- KPI Tracking Spiegato
- Come posso usare il KPI tracking
- Benefici del tracking dei KPI
Che cos’è il KPI Tracking?
KPI tracking si riferisce agli strumenti e ai metodi che le aziende usano per monitorare le metriche di performance.
Misurare gli indicatori chiave di performance (KPI) comporta l’acquisizione di dati specifici e la loro conversione in metriche utili che possono essere misurate e riportate in grafici e dashboard facilmente digeribili.
Le operazioni quotidiane di ogni organizzazione generano dati che possono essere monitorati e analizzati per misurare l’efficacia. Queste metriche possono a loro volta essere utilizzate per implementare miglioramenti operativi.
I KPI offrono approfondimenti su vari aspetti delle operazioni di un’organizzazione, e possono essere personalizzati a seconda delle esigenze, dei settori e persino dei reparti specifici.
Il monitoraggio degli IPC implica più della semplice raccolta di dati, tuttavia. Collocare queste metriche in un contesto più ampio può determinare se indicano un livello di miglioramento o se mostrano la necessità di ottimizzare aree specifiche di un’organizzazione.
Uno degli scopi principali del monitoraggio dei KPI è misurare i progressi verso obiettivi specifici e a lungo termine che hanno pietre miliari quantificabili. In questo senso, il monitoraggio dei KPI serve come punto di riferimento per l’avanzamento e il miglioramento.
Oltre a raccogliere dati e misurarli, il monitoraggio dei KPI comporta anche la presentazione di questi risultati in un formato facile da capire, come report di BI, grafici e persino dashboard BI specifici.
Come aspetto cruciale dell’analisi complessiva, il monitoraggio dei KPI della business intelligence aiuta le organizzazioni a quantificare i loro progressi e a scoprire come migliorare le loro operazioni.
Come posso usare il monitoraggio dei KPI?
In un posto di lavoro moderno, il monitoraggio dei KPI gioca un ruolo vitale negli sforzi continui per mettere a punto e orientare correttamente le organizzazioni al successo.
Il primo passo per monitorare con successo le metriche di performance della vostra organizzazione è creare una libreria di KPI pertinenti.
Con una chiara idea dei KPI pertinenti, ci sono diverse aree che possono essere immediatamente migliorate monitorandole accuratamente.
Uno dei casi d’uso più comuni per i KPI è quello delle vendite, dove il successo generale e i progressi verso gli obiettivi sono quantificabili, consentendo un monitoraggio più facile.
Questo include il monitoraggio di aree come le vendite mensili, le vendite in funzione dei lead convertiti e la crescita delle vendite.
Utilizzando il monitoraggio dei KPI, le aziende possono capire come i loro funnel di vendita stanno lavorando dal lead alla conversione e ottenere intuizioni su dove possono essere migliorati.
Vedi un esempio:
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Benefici del monitoraggio dei KPI
Il monitoraggio dei KPI può aiutare i dipendenti a migliorare fornendo a tutti una singola fonte di verità per la gestione delle prestazioni. Le dashboard di Sisense, facili da usare, non richiedono alcuna competenza in materia di dati, così ogni ruolo nell’organizzazione può beneficiare di intuizioni utili, migliorando l’efficienza e la produttività.
Una volta raccolti e misurati i dati, è necessario presentare i risultati in un formato facile da capire. È qui che una soluzione di BI come Sisense può aiutare, fornendo report, grafici e visualizzazioni di BI, compresi i dashboard KPI.
Come aspetto cruciale dell’analisi complessiva, il monitoraggio dei KPI tramite una piattaforma di BI aiuta le organizzazioni a quantificare i loro progressi e a scoprire come migliorare le loro operazioni.
Anche i dipartimenti di marketing possono trarre vantaggio dall’uso dei KPI, in quanto offrono una visione più chiara di come si stanno comportando campagne e strategie specifiche. Alcuni dei KPI più comuni in questo verticale includono conversioni di lead, visitatori di ritorno, brand awareness e funnel di acquisto.
Guarda qui la nostra lista completa dei KPI di marketing – spiegati ed esemplificati.
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