invece di una persona in cerca di lavoro, potresti chiederti come trovare il giusto sito di ricerca lavoro su cui pubblicizzare le tue posizioni aperte. Molti siti di ricerca di lavoro ti permettono di pubblicare posizioni gratuitamente, mentre offrono un’opzione premium a pagamento che aumenta i tuoi messaggi nei risultati di ricerca dei candidati in modo da poter avere una maggiore visibilità.
Ferreria dice che la caratteristica principale che cerca in un sito di ricerca di lavoro è quella di essere in grado di “vedere chi è passato, e di classificarli per fasi, come, ‘Li ho chiamati per un colloquio’ o ‘Li ho assunti'”. In sostanza, dice, sta cercando “un mini ATS per gestire i miei candidati senza dover investire in un ATS interno”. Un buon ATS ti permette di pubblicare su diversi siti di ricerca di lavoro, di visualizzare i candidati da tutti quei siti sulla stessa piattaforma e di classificare ogni candidato in base alla sua fase nel processo di assunzione (considerato, intervistato, rifiutato, assunto, ecc.). Avere questo software in-house ti permette di risparmiare tempo e di filtrare i candidati di qualità superiore.
Ma un ATS non può fare molto, e i tuoi risultati dipenderanno in gran parte dalla qualità del tuo annuncio di lavoro. Un buon annuncio può dare a chi cerca lavoro un’idea realistica di ciò che stai cercando nel candidato ideale e attirerà persone che soddisfano almeno la maggior parte dei tuoi requisiti. Un cattivo annuncio, d’altra parte, può attirare candidati che non soddisfano i requisiti o nessun candidato. Ecco alcune linee guida per aiutarti a scrivere un annuncio di lavoro efficace.
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Parlare della tua azienda e del lavoro che fai. Questo va molto lontano nel far sapere a chi cerca lavoro se sarà un buon adattamento, sia dal punto di vista culturale che delle competenze.
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Fornire informazioni di contatto. Includere sempre un sito web e un’e-mail o un numero di telefono. Questo permette ai candidati di sapere che sei un’azienda reale e dà loro le informazioni di cui hanno bisogno per fare ricerche su di te. L’email dovrebbe sempre essere legata ad un dominio aziendale (quindi niente account Gmail o Outlook).
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Descrivi la posizione in dettaglio. Elenca le responsabilità quotidiane che il lavoro richiede. Pensa a com’è una tipica giornata di lavoro per qualcuno con quel titolo.
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Elenca le competenze che la posizione richiede. Considerando ciò che l’impiegato ha bisogno di fare quotidianamente, compila una lista delle abilità o competenze di cui hanno bisogno per fare il loro lavoro in modo efficiente.
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Considera di includere informazioni sullo stipendio. Se il lavoro che vuoi occupare è al di sotto del valore di mercato, considera di includere un range di stipendio, che darà ai candidati un giusto preavviso. In questo modo, eviterai di intervistare candidati che non accetteranno il taglio di stipendio.
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Non fare pubblicità per un unicorno. Sii realistico su ciò di cui hai bisogno e su ciò che probabilmente troverai in un candidato. Non chiedere otto anni di esperienza in un linguaggio di codifica che è stato sviluppato tre anni fa. Il candidato perfetto non esiste, quindi tienilo a mente mentre scrivi il tuo annuncio di lavoro.
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Evitare il linguaggio discriminatorio. Tutto ciò che menziona la razza, il sesso, la nazionalità, l’aspetto fisico del candidato, ecc, dovrebbe essere evitato a tutti i costi (a meno che non sia una qualificazione professionale in buona fede).
Ferreria dice che un annuncio di lavoro ben fatto non deve andare in grande dettaglio, ma dovrebbe coprire tutti i punti elencati sopra. “Una buona descrizione del lavoro ti porterà la persona giusta perché sa cosa stai cercando e creerai un branding nel processo perché farai conoscere la tua azienda in modo positivo.”
Nuggets of Wisdom from Career Coach Lisa Lewis
Lisa Lewis, CEO di Career Clarity. (Per gentile concessione di Lisa Lewis)
Iniziare a cercare un nuovo lavoro può essere simile a mettersi in gioco emotivamente. Nel corso della nostra ricerca, abbiamo parlato con Lisa Lewis, career coach e CEO di Career Clarity. La sua attività di career coaching è stata fondata nel 2015 e ha aiutato oltre 500 persone a raggiungere i loro obiettivi professionali. Qui, ci dà alcuni consigli per aiutarvi a iniziare la vostra ricerca di lavoro con il piede giusto e ottenere risultati migliori.
Sull’opportunità di affidarsi esclusivamente alla candidatura online:
Non lasciate che sia l’unico modo per cercare di arrivare di fronte a un responsabile delle assunzioni. Se c’è qualcosa che puoi fare per sviluppare una relazione in quell’organizzazione in modo da poter menzionare una persona in una lettera di presentazione o inviare loro il tuo curriculum e vedere se possono inoltrarlo al loro datore di lavoro, meglio è. Più il datore di lavoro è ambito, meno è probabile che assuma un candidato esterno o un candidato online senza avere anche un referral interno. Quindi, il consiglio numero uno è: non fate domanda per un lavoro online solo se lo volete veramente.
Sull’importanza di parlare la lingua del datore di lavoro:
In genere, quando si imposta un sistema di tracciamento dei candidati, si cercano parole chiave specifiche che danno al responsabile delle assunzioni la fiducia che tu possa fare il lavoro per cui stanno assumendo. Qualcosa di semplice come vogliono vedere l’esperienza nella “gestione dei progetti” e voi avete parlato nel vostro curriculum di esperienza nella “direzione dei progetti”. Cambiare “direzione” in “gestione” è un piccolo ritocco che può avere un grande impatto sul fatto che tu faccia la lista dei candidati per le interviste.
Su ciò che si può imparare dai rifiuti:
Se stai facendo domanda per dieci lavori e non ti rispondono almeno tre di essi, o stai facendo domanda per lavori che non sono adatti a te o non stai facendo un buon lavoro nel mostrare al tuo futuro datore di lavoro come questo sarebbe adatto a te attraverso il tuo curriculum o qualsiasi altro materiale professionale che potresti presentare.
Su come sapere se sei adatto:
Nel lavoro privato di career coaching che faccio, parlo di quattro elementi dell’adattamento ideale al lavoro. (1) Questo ruolo sembra adatto ai tuoi punti di forza e ai tuoi doni? (2) Questo ruolo sembra allinearsi con i tuoi interessi? (3) Questa organizzazione e questo team sembrano adatti alla tua personalità? (4) Questa opportunità ti darà i tipi di benefici e di compensazione che si adattano al tuo stile di vita? Se non sai quali sono le risposte a queste quattro domande, sarà molto difficile scegliere strategicamente i lavori che si adattano bene e sarà molto facile fare domanda per lavori che si adattano male senza saperlo.
Sul perché non dovresti squalificarti per un lavoro:
Le descrizioni dei lavori sono in genere scritte per trovare un unicorno, non per trovare un candidato adatto. E questo dà molta speranza a chi cerca lavoro, credo, perché non esiste un candidato unicorno che si adatta perfettamente alla descrizione del lavoro e che l’azienda può anche permettersi. Di solito, se sei adatto al 100% alla descrizione di un lavoro, ti stai candidando per qualcosa che è troppo giovane per te, e non ti assumeranno perché vorrai uno stipendio più alto di quello che hanno preventivato per questa posizione.